*** 营销(On-lineMarketing或Cybermarketing)是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机 *** 技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机 *** 为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括 *** 调研、 *** 新产品开发、 *** 促销、 *** 分销、 *** 服务等)的总称。
*** 营销的核心思想: 对 *** 营销的理解,每个人可能会有不同的理解。在互联网发展的不同阶段, *** 营销的内容和手段也有所不同。 主要依赖搜索引擎来进行网站推广的时代可称之为传统 *** 营销阶段。
*** 营销根据其实现方式有广义和狭义之分,广义的 *** 营销指企业利用一切计算机 *** 进行营销活动,而狭义的 *** 营销专指以国际互联网为主要营销手段,为达到一定营销目标而开展的营销活动。
*** 营销的信息传递特点:(1)信息传递效率更高;(2)信息传递方式多样化;(3)信息传递渠道多种渠道;(4)信息传递方向双向交互;(5)信息传递噪声传递屏障
*** 营销的分类
1. 以服务的对象不同分类
A. 个人 *** 营销
个人可以通过 *** 的方式进行营销,目前这种方式已经广泛地被广大网民使用,典型的应用如广大的“ *** 卖家”、“芙蓉姐姐”、“凤姐”之类通过 *** 的方式出名的 *** 炒家的作品。
B. 企业 *** 营销
*** 的商用价值应该成为互联网营销的主流,目前大量的企业通过 *** 营销的方式拓展自己的业务。
2. 以按具体推广方式分类
口碑营销、 *** 广告、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销(SEM)、Email营销、 数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销等等。
3. 以与顾客互动交流分类
在线咨询 - 留言本、在线咨询表单、 *** 、MSN等为代表的即时通讯;百度商桥、53KF为代表的在线 *** 。
email邮件及邮件列表
Help或FAQS(常见问题解答)
企业论坛(BBS)或顾客交流社
*** 营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有明显的优势。
首先, *** 媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点。
其次, *** 营销无店面租金成本。且有实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本。
第三,国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对 *** 贸易征收关税, *** 营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
第四,在网上,任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己,这为中小企业创造一个极好的发展空间。
第五, *** 营销能使消费者拥有比传统营销更大的选择自由。消费者可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域、时间限制,快速寻找满足品,并进行充分比较,有利于节省消费者的交易时间与交易成本。
当然,万物各有所长,也各有所短。作为新兴营销方式, *** 营销具有强大的生命力,但也存在着某些不足。例如: *** 营销尤其是 *** 分销无法满足消费者个人社交的心理需要。尽管如此, *** 营销作为21世纪的营销新方式势不可挡,将成为全球企业竞争的锐利武器。
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