作为一个合格的运营,你一定要能够及时的发现店铺当中存在的问题并针对性的去优化:
一.店铺当前的主要问题
1)虚假交易带来的人群不精准直接影响了店铺标签(这也是为什么会越刷越死的核心原因)大家先看下面这两幅图:
很多做运营的朋友都太熟悉这个东西,这个店主绝大部分订单都是虚假交易。直接在这些平台上放单,我不是说这些平台百分之百没有效果,但是我们要想一个非常非常非常关键的问题:店铺的个性化打标!我们看他店铺内的商品:
如果让你简单的对这些鞋子的目标人群进行画像的话,基本应该是什么样子的:消费水平还可以、时尚男青年、大学毕业后的人(年龄基本应该在24岁以上)。可是这些平台上的人绝大部分应该是什么样子的?没什么钱所以去平台刷单、大学生居多,所以我们看一下这个店铺现在后台显示的人群画像是什么:
这意味着什么知道么?我们就认为他的这个平台很牛逼,绝对没有被抓,非常的安全,也被搜索引擎认定为真实订单了。但是因为人群的原因(收入低的大学生居多),导致店铺内的人群画像是:24岁以下、收入水平低、男青年。那么,搜索引擎就会根据这个店铺标签将符合“24岁以下”、“收入水平低”、“男青年”这样特征的消费者优先导入到店铺当中来,这些人进来是进来了,但是是真正的目标受众么?所以肯定没有转化!
而该店铺真正的目标受众:24岁以上,收入水平高,时尚男青年。却并没有被有效的引入到店铺当中来。人群严重不精准。
2)新品期各项数据指标表现太差
新店扶植期和新品上新后,各方面数据表现都不好,主要体现在这样几个方面,而这几点差不多也成为了影响后续搜索表现的主要因素:
新品动销率:因为没有很好的破零活动,也没有有意识的去实现新品销量破零,所以新品动销是比较差的。而新品动销率这个指标,从2015年起,对于提高店铺的综合质量得分和对于提高宝贝本身的权重,都是非常重要的。
新品上新的指标:店铺我在看的时候,一共只有13款宝贝。这个店铺的上新状况不好。不稳定、不持续。从店铺的风格来看,这种商品应该有持续稳定的上新,来保证搜索引擎随时抓取数据。
回购率的情况: *** 重点扶植“小而美”,小而美明显的表现就是迅速而又精准的店铺打标,评价这个还有一个很重要的标准就是回购率。
3)全店的基础优化没有做好
包括标题优化、下架时间的优化、类目属性的优化、无线端的优化等等,都存在着比较大的问题。对于这种竞争比较激烈的类目,新开店铺,必须进行精准卡位,先从竞争不激烈的关键词和时间点进行优化。
二.相关的建议
1)重新解决店铺标签问题
这是重中之重,人群打标没打好,标签不精准。这样,进来的流量不转化,会转化的流量进不来,恶性循环,只能不断的去作虚假交易刷单。
依据当前定位,他的目标人群是:
2)制定好详细的新品破零计划
根据这个店所卖的产品可以设置一个非常好的破零活动——“新品上市,一元换购”,具体的操作方式如下:
如果就准备打造热销款,直通车的、 *** 客的流量都可以导入进来,只要购买这款产品,自己再设定一个时限(给消费者紧迫感,比如XX时间段,这个可以通过查看生意经,看一下成交高峰期,这样这个时间段的权重还会增加,再卡一下下架时间,效果会更明显。)
然后,只需要加1块钱,就可以从下面的新品种任选一款,然后列好图,可以让消费者直接告诉你序号,你不用把宝贝上传,然后到时候就发两双!一双鞋的价钱,得到两双鞋!这个破零活动对于提高转化的帮助一定很大,更为关键的是,这样做,你并没有亏钱!注意细节:做图的时候,把价格标上,都标118,注意:消费者喜欢的不是便宜,是占便宜。
3)安排好持续稳定的上新计划
店主的款式是比较多的,我的建议是当前所有滞销的商品全部删除,然后选择十款宝贝先行上架。剩下的商品,安排好持续稳定的上新计划,比如可以每周上两款新鞋,这样可以保持搜索引擎经常来你的店看看,即时收录,也保证了搜索引擎对你的好印象。
4)店铺的内功要做好
内功依然是关键,主要有以下几个方面:
属性优化 为了让搜索引擎认定是新品,重新上架的时候,一些关键属性值进行一下修改,比如说货号、自定义颜色等等。
关键词优化无线端为主,重点选择黄金长尾关键词进行竞争,对店铺的宝贝进行一下分类,梳理几个最有代表性的主词,然后用生意参谋选择黄金长尾关键词。
下架时间卡位 用生意经卡一下竞争力更好的时间段,然后尽可能的在这个时间段去成交,效果会非常的明显。
好了今天就分享到这里 希望对大家有所帮助。
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