现在不仅智能手机用户越来越关注5G的进程，三大运营商中国移动、中国电信、中国联通也同样在加紧5G技术上的布局。6月26日，中国移动率先开通了全国首个5G基站，标志着5G进程又迈出关键一步。

5G *** 将拥有更强的性能，支持超高速率、超低时延、超大连接的应用场景。不过这对于那些还在坚持WAP包月套餐的移动2G用户也许并没那么吸引人。

WAP包月套餐是中国移动为应对中国联通的竞争而推出了一款竞争力极强的神卡套餐，即用户每月只需10到20元即可享受无限流量服务。但是随着4G时代的到来，出现了客户无法登录、网速减慢等状况，从而引发了客户投诉和质疑。

但是移动对此回应称：由于2G和4G是完全不同的两个 *** 制式，若要求以此包月套餐优惠条件访问基于LTE制式的4G *** ，已经超出双方当时约定的服务范围，实质上是改变电信服务合同约定的行为。同时推出了“转套餐赠送流量、话费补贴或终端补贴” 等优惠活动。

虽然，有一些WAP包月套餐客户已通过升级套餐使用了移动的4G服务。但仍有一些客户坚持使用原来的套餐，而且一直没有达成一致的解决办法。现在，5G时代即将到来，移动又该怎么处理4G时代遗留的WAP包月套餐的2G用户的问题呢？