我想,
除了不适合,缺乏了解之外,
让大家仅仅保持关注状态的重要原因是害怕——害怕营销自动化并不能带来业务增长。
因此,今天,
让我们一起来看3个营销自动化应用案例的效果吧:
案例一:Thomson Reuters
线索转化时间缩短72%
Thomson Reuters是一家财经信息服务提供商。
与其他很多公司类似,Thomson Reuters也无法让营销活动更精准聚焦,只能进行“大规模轰炸”式的数字营销,无法产生高质量的销售线索。
解决方案:
Thomson Reuters部署营销自动化系统来提升他们的销售线索培育策略。
通过线索打分来观察每一个销售线索的状态,
市场营销根据客户所处销售周期的阶段来个性化发送给客户的内容。
每条线索都会持续收到有针对性的营销内容,直到它的得分足够高,才会被传递给销售。
Thomson Reuters甚至成立了专门的销售团队,以便更快的对高质量的意向线索进行销售转化。
结果:
线索转化周期缩短72%
市场部门贡献的收入增长了175%
市场部门为销售部门提供的高质量销售线索数量提高了23%
案例二:Cincom
打开率增长256%
Cincom Systems是一家成长期的2B软件解决方案公司。
基于营销自动化提供推出基于行为的内容营销活动,活动分为5个步骤:
之一步:当订阅用户点击一篇文章时,营销自动化系统开始追踪他们的行为。
第二步:给每个内容都打上标签,例如,被标记为“销售支持”和“绩效”的内容被认为与Cincom的销售和产品配置解决方案软件相关。当用户与包含这些标签的内容交互时,它们将被推送到相关的潜在客户生成活动中。
第三步:进行内容审核,分析Cincom的新闻通讯,网站,博客,电子书和播客,以查看哪些内容最适合不同阶段的用户。
第四步:通过渐进式推送来孵化客户。
第五步:在沟通过程中,通过CTA获得用户的详细信息,并成为销售线索。
结果
广告系列开放率提高256%;
点击率增加1941%;
确定了1513个潜在机会;
平均每周有18个新的销售线索。
案例三:Paper Style
收入增加330%
PaperStyle.com是一个邀请函及文具品牌。
PaperStyle基于新娘,准新娘,新娘朋友在Email,网站上的营销行为,设计并实施了一个自动触发营销项目。
Paper Style设置了3个触发器—点击任何Paper Style电子邮件中的婚礼链接—购买婚礼或新娘送礼产品——访问PaperStyle.com网站上的婚礼相关页面。
当客户有以上行为时,营销自动化系统将自动给用户推送一个个性化内容。
例如,如果新娘购买了打过偏好标记的礼品,她们会在几天后收到一封关于“谢谢”卡片的电子邮件。如果是新娘的朋友购买单身女性头饰,那么她们就会收到结婚礼物的建议。
结果
打开率比平均水平高244%;
收入增加330%;
点击率增加161%。
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