德邦快递有权利和客户终止合作吗?

有没有签订协议？

有没有按时回款运费？

有没有跟主管联系问原因？

现在都是在抢客户不可能无缘无故不跟你们合作的，

德邦物流大骗子

你的这种情况，我们公司也遇到过，确实对于一直在选择德邦物流的这些老客户来说，现在的德邦服务真的是越做越烂了。按照要求打木箱，一个立方算下来接近400的费用，打官网 *** 说是300，但是营业部说是我们木箱打的厚要加收钱，这些都是其次，尼玛货送到客户那里，不签收不给收货，我们发的都是机械设备的，很多都是外面木箱没有破损，但是里面可能会被撞坏。客户只能先签收，拆开木箱发现里面有些部件被撞坏了，马上联系送货人过去看，尼玛竟然说没有时间，联系营业部说是什么正常签收，打总部 *** 投诉，永远都是只有一句话：会像领导反馈。你们反馈有用吗，去死，都是一些垃圾，发货前什么都说的好，出了问题都不管，如果不是客户选择德邦，我们现在都不考虑用德邦了，垃圾的公司垃圾的人员垃圾的服务。网上这么多洗白德邦的，都是一些黑良心的人。

德邦物流很坑人！给大家提个醒

因为疫情的原因，笔者有一些东西需要从上海寄到武汉，朋友随机选择了德邦物流，没想到他们竟然这么坑！！网上一搜才发现我并非个例，大家普遍的发现德邦非常坑人，楼主这就总结了德邦的坑人套路。

德邦坑人套路1：不分青红皂白，先把东西拉走。

在上海有一些东西需要寄到武汉，叫了德邦物流，明明软件上面估价200多元，听说是到付，德邦物流的工作人员来了也没说需要多少钱，不分青红皂白，就先把东西拉走了。

东西寄到武汉，主要是一些衣服日用品，结果他们要收1400多。

网上一查发现我并非个例：

用户1：从上海德邦物流发东西，下单之前咨询，到下单，到通知接货，都仔细的咨询过，完了下单，之前说自行车打包费40，还有其他的东西，运到成都，按照我的那些东西总共400左右，好了，就下单了，结果成都这边公司通知接货说是1200块钱，打木架340，坑人啊！之后跟他们公司沟通，每个人给的说法都不一样，完全没有一个公司规定，个人给个人的解决办法，成都公司，上海公司互相不联系，4月22号接单发货，现在东西还没有拿到手，完全不给解决！公司人还说，你要是不发自行车，就200多，但是我之前咨询他们说全部东西400左右，我一个自行车花了1000块钱运过来！请高人指点，我该通过什么途径解决？急急急！！！

德邦坑人套路2：不管什么东西，一个劲的打木架

笔者的东西都是打包好的，结果他们也不问我，就打上木架，订上钉子，就tm跟棺材板一样紧，敲都敲不开，他们寄过来，让他们帮忙敲开也不管。

通过业内人事才知道··之所以他们使劲的推荐打木架··因为提成很高···大约30%的提成··所以让员工总是带点强迫性质的让来打木架

网上发现，德邦普遍通过打木架坑人。

网友b：收的一套虞美人 *** 以及道具剑。然后前娘那边发过来快递要求一定要打木架子才能发货（寄剑说不打木架会压断不敢收）

这么容易就坏的话为什么还要来做快递物流行业呢？这么暴力还能做快递怎么做到的？

黑料怕不是都被遮掩掉了哦？

行叭，那我就跟前娘说了就打木架子呗

我没想到打木架的钱居然是不包括邮费的

结果前娘给我拍过来的木架子图片我就知道，这绝对是坑人

这是木架？***是给我打了个棺材过来吧！

我收套c服结果邮费花了一百多？？？

我整个人都蒙了

打木架60+衣服，剑邮费46=106

！！！怕不是没有去皮这个木架子哦！

我还能说什么呢

网友c：我寄送的物件有锅衣服之类还有一辆未拆的自行车，当时搬货的时候我询问一共运费有多少，但是德邦物流员以到公司才能知道费用为由推脱，结果到了公司发短信说1600元，当时想退货不寄，可是他们已经把货发出去，退回来会需要更多的费用，我去各方面打听了，一般寄自行车这类的都会建议不寄因为费用都够再买一辆，可当时我询问多少费用以及拆了自行车包装寄是否会好点，结果给我说不用可以直接寄还不说费用，到了公司不先说费用就寄出去退都不能退！打了个天大的木架，单单包装费跟什么占地面具费用都收了大部分！

网友d：哎！2113问什么不早点看到你们发的帖子啊！我走德邦拉球桌河南省内！说好400到500圆之间！收货时候通知52613350圆！另外石板烂了两块！加费用说是打木架！就是打木架加费用总得让我知道吧！打个木架加过去4102就加了将近3000块！要是德邦非说是飞机运回来的！我是不是要付10多万啊！真坑爹啊！打工商局 *** 1653！都推！消费者协会也推！到底谁管！中回国2000年的封建历史难道真的过去了吗？答我的货都过了20天了！保管费给我要400多！这还有王法吗！难道就没人谴责！没人主持公道了吗？

网友e：5月1日，在成都市武侯区需求货物运输，发出一台电动车车架到河北廊坊，联系德邦物流上门收取。预估费用可以见之一张图片。收取中至少不下五次，与师傅询问价格，师傅避而不谈，连个大概预估都没有。我在讯问中有叮嘱，原话：只要价格不离谱都能接受，离谱了我是不发的。今天早上收到德邦账单，1775元。试问一个二手电动车车架值这么多吗？这价格对任何人来说都已经超过离谱的认知了吧。却没人联系我，强行将货物发出，强买强卖。货物发出后退回来也要收钱，发过去也要收钱。德邦做过的这种实例不是一次两次，网上一搜，铺天盖地的投诉内容，试问又有多少人妥协？物流包装木架最多不到200元，一辆电车的发货正常的价格在150元木架+300-350元运费，怎么你德邦就可以收1700？并且没有任何通知，直接强行发出货物。纯粹明抢，有关部门希望重视一下，今天下午我会联系成都本地媒体设法曝光，现要求退回货物

德邦坑人套路3：摔坏了东西不陪钱

楼主运来的东西被他们摔坏了，找他们理赔，他们只愿意陪物品一半的价格，买了3000块钱的保价，1000块钱的东西，被摔坏了，他们只愿意赔250。真的是无语了。

另外楼主丢了两件东西，他们也不愿意找，给调了一半视频，才发现他们打包及其不规范，本来两个独立包装的盒子，硬是塞到一个盒子，把一些东西给丢了，也不帮忙找和赔。

网上一搜，发现这也并非个例。

网友e：他的确很坑，摔坏不赔，耍赖，就是拖！

为什么这么坑不知道，但是真的是没办法，物流目前几乎无监控，邮政只管快递不管物流，你找谁都没用，另外他们保险什么基本我建议更低保就好，因为摔坏了也不赔！然后就和你拖，和你耍心眼，比如说我给你优惠券吧，一下给你500块钱的优惠券，每次只能用一张，每单货物还要超150.。。。然后你会发现，我曹，只有一个月的有效期。。。。。好吧，让你一个月4500块钱的货，才能用500.。。。。然后你不同意，人家就在也不理你了！这就是德邦！

天涯网友d： 喝口水润下喉咙，之一次身边被德邦坑的是16年，客户一台二十万的设备，保价2w，被德邦运输过程中泡了酱油，赔了保价的2w，从此他们在没发过德邦

德邦坑人套路4：物流单号是假的，员工都嫌弃

请注意，通过德邦物流给的单号是无法在物流系统查到物流状态的，也就是说，他们的物流很大程度是外包给了别人，给你的物流单号基本是假的。

楼主花了1400多元的物流费送过来的物流师傅说他不是德邦的，只是送货的，难道你们德邦的送货人员都是外包的零时工吗，物流是不是也算外包的圆通或者其他快递，通过到处打广告，收天价物流费用坑人，不管收到什么东西，先订个棺材板子。

这样的坑人企业，这样的价值观，难怪连你们的员工都很嫌弃，给用户推荐其他快递。

豆瓣用户e：德邦把东西搬去，80搬运费。四件行李走德邦物流总共花了735。嫌太贵，德邦员工推荐其他快递。

豆瓣用户e后来叫了安能物流的大叔直接去德邦仓库取的件。沟通，拍照，包装加固，付款，一条龙服务，人特别好！包上门收件和送货上门，一共才320，十块的保价费免费送。

“一对比德邦735？？？？一半都不到！！！！（被坑的那80搬运费我也就认了，好在及时止损了）各位，不要德邦物流！要安能物流！或者其它的也行，反正肯定比德邦便宜。”

总结：什么样的价值观，滋生什么样的企业，什么样的创始人，滋生什么样的公司。德邦物流，一家坑人的公司，坑人坑出了套路，坑出了 *** 。坑客户，坑员工。赚到了黑心钱，没有任何的服务可言，这样的企业迟早是要被淘汰的，这样的创始人迟早是要倒霉的。

德邦物流太不把客户当回事了,我该怎么 *** ?

德邦已经违规操作，你可以和你的发件网点联系，如果你同意退回后，那么你在网点验货，如果货和你发出去的不一样，那么你拒签，可以要求德邦赔偿，货被掉包，也可以给德邦总部 *** ， *** 你在网上找一下，这里不能发 *** 。投诉兰州这个网点违规操作。

德邦物流霸王条款欺客，如何 *** ？

你已经投诉到邮管局了，对于快递行业来讲已经投诉到更高监管部门了，你如果感觉理赔还是不满意可以到法院起诉。不过你还要考虑起诉的精力投入和金钱投入，再者快递运输收费他们是不考虑你的货物本身价值，他们考虑的是货物重量来收费。

德邦物流真的是垃圾物流,各位千万不要用德邦,之前送货那么多次,从来没有让买他们家的袋子,现在要6块一个

我也是遇到了，他们真是垃圾到家了，我是曹县的，我从济南发到菏泽，然后又菏泽发到曹县的轮台，他们第二天早上就发到曹县了，他们发到曹县之后不通知我去提货，反而又从曹县给我发到了菏泽，然后又从菏泽发到曹县，耽误我两天时间，我是送货的，弄的我两天没法送货，我投诉徳邦快递，他们 *** 也太差劲了，说好的给我补偿，我一直找 *** 让他补偿我，他们退三到四的没有给我解决，最后 *** 把我的手机号码都拉黑了，现在我 *** 都和德邦 *** 打不通 *** 了，你说他们垃圾到什么程度了，这样的物流公司早应该倒闭，必须得曝光他们，

如何投诉德邦物流这样的公司

德邦物流属于零担业务，不是快递，请打12319投诉。不过我觉得更有效的还是12315，工商局最有效，尤其是对于德邦这种垃圾无赖公司。