济宁新闻网讯(记者 崔相游)前两天,李先生在城区打车,七公里的路程收费了27元,同等距离出租车只需要16元左右。仔细一看账单,里面竟然出现了10元的停车费,这让他百思不得其解,而 *** 的解释更是不能令他信服。
李先生是滴滴打车的忠实用户,所以选择了免密码支付。11月10日下午,正在单位上班的他突然收到了滴滴打车扣费27元的通知,这让李先生大吃一惊,当天没有打车怎么还会有扣费通知呢?他赶紧联系了滴滴 *** 。 *** 回应说这是昨天晚上打的车,对此李先生产生了两个疑问,一是既然前一天打车,当时就可以扣款,为何等到了第二天?再一个是同样的路程,一般花费十五六元,怎么扣了27了呢?为此,李先生仔细查看了滴滴订单。车费明细显示:6.20 公里的里程费 8.06 元,25分钟的时长费 7.5 元、远途费1.54元以及停车费 10 元,实际收费 27.10元。蹊跷就在10元停车费上,从起点到终点,一路直达,怎么会有停车费?
对于这两个疑问,滴滴 *** 解释为之所以第二天扣款,是他们发现这笔订单存在异常,所以延迟扣款。而对于多收取的停车费, *** 怀疑乘客在车里吸烟了。听到这里李先生更是气不打一处来,他从来不吸烟,司机专车上有全程录音,他们可以查证一下录音,而不是怀疑乘客,再说是否吸烟和收取停车费是两码事, *** 明显的是混淆视听,推卸责任。
当天晚上,滴滴 *** 又给李先生打来了 *** ,说他们已经调查清楚,是司机违规收费,对此他们表示道歉,可以补偿两张十元的优惠券,这种补偿方式,李先生拒绝接受。
目前,多收的十元钱费用滴滴打车已经退给了李先生,但是李先生对此十分不满意,司机随意收费,作为滴滴打车平台却是一而再再而三的推卸责任,十元钱事小,那是他发现了,如果没有发现岂不是吃了哑巴亏。
截至记者发稿时,李先生再次给滴滴打了 *** , *** 回应多收的钱已经退还,而且已经过了订单的投诉期,这件事他们已经受理完毕。十分生气的李先生目前已经取消了免密码支付,并且打算删除手机的滴滴软件,说以后再也不乘坐滴滴专车了。
对此,记者也提醒,市民使用“滴滴出行”,结账付款前一定点击“查看明细”栏,了解收费详情,看一下司机是否有加价行为,别吃了哑巴亏。
滴滴打车从启用以来争议不断,历次事件证明其出行环境、安全保障等还有待完善。在李先生的打车经历中可以看到司机随意扣费、平台偏听偏信、无中生有责备乘客的不是,体现了诚信的缺失。人无信不立,业无信不兴,看来滴滴继续整改真的迫在眉睫。
如何练口才和胆量 当与别人在一起时要认识到,自己将会使这次谈话有良好的表现。要认识到,你的思想如行云流水般顺畅,也可以以幽默的方式表达自己的想法。有些人缺乏自信,没胆量,口才水平又不好,更严重的...
现代企业的管理方法,十大法则现代企业管理。 一、“海豚”法则 1、海豚和蔼可亲,是优秀的激励者和卓越的沟通者。 2、道德是一个管理者最核心的品质 3、做事公平,赏罚分明 二...
动物之森怎么修改时间?在动物之森的游戏当中,很多的时事件和奖励都是和时间有关系的,很多玩家就会想要在游戏中调时间来领取后期才能获得的奖励,那么具体的方法我们应该怎么样去操作呢?本期小编就为大家带来了相...
果树栽培技术要点,9种预防冻害果树的方法 ①浇封冻水。入冬前果园灌水1~2次。土层稍干时轻划锄,切断土壤毛细管,减少失水和盐碱的上聚。 ②施基肥。果园基肥(过冬肥)早施、深施,提高肥料的利...
也经常会因为自己的推广手段与他人有稍微的差别,就忍不住的想要去与人探讨一番,究竟谁的方法好。然,网推推广本就千变万化,所以每次都是我们谁也不不服谁,每当人家指出我方案不足的时候,亦或者我指出人家方案不...
序 小编最近刚买了一台电视机,买之前是做足了功课,像朋友买的乐视电视机,现在我只笑笑不说话。现在人们基本都是看手机,很多影视也都是网剧,都喜欢在手机上看,更多的还是方便吧。但家里还是需要电视,还是需...