问候礼仪(问候礼仪篇)
问候,也就是问好、打招呼。就是我们在和别人相见时,以语言向对方致意的一种方式。在问候时,要注意次序、态度、内容等。见面问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语,却代表着我们对他人的尊重。
您懂得,不同场合问候内容不同;
别忘了,正式场合用直接式问候。
问候内容上有两种形式,各有不同的适用范围。直接式问候就是直截了当地以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的公务交往,尤其是宾主双方初次相见。如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。间接式问候就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,主要适用于非正式、熟人之间的交往。比如:“忙什么呢”、“您去哪里”等,来替代直接式问好。
您懂得,问候他人要积极主动;
别忘了,别人问候自己要回应。
向他人问候时,要积极、主动。那同样当别人首先问候自己之后,要立即予以回应,千万不要摆出一幅高不可攀的样子。要表现得热情、友好、真诚,切忌面部毫无表情或表情冷漠。
您懂得,问候他人要表现得大方;
别忘了,不要目光游离东张西望。
向他人问候时,必须表现得大方。矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏捏,反而会给人留下虚情假意的坏印象。而且一定要专注。问候的时候,要面含笑意,与对方有正面的视觉交流,以做到眼到、口到、意到。不要在问候对方的时候,目光游离、东张西望,这样会让对方不知所措。
您懂得,问候要注意身份和顺序;
别忘了,两人之间位低者先问候。
两人之间的问候,通常是“位低者先问候”,即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。
您懂得,正式会面问候多人有讲究;
别忘了,逐一问候要按照顺序进行。
如果同时遇到多人,特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候,比如说“大家好”;也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时,既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“远”依次而行。
不积跬步无以至千里;不积小流无以成江海。文明细节虽小却是“天大的小事”,唯有从点滴小事做起,我们才能让文明在全社会蔚然成风,文明才能真正成为一种感染力、凝聚力、推动力,进而升华为一种城市的名片,一种国家的形象,一种民族的精神。
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