长城客户管理系统crm（CRM系统的权限管理与流程设计）

CRM(Customer Relationship Management)–客户关系管理智能管理系统，就是指利用计算机、硬件配置和 *** 科技，为公司创建一个顾客信息收集、管理 *** 、剖析和运用的信息管理系统。以客户资料的管理 *** 为关键，纪录公司在 *** 营销和市场销售全过程中合顾客产生的各种各样互动个人行为，及其各种相关主题活动的情况，出示各种数据库系统，为中后期的剖析和管理决策出示适用。

简单点来说，CRM系统软件是流行高效率的顾客智能管理系统，在维护保养顾客，发掘新客户，避开客户不选择我们及企业内部故意市场竞争，减少营销推广成本费上面有十分关键的功效。

项目可行性

小编此次服务项目的招标方，在教育培训行业深耕细作很多年，因为创立時间较早，因此在数字化管理比较欠缺。现阶段管理 *** 客户的 *** 還是根据excel入录管理 *** ，而且根据电子邮件开展传送。那样的管理方式，不但高效率不高，并且一定水平上，非常容易出現数据泄漏。

因此招标方期待可以有一套CRM，可以遮盖学习培训的招收，报考，教学管理等步骤。因为较高的保密性要求，因此必须开展研发部门开发设计进行后，在企业内部网布署。

在征求招标方愿意后，文中仅详细介绍新项目管理权限和客户报名条件的设计方案。

根据RBAC（Role-Based Access Control）的管理权限

RBAC实体模型

一个健全的智能管理系统底层逻辑，管理权限，通常是系统架构图的之一步。管理权限中，一般 4个原素是没法逃避的，各自为：