11月21日消息 今日,微信公众号“E旅行网”发布消息称,携程、同程、飞猪等多家OTA平台出现bug,可以查询到一批价格低到不寻常的机票,如重庆飞大阪的6块机票、重庆飞纽约32块……这种情况还持续了几分钟。
对于此次机票价格的bug,据界面新闻报道,机票 *** 商北京华美逸达国际旅行社表示,11月20日晚间21时许,因中国银行外汇牌价系统汇率报价错误,导致公司在去哪儿网、携程、阿里飞猪等平台上投放的国际机票产品价格严重出错。
据报道,上述机票 *** 商表示,价格错误订单成交金额为100元至400元不等,但实际机票价格超过单人单程1万元,差价超过百倍,截至发现问题时,已经产生超过200单失误订单,涉及损失差额预估超过500万元。
对于此次出现的问题,北京华美逸达国际旅行社表示,因为本次涉及的金额巨大,他们公司无力承担,将可能导致无法继续经营的后果。该旅行社表示希望预订到bug机票的乘客进行退票,并愿意为造成出行影响的乘客进行订单实际支付金额一倍的赔偿。
对此,上海金融与法律研究院研究员刘远举对界面新闻分析称,东航和机票 *** 商出现错价机票的事件,应视为出现重大误解,可以撤销合同。
我们可以退票,但特价机票只退燃油机建费,剩下的作为退票手续费。
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24楼
谁动了我的小米 6IT之家河南郑州网友 2018-11-21 18:03:26
划重点,因中国银行外汇牌价系统汇率报价错误
所以中国银行用不用承担责任?
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20楼
吼啊IT之家山东济南网友 2018-11-21 17:59:22
对程序员以及运维人员表示同情,我也犯过类似错误,不过金额不大,很吓人的
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20楼3#
韩雨蝶iPhone X 深空灰IT之家安徽合肥网友 2018-11-21 18:08:41
没出事要运维有屁用 出了事要运维有屁用
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