而2018年出现的新风口是社交电商,除了拼多多和环球捕手等几个大平台,大家就没见过其他玩得好的例子。
但不可否认的是,2018年,社交电商在不断向前发展。拼多多和蘑菇街的上市,瑞幸咖啡和漫游琼的多次融资是很好的证明。
社交电商的是借助微信生态的众多条件爆发的,而微信生态的更大的机会来自流量红利,微信和 *** 之间有 4.5 亿的月活 gap,代表着 *** 触及不到的人群,同时微信流量还具备 *** 不具备的社交关系链,以及蓄水池特点,能够被裂变、被运营。
有一个做自媒体的 “情感电台”。一个只有几万粉丝的公众号,一个人运营,每个月大概卖100万,15%以上的利润。
这个号的受众大多是妈妈,按照常理来说我们会卖些母婴产品。但他拒绝一切小朋友的东西,反倒是卖些爸爸妈妈会用到的商品。
自己不与品牌商直接联系,90%的货都是在分销市场里选的,然后由供销商发货。
另一个是做特色女装的,商家本来是 *** 上比较有名的女装店主。
过去跟着店铺上新买衣服的女人们,在商家从 *** 转型社交电商后,就变成了带领新用户拼团的种子用户——团长。
团长领完券可以零元换购,拉动更多人裂变。
一个老用户会给商家带来两个新用户,可以想象一下,每天几万单里就有3000个客户变成老用户,这3000个老用户又会给店里再带来各带来2个新顾客,如此“叠浪”,形成一个反复持续的裂变过程。
还有一家叫“有间全球购”的电商,有自己的公众号和店铺,通过会员带动拼团方式,以及会员作为分销员分销的方式做,每个月有超过1000万的销售额。
可以发现,在微信生态里,靠着人与人之间的信任,即便是从 *** 搬过来的商家,也不必在拉新上费太大力气。
先来看看我们的传统商家一般是怎么玩的?去 *** 天猫、京东这些大平台找流量,看ROI一次投放。
这样的重流量思维,会让这些拥有主体流量的平台逐渐形成寡头垄断市场,当玩家不断增多时,将直接导致一个明显的问题——流量成本上升。
重流量思维还有一个弊端,商家只看到眼前流量一次性能带来多少用户,以及这些人能帮你消耗多少货。
现在都在讲流量的下半场,即后流量时代。“僧多粥少”的情况下,要是继续 *** 京东那套纯流量玩法,必死。
关于“流量”,拼多多自然没落下。在讨论拼多多时,我们总会提起依靠微信这个强大的流量池,但若只从这点考虑,“早起”的京东理应再掀起一阵现象级了,哪有拼多多啥事。
拼多多之所以能“拼”上市,关键在用户拼团。
因为在“流量”的基础上加上了“用户”,拼多多将流量成本压缩到了极限,利用微信的熟人社交链得到野蛮生长。
“微信上做得好的,最重要的还是裂变。”在操盘了众多低成本裂变案例后,运营深度精选CEO鉴锋有自己的一系列归纳。
简单说,你除了考虑目前自己有多少粉丝和多少买东西的人,还得把目光放长远了:这群粉丝和买东西的人又能给你带来多少顾客,帮你卖出去多少货。
所以,在社交上找流量,归根到底是要看投资一个顾客在他身上可以赚多少钱。
这也是为什么在微信做生意的多是走分销模式,因为微信天然有这种社交属性,可以围绕着人做生意,能渗透到曾经很难渗透到的人群里。
眼睛只盯着流量。
上来就是流量,投放也要ROI,没流量就跑了,总骂你说你坑人没流量。
别人做得好也不知道为什么,你有流量给他也用不住。
纯流量思维,而不是围绕着用户不断拓展卖货场景,传统的卖家就败在这点上了。
现阶段,平台都在不断摸索、逐渐调整策略,各种引流 *** 层出不穷,同时,这也是一个需要卖家去慢慢过渡的阶段。
社交电商是因关系才触动需求的,流量的获取更依赖于人与人之间的传播,这是社交电商与 *** 等传统电商更大的不同。
*** 那帮人,如果不肯改变,继续用流量思维玩 *** ,必将在2019年被淘汰。
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