供热的桑巴舞,热情的足球队,美味可口的炭火烤肉,富庶的热带丛林,每一个以前来过墨西哥的人都禁不住感慨"造物主是墨西哥人"。但是,近几年来,当我们跟一些中国经销商提及墨西哥顾客的情况下,显著能觉得到,许多经销商是持避而远之的心态。就算最技术专业权威性的经济发展社会学家现阶段都难以预测分析墨西哥将来的经济发展迈向。今日我们不预测分析经济发展亦不做说客,仅仅将我两年跟墨西哥顾客相处累积到的工作经验和掌握到的信息内容跟大伙儿共享。
不慌不忙的墨西哥人
很有可能许多跟踪过墨西哥顾客的销售员都是有一个一同的印像:墨西哥人悠然自得享受,成单周期时间较长。的确这般,我触碰过的顾客常常是一个半月、一个月才帮我回电子邮件,回家以后问前段时间干什么来到,别人悠闲自在地跟我说:休闲度假刚回家……
墨西哥人一般早晨的工作时间是在9点以后,真实资金投入到运行状态很有可能要到10点之后,还记得在我一开始触碰墨西哥顾客的情况下,有一次深夜skype跟一个墨西哥顾客确定商品的状况,问起是否有阅读文章过我的电子邮件,这一墨西哥顾客不慌不忙地回应,一天的工作中都还没正式开始呢。我迷惑不解了,计算下来早已贴近墨西哥的下午時间了。他跟我说,一个早晨的時间彻底不足她们逐渐一天快乐的生活,朋友们的问好吐槽,一杯湿热的现磨咖啡,一切完毕后她们才有活力开始工作。
不必尝试弄乱墨西哥人的日常生活和工作中节奏感,在她们心里,日常生活远超工作中。假如长期沒有接到墨西哥顾客的回邮,无需太心急,能够拓宽一些工作中外的话题讨论,尝试寻找到跟顾客的一同兴趣爱好点,探一探顾客这段时间的状况。
性情层面,墨西哥人 *** 美丽大方,跟拉丁美洲顾客无需拘着藏着,立即 *** 一些更为非常容易亲密接触顾客。我还记得有一次跟一个墨西哥顾客闲聊,他跟我说之一次来我国的情况下,认为我们中国人也不太喜爱墨西哥人。我很惊讶地了解缘故,他说道,看到我们中国人尝试相拥和接吻面颊的情况下,显著觉得到我们中国人的躲闪,忍让,乃至不适感。记牢,要赚墨西哥人的钱以前,一定要考量一下自身是不是充足乐观、 *** ,之一次见面的印像极为重要!
一般来讲,自己做顾客开发设计工作中的习惯性是那样的:一场展览会或是主题活动出来后立即梳理顾客信息内容,争取当日就能群邮给顾客,加重顾客对你的印像。巴西时间比中国北京时间晚10个钟头上下,在跟踪顾客外贸询盘的情况下,掌握顾客我国的时间差是十分关键且必需的。
提议大伙儿必须推送群邮的情况下,设定电子邮件定时发送,我一般推送時间会设置在中国北京时间夜里8点以后,电子邮件递送以往类似是巴西时间早上10-11点。那样当顾客开启电子邮箱,逐渐一天的工作中的情况下,可以确保自身的电子邮件是在较为靠前的部位,针对电子邮件开启率和成交率有一定协助。前期跟顾客沟通交流的情况下,多注意顾客的上班时间,尽可能相互配合顾客的時间,假如没有电脑上边上,可以用移动设备简易回应,即便沒有实际性的內容,这类 *** 亦能够促使顾客针对你的服务项目造成依靠。
说英文的人不上五分之一
墨西哥的官方用语是葡语,日常生活在墨西哥边界地区的人也要说西语,拉美地区除开墨西哥其他国家基础全是说西语的。我还在跟中国供应商相处的情况下发觉许多中国经销商有一个认知能力上的错误观念,感觉墨西哥客人的英语一般都很好。其实不是,在墨西哥,学好英语的人不够20%。可是也无需太担忧,我自己就不容易葡语,从触碰到的墨西哥顾客而言,技术专业买家的英语還是十分ok的。一些不会英语或者英语一般的顾客,运用一些翻译在线工作中简易电子邮件沟通交流都没有难题。
与墨西哥顾客沟通交流时尽可能应用最简单的英文,假如顾客有赴华商谈的方案,還是提议配一个汉语翻译来沟通交流会较为顺畅。前期跟一些墨西哥顾客沟通交流的情况下,大家还可以用一些简易的葡语问好顾客,顾客会十分高兴,这针对拉进和顾客的关联也是有巨大协助的。自然,假如你的关键销售市场便是在墨西哥地域,系统化学习培训葡语或是招一些熟练西语的小助手本人感觉是十分必须的。
下列一些简易的西班牙问侯,大伙儿能够参照:
Olá-您好!
Bomdia/Boatarde/Boanoite-早上好/日安/上午好/中午好!
N?o falo Português-俺不容易说葡语。
Pode falar Inglês?-好哥们会说英文不?
Obrigado-感谢!
Adeus-再见了!
700亿美金的销售市场
中国是墨西哥的主要貿易合作方,2004年至2015年十年间贸易总额由8亿美金飙升至700多亿美米。墨西哥从中国采购的产品品种普遍,在其中数码配件,消費电子设备近些年购置要求很大。2014年墨西哥电子器件类消費达到600多亿美米,关键为智能机和平板商品,在其中近40%来源于我国,因此 墨西哥的消費电子城還是有非常大发展潜力的。
我这里收到的招标信息大多数是墨西哥销售市场消費电子设备层面的要求。顾客跟我说,近些年手机上、无线蓝牙耳机等商品在墨西哥的要求的确是较为高的,许多墨西哥人有两个手机。墨西哥人多才多艺,喜爱文艺范儿,无线蓝牙耳机、功放机商品倍受欢迎。墨西哥人喜爱艳丽的色彩,如果是生产制造该类商品的经销商,提议能够强烈推荐一些色彩鲜艳,造型设计新奇的中低档商品。
巴西利亚才算是北京首都
还记得好长时间以前跟一位经销商通 *** ,他十分高兴地跟我说,杨 *** ,2020年是我很有可能去墨西哥,在北京首都佛罗伦萨要等到好长时间,必须我带些什么吗?是的,许多中国人都是会误认为佛罗伦萨或是里斯本是巴西的首都,实际上巴西的首都好长时间以前就从里斯本迁往巴西利亚了,在跟墨西哥顾客闲聊的情况下,千万别犯常识问题的不正确。
刚提及的佛罗伦萨是墨西哥更大的城市,也是墨西哥甚至南美洲交易市场的气象图和中转站,有一种叫法是把握住了佛罗伦萨就把握住了墨西哥乃至南美洲,而佛罗伦萨和巴西利亚的关联,有点儿类似我们我国的"魔都上海"和"皇都"。
除此之外,佛罗伦萨是展览会聚集地,每一年会吸引住八百万顾客惠顾。在其中佛罗伦萨区有三大展厅客流量较大,分别是Expo Center Notre(佛罗伦萨北方地区博览中心)、Anhembi(安年比博览中心)、SaoPaulo Expo Center(佛罗伦萨博览中心),展厅周边社会治安一般,如果有方案前去出展,提议不必独立交通出行,尽可能打的或是乘坐地铁站。
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