*** 被盗什么业务都被取消。。。怎么找回

如果确定帐号已经被盗，您可能恨极了盗号分子，但是冷静下来，您应该做点什么尝试要回属于自己的Q，并有必要请专家（至少会“重装系统”、“装杀毒软件”和“清理间谍软件”）帮忙加强上网计算机的安全防御能力。正所谓亡羊补牢，为时不晚哦。

*** 安全团队总结了下面五个步骤供您参考，应该可以帮助您化险为夷。

第1步：找回密码

*** 帐号服务中心提供了使用密码保护资料重设密码和申诉重设密码两种途径找回密码。您可以访问帐号服务中心网站（https://account.qq.com/），点击“自助取回 *** 密码”按照页面提示进行操作。

A 使用密保资料重设密码

如果已经设置了“安全手机”，则您可以通过安全手机发送短信重新设置密码；

您也可以通过回答预先设置的机密问题，并使用安全电子邮箱重新设置密码。

B 申诉重设密码

如果没有设置密码保护或者忘了机密问题等关键资料，您就需要通过申诉解决问题了。

申诉时需要填写尽量完整和准确的历史资料，因为这些资料能够直接影响申诉通过的成功率。有必要提示您，您应该提供尽可能早期的曾用过的 *** 密码，比如申请 *** 帐号后用过的初始密码。

第2步：丢号“声明”

在找回密码前，您还需要及时通知 *** 上的重要好友，防止盗号者冒用号码主人的身份进行诈骗活动。

第3步：加强安全防御，防止再度丢失

您应该对丢失 *** 的计算机进行全面的安全检查，包括以下方面：

● 操作系统漏洞检查（对于存在操作系统漏洞的计算机，可能反复被盗号木马等恶意程序攻击。推荐使用 *** 医生）

● 盗号木马检查（推荐使用 *** 医生）

● 病毒检查（使用专业杀毒软件，并升级至最新的病毒特征库进行全盘扫描）

● 间谍软件检查（使用专业反间谍软件对电脑进行全面清理）

第4步：修改安全的密码

注意，找回 *** 密码后，您一定会很开心，但是千万不要急于在不安全的计算机上登录（参考第3步），如果盲目登录， *** 仍可能再度被盗。

在确认安全的计算机上，为 *** 设置一个安全的密码（点这里了解如何设置安全的密码）。

第5步：检查资料完整性

登录 *** ，看看 *** 里面的 *** 好友、 *** 群是否依然健在，某些盗号者很“残忍”地将号码主人的好友删除，将群解散…值得庆幸的是，腾讯公司现在已经为用户提供了 *** 好友恢复系统（http://huifu.qq.com/ ），如果您发现好友资料不完整，可以通过好友恢复系统快速的找回。让您再无后顾之忧！

经过上面五个步骤的操作，您已经可以暂时放下心来， *** 应该已处于安全状态。在使用过程中仍需要加强安全防护，并谨记密保资料。下面您可以详细了解怎样才能防止 *** 被盗。

你有没有密码保护，有的话就就在qq的登陆框中点击”高级设置”，在高级设置中选则：找回密码．然后在出现的网业中添如你的密码提示问题和答案就可以了．

如果没有密码保护或忘记了．可以到

http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm

去进行qq申诉．条件是你必须记得你原来的至少一个密码和五个好友的qq号，

还可以有其他的．总之你记得你原来qq的信息越多越好．

申诉要点：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

很多人号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料，却老是申诉被拒绝，其中很大的原因是填写资料时提供的证明资料没有足够说服力（特别是号码申诉的“其他证明资料”，我想这个问题一定困扰很多人，怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得知的资料，这样的资料才更有说服力。），现我把我的一些申诉的具体 *** 和大家交流一下：

一、被盗号码 *** 资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇“ *** 号码申诉表格填写全攻略（参考）”里有详细的说明，这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了，就直接在申诉表里注明“忘记了”

二、其他证明资料的填写（16个别人无法知道或很难知道的证明资料）：

1、该号码何处申请（如：声讯台、网站、 *** 客户端或手机申请等。如果是会员或 *** 行用户顺便写上支付方式。）

2、该号码是否用手机绑定过（有的话就填上曾经绑定过的手机号码）

3、 *** 游戏（如：你是否用过 *** 游戏里面的双倍积分卡等游戏道具）

4、如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码（当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填）

5、是否赠送过别人 *** 秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的 *** 号码（当然，这里更好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在 *** 帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力）

6、你的 *** 硬盘密码、通讯录密码、 *** 帐户密码。（这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你 *** 密码一样）

7、如果你是会员，你还可以填写你 *** 的 *** *** 的VIP服务密码。

8、该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友（如果有，这个也是个很好的证明）

9、是否向哪个群或 *** 游戏家族捐献过Q币（有的话，还要填写群号码或家族名称）

10、是否获得别人赠送的 *** 秀或腾讯的一些服务。

11、提供你 *** 曾用过的昵称（要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分“文字”）

12、有 *** 宠物的可以填写自己宠物领取的方式（如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等）

13、是否用 *** 梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务（有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用）

14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间（如： *** 帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间）

15、是否上传过聊天记录（这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料）

16、如果你是会员的话，是否参加过会员活动。

还有一点重要的------就是大家能申请尽量多申请些业务（大家可能说那需要很多QB，其实免费的也很多）这样申诉的时候就有更多的资料可写。

以上只是我的个人的一些见解，大家要是有更好的 *** 可以拿出来和大家分享。

希望密码丢失的人都能拿回密码，如果你觉的这些对你有帮助，帮忙顶一下，好让更多的人看到，帮助更多的人，谢谢！！！！

*** 号码申诉表格填写全攻略（参考）：以下是示意图，请到腾讯的 *** 号码申诉表填写。

第四步也是比较关键的一步，建议务必填写原始密码、原始资料，也就是刚申请 *** 时让填写的密码及昵称；然后就是对前面所填资料的一个补充描述，如： *** 大约是什么时间申请的，最早加的几个好友是谁，历史密码大概的设置更改的时间，密码丢失的情况的一些描述，以及其他一些有效证据的提供。

以上所提供描述的，是我自己当初申诉时所填写的一写资料，并不代表按我所填就一定能申诉成功，只是给大家一个借鉴。

最后希望大家都能妥善的保管好自己的 *** ，填写申诉表的时候一定要冷静、详细、准确，这样才能提高申诉成功的机会。

补充一点：建议您的信箱使用没有POP3的信箱，例如@hotmail.com、@etang.com、@21cn.com等，以便于可以正常接收到邮件

申诉啊,

关于 *** 被盗， *** 申诉的必要条件

1.无保护号码如果有原始密码就可以申诉成功（相信很多人都知道）

2.有保护号码 如果只有原始密码但是没有原始保护资料的话是 申诉不成功的

3.有保护的号码 如果知道原始保护资料不知道原始密码的话是 可以申诉成功的

4.其实无保护号码 在申诉后也可以没有保护， *** 如下：在用原始密码申诉无保护号码的时候，原来的问题和答案邮箱和证件全部打空，欲更新的资料里面也全部打上空格，申诉成功后腾讯发给你一封信到你邮箱，里面会说 ：您在申诉表中没有把欲更新的保护资料填写完整，为保证您的号码安全，所以暂时把保护资料置空，请到http://service.qq.com/ 重新设置您的保护资料。所以如果你不去重新设置保护，那这个号码就是无保护的

教你填写有说服力的 *** 号码申诉资料

很多人号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料，却老是申诉被拒绝，其中很大的原因是填写资料时提供的证明资料没有足够说服力(特别是号码申诉的“其他证明资料”，我想这个问题一定困扰很多人，怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得知的资料，这样的资料才更有说服力。)，现我把我的一些申诉的具体 *** 和大家交流一下:

一、被盗号码 *** 资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等，这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了，就直接在申诉表里注明“忘记了”

二、其他证明资料的填写(16个别人无法知道或很难知道的证明资料):

1、该号码何处申请(如:声讯台、网站、 *** 客户端或手机申请等。如果是会员或 *** 行用户顺便写上支付方式。)

2、该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码)

3、 *** 游戏(如:你是否用过 *** 游戏里面的双倍积分卡等游戏道具)

4、如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码(当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填)

5、是否赠送过别人 *** 秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的 *** 号码(当然，这里更好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在 *** 帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力)

6、你的 *** 硬盘密码、通讯录密码、 *** 帐户密码。(这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你 *** 密码一样)

7、如果你是会员，你还可以填写你 *** 的 *** *** 的VIP服务密码。

8、该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友(如果有，这个也是个很好的证明)

9、是否向哪个群或 *** 游戏家族捐献过Q币(有的话，还要填写群号码或家族名称)

10、是否获得别人赠送的 *** 秀或腾讯的一些服务。

11、提供你 *** 曾用过的昵称(要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分“文字”)

12、有 *** 宠物的可以填写自己宠物领取的方式(如:七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等)

13、是否用 *** 梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用)

14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间(如: *** 帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间)

15、是否上传过聊天记录(这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料)

16、如果你是会员的话，是否参加过会员活动。

还有一点重要的------就是大家能申请尽量多申请些业务(大家可能说那需要很多QB，其实免费的也很多)这样申诉的时候就有更多的资料可写。

以上只是我的个人的一些见解，大家要是有更好的 *** 可以拿出来和大家分享。

希望密码丢失的人都能拿回密码，（禁止抄袭）

求科普下，目前黑客盗号的手段有哪几种，又该如何防范号被盗？

盗号有这几种:

钓鱼软件,钓鱼网站,键盘监控,key,站在你旁边看你输密码。

预防 *** 就是不要接陌生人的软件或者打开陌生人发的网站。电脑要开启防火墙,并安装金山毒霸或 *** 电脑管家(个人认为这2种好用)。在网吧输入密码要注意旁边有没有人在盯着你的键盘,有的话就不用输了,输入就是自讨苦吃

黑客真能盗号？腾讯内部人员可以盗号？

1、真正的黑客一般不会盗号的，他们会有更高级的技术追求与有原则的生活方式。

2、真正盗号的叫骇客，生活就是这样，人家也得活着嘛。

3、腾讯内部绝不可能盗，用户数据的存储一定有极高的权限设置。不是说谁都可以搞一下的哦

想知道黑客盗号有哪些途径盗号？如何防？

一般用盗号木马，钓鱼网站，信息嗅探，键盘记录，很多种的，下边自己看。

1：尽量不去陌生的网吧和黑网吧。减少被陌生网吧或者黑网吧的不良分子种植木马的机会，尽量选择比较大型、管理严格的正规网吧。

2：输入账号密码的时候，一定要看看周围是不是有人一直注视着你，过于简单的账号密码会让人只看手指的动作就能猜到。

3：可以利用一些技巧来“蒙骗”木马程序，让它不会轻易算出你的账号。 错位输入法就是在你输入账号和密码的时候，不要按顺序从左至右输入。而是可以先输入右边几位，然后再输入左边几位，最后再输入中间几位，总之您可以随意跳着输入。

4：钓鱼网站：不要随意访问游戏中或其他地方出现的各类可疑网址，尤其是金币买卖的网址很可能含有木马以盗取您的账号密码。

5：传播盗号木马：从 *** 好友上发送过来的网址是不能随便点击的，除非你确认它是正常的，否则十有八九带有木马或病毒。

6：定期查杀木马和病毒，木马和病毒是盗号的最主要原因，健康的电脑一定要安装上杀毒软件和病毒防火墙。要定期给电脑查毒，更好在每次启动游戏之前都查杀一下木马。

黑客是如何进行盗号的？

利用木马，和一些盗号软件，通过互联网进入防范措施差的个人电脑，盗取用户的敏感资料，进行盗窃，非法活动，大家应该小心防范。建议安装杀毒+360卫士+360保险箱+第三方防火墙，提高自己电脑的安全级别，不让坏人有机可乘。