*** 怎么申请换货（ *** 买家需要换货要怎么操作？）当买家们在 *** 上面进行购物的时候，可能也会遇到因为配送的过程中的一些失误导致产品损坏，或者是因为卖家的一些失误而导致发货的时候，画错了产品款式了，而面对这样的一种情况的话，我想对于很多人来说，除了直接选择退款，另外一个也就是要进行换货了，那么既然如此，如果我们想要进行退货的话，我们又该如何来进行操作呢?下面就让我们一起来了解一下吧。

　　我们如果想要来进行退换货的话，其实通过 *** PC版和手机 *** 都可以进行，那么下面下边就分别从这两种 *** 讲吧。

　　首先我们要说的就是关于 *** PC端的换货操作了：

　　1.之一步我们也就需要打开 *** 网了，在打开网页成功之后，然后我们也需要输入我们的 *** 账号和密码来进行登录。

　　2.当我们登录成功之后，我们也就可以点击页面最上方的菜单栏里面的“我的 *** ”，之后我们也就会进入到个人中心的界面里面了，到了这个界面，我们也就需要来找到我们需要来进行换货的宝贝的订单。

　　3.当找到我们得订单之后，我们也就可以点击订单，然后里面也就会出现“联系卖家”这样的一个选项。

　　4.点击该选项，进入到和卖家的聊天界面，因为我们要换货的时候也还是要和卖家进行沟通的，一次在这里我们也需要和卖家来讲述我们换货的原因和一些要求了。

　　5.当我们在和卖家协商成功之后，先点击里面“延迟收货”这样的选项，点击之后我们也就可以来进行退货了，在我们的 *** 订单详情页里面我们也会发现里面会有一个“退换货”的选项。

　　6.点击这样的一个选项，那么之后我们也就会进入到一个换货的信息填写界面，就比如说联系 *** 、详细说明等等，在此我们也可以按照我们的真实情况来进行填写。

　　7.在我们换货信息填写完成，并且成功提交之后，那么我们也就可以去把我们原来收到的商品退回了，在这里我们也要根据卖家给我们的地址进行填写。

　　8.当我们发货成功之后，那么我们也需要把快速单号给卖家了，之后我们也就可以等待卖家收货，然后再发一件新的产品给我们就可以了。

　　而手机 *** 进行换货步骤也差不多，一次我们也可以在打开了手机 *** ，然后进入到 *** 个人中心里面，找到我们所需要进行换货的订单，然后更具上面PC端一样的步骤进行换货就可以了。