在百度多次强调站在重视用户体验的问题下,许多站长也开始有所体会,就是针对用户体验不知道怎么去下手,用户体验是一个非常广泛的词语,今天我与大家分析一篇关于用户体验的一方面:如何使用利用百度热力图来做用户行为分析。
百度热力图是百度为了鼓励站长做好用户体验的一种工具,主要可以分析出用户来到你的网站,点击了那些地方。
热力图可以显示不可点击区域发生的事情。你将发现访客经常会点击那些不是链接的地方,也许你应该在那个地方放置一个资源链接。比如:如果你发现人们总是在点击某个产品图片,你能想到的是,他们也许想看大图,或者是想了解该产品的更多信息。同样,他们可能会错误地认为特别的图片就是导航链接。
热力图同时还能告诉你,页面的哪些部分吸引了大多数访客的注意。这对那些对web分析数据没有什么经验的站长或管理员非常有用。
如果你在一个页面上有多个链接指向同一个URL,例如:如果有不同位置的3个链接指到同一个特定的产品页面,那么热力图将会显示你的访客最喜欢点击哪一个链接,这将帮助你提升网页的设计并让它对用户更加友好,不过实现这个功能需要一些设置。
首先我们进入百度统计,注册一个百度站长账号,当我们注册成功以后,百度统计会提示验证网站,我们可以通过自己安装代码,同时也可以提供FTP让百度自动安装,我建议我们手动安装,毕竟百度是机器,出错的几率较高,如果不会安装的,可自动安装,安装之前更好备份。在我们安装好百度统计的时候,我们可以看到百度统计页面的左边有一个页面点击图的按钮,我们点击进去,进去以后可以看到右上角有一个“+新增点击图”的按钮,当我们要统计哪个页面我们就可以添加哪个页面,一般情况下我们都是添加首页和栏目页,不建议添加内容页,因为我们的内容页面比较多,每一页都添加相对麻烦。
当我们添加好自己的栏目页与首页的时候,我们可以点击“查看热力图”了,这个时候会出现你网站的页面,有红色的点和黄色的点如下图:
看到以上的图片,我们可以分析出来,排名靠前的都是红色的,点击量越高的,越靠后面的,点击越低,因此我们可以分析出来,排名靠前的内容是有利于用户的,也是用户想找到的内容。而我们网站也是如此,点击量多的,我们可以把那个栏目放置到显眼的位置,让用户更加注意我们网站的亮点,同时把那些经常没有人点击的,可以下架,或者放置到不显眼的位置,不要干扰了用户的眼球。
总结:我们做的用户体验是给用户看的,而不是给百度蜘蛛抓取的,因此我们在做网站的任何方面都要在用户的角度来考虑,百度热力图或许能给你一个非常好的帮助。
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