315苹果ipad再陷质量问题 ipad集体花屏315苹果又糟曝光

访客4年前关于黑客接单453

315苹果ipad再陷产品质量问题 ipad团体屏幕闪烁315iPhone又糟曝出。今天315消费者权利维护日,今日给大伙儿产生的是美国苹果公司的ipad机器设备的一些內容,ipad得话是美国苹果公司的平板电脑机器设备,知名度也是非常大的,使用人许多,但是2020年也遭受了相对的举报,实际体现是显示屏发生乳白色的长条形屏幕闪烁,还尤其显著,下边大家来掌握下详尽內容。


  


中新网新闻报导,从上年12月迄今,很多中国苹果客户的iPad mini 2,无论是行货、港行、還是外版,显示屏上面突然冒出乳白色花纹,危害应用,比较严重的乃至没法应用。


在一个称为“ipad屏幕闪烁消费者 *** 党”的 *** 群里,有超出一千名网民对该难题开展举报消费者 *** ,美国苹果公司迄今却沒有把该难题纳入“质量计划”,售后服务昂贵的检修花费令许多果酵犯愁。iPad mini 2怎么会发生团体屏幕闪烁?


  iPad mini 2冬季集中化暴发屏幕闪烁


在“iPad屏幕闪烁消费者 *** 党” *** 群里,现有1051人,微信群主罗先生说,这一群是上年12月创建的,绝大部分组员全是iPad mini 2这个商品的显示屏难题受害人。罗先生自身的依次两部iPad mini 2在2014年底、2015年底都发生了屏幕闪烁。


罗先生:我是14年3月在 *** 网上边买的iPad mini 2,港行,12月份的情况下,湖南天气较为冷,发生屏幕闪烁状况。十五年的2月份取得长沙市去换了新手机,到15的2月份取得长沙市去换了新手机,到十五年的12月底又花了屏,2次屏幕闪烁。之一次买的屏幕闪烁,第二次换的又屏幕闪烁了。


罗先生最开始认为是案例,在 *** 上发帖子寻求帮助解决 *** ,想不到相近遭受的人许多。为了更好地防止iPad mini 2超低温屏幕闪烁,有的网民把设备放到电褥子、暖气片上,有上海市网民乃至“吹空调”给设备升温。


来源于北京市的“果酵”胡胜军2014年6月3号在 *** 网花了五千米上下,选购了一台日版iPad mini 2 128GB 4g WIFI平板,2020年2月5日逐渐经常屏幕闪烁。说白了“屏幕闪烁”,只指iPad mini 2显示屏,在Home键上边,发生四道乳白色的线条,也被网民称为“黑屏”。据网民提交的照片,也有的设备显示屏发生“雾气”,时断时续,病症轻的行远必自凑合应用,情况严重的显示屏彻底泛白或发黑,没法应用。


胡胜军:用了一年多还没有什么难题,因为我维护得非常好,也贴了手机钢化膜和保护壳,今年过年的情况下忽然在家乡就屏幕闪烁了,沒有一切预兆,发生竖纹,一道道,画面质量就很不清楚了,基础不能用了。


在三里屯Apple Store零售店,承担检修硬件配置的天才吧(Genius Bar)技术工程师告知胡胜军,他的设备“很高的概率是硬件配置难题”。iPad不可以检修零部件,只有总体拆换新手机。除开iPad行货关键构件2年的质保期外,别的版本号的iPad在内地均为一年质保,胡胜军的设备是日版,早已过保,必须交1438米换新手机。


  技术工程师:大约算了吧一下,这一假如要修得话1400多米化,换一个新的,新的质保90天。


胡胜军:那么我这一设备是沒有完全免费拆换的很有可能了?


技术工程师:也不一定沒有,假如确实像你觉得的,例如这个问题真的是设计方案缺点,iPhone有可能会出一个质量计划,现阶段我也不清晰这个问题真的是一个不经意還是潜在性的质量计划。


那麼,屏幕闪烁难题到底是不经意還是潜在性的缺点?新闻记者对一百个屏幕闪烁难题体现的网民干了调查,发觉iPad mini 2的行货、港行、日版、美国版、翻新手机等均有网民体现发生屏幕闪烁。在“iPad屏幕闪烁消费者 *** 党”qq群里,网民购买時间最开始的是在13年11月,最迟的是网民王心宇,他体现2015年11月在京东商城购买iPad mini 32g WiFi版,2020年一月底就逐渐发生显示屏发白的状况。


购买的時间有早有晚,但屏幕闪烁的時间却存有规律性。在调查中,有超出80%的网民体现,屏幕闪烁发生的集中化時间在2015年12月至今,换句话说,多名客户的设备在冬季集中化暴发了显示屏难题。


温度严寒,被觉得是关键发病原因。杰出果酵老家伙把自己的iPad mini 2拆卸,并且用电吹风对疑是“线排”的部位加温,他发觉,在特殊的溫度区段内,屏幕闪烁的设备又恢复过来。


老家伙:上年12月份,天气冷的情况下,显示屏就黑没了,就开不起来了。我也把设备拆下来了,液晶显示屏后边有一根线排,根据加温得话,显示屏能亮起來,把它减温放进电冰箱里去,一会又黑没了。


新闻记者就屏幕闪烁缘故资询了多地家iPhone第三方检修及其回收公司,有回收公司的质量检验技术工程师表明,没法检验出这款商品屏幕闪烁的缘故。对胡胜军的设备检验后,苹果直营店的维修人员只发觉电池寿命比较严重,仍未发觉别的难题。知名寄修商ZEALER则向新闻记者表明,iPad mini 2没有其寄修范畴。


  


  需求量很高,iPad mini 2液晶屏价格增涨


称为持续三年卫冕天猫商城更好检修机器设备服务提供商的美腾寄修官方旗舰店,早已总计寄修超出三万部iPhoneiPad产品系列。创办人郭峰告知新闻记者,iPad产品系列的品质都十分平稳,iPad 4开始发生小量屏幕闪烁,iPad mini 2则是集中化发生。


郭峰:iPad 2那一款坏得话是线排坏掉,把线排修一下就好了,可是iPad mini 2这一个全是显示屏毁坏了,扣线啊,有时屏幕闪烁,有时又好啦,有时黑屏啊。拆卸之后也看不出来什么问题,便是换了lcd屏就好了。


郭峰说,网民体现的冬季屏幕闪烁的状况的确存有,尽管iPhone声称不市场销售零配件,但事实上在销售市场上很多商品流通。iPad mini 2显示屏的价格行情从上年12月至今飞涨,翻了一倍多,乃至一度发生断货的状况。


郭峰:大部分是售出一年之后,过保两三个月发生难题比较多,大家也是以上年12月份到过去了年之后,内屏坏的(量)十分大。全部销售市场的lcd屏价钱早已从170米钱涨到370米钱,到年之后也有以前一个月断货,近期交货全是370上下。


*** 网iPad mini 2显示屏的检修价钱在500上下,深圳市cl通信的维修人员告知新闻记者,她们店面iPad mini 2这一型号规格的显示屏更好是卖。


cl通信:大家一个月可卖几十个,在 *** 上的一天就十来个吧,每日都是有,别的型号规格一般就两到三个上下,iPad mini 2能翻个几翻,都说是常见问题。


美国苹果公司并不允许其商品零配件在销售市场商品流通,殊不知深圳市早已变成苹果产品零配件的集中地,iPad mini 2的显示屏特别是在火热。据好几家手机维修店铺体现,而iPad mini 2的显示屏关键由韩某公司生产制造,销售市场上商品流通的分A货、B货,关键来源于是代工企业过多生产制造或內部排出的液晶显示屏,及其取代的旧设备拆件。


iPhone自身的质保现行政策、产品质量问题及其对其零配件商品流通监管关不紧,造就了我国巨大的苹果产品零配件销售市场。那麼那么问题来了,顾客为什么要选购零配件?iPhone的售后服务为什么不可以处理?


  


  1毫米保修条款被指严苛


湖北省襄阳市的舒老先生2014年3月底选购了行货iPad mini 2,2015年12月底发生屏幕闪烁,如今早已变成死机,没法应用,尚在质保期内。他在把设备取得苹果授权的本地售后维修服务点,被告之由于有磕磕碰碰超出4mm,他的设备不可以享有质保。他又把设备送至上海市某苹果直营店,以一样原因拒保。


舒老先生:磕磕碰碰这一要求四mm,iPhone在有关的网址上沒有明确过,那时候我也拿了我的去量一量,用游标卡尺信用卡一下,游标卡尺压根卡不了,只有从这一边到那一个边,也是很任意的,随意的度還是很大的,最终是5.8mm,就撤出来啦。


新闻记者拨通本地百邦iPhone服务站,工作员告之仅有外型沒有碰伤,合乎有关主要参数的状况下,在保的设备才能够完全免费换新,碰伤的深层不可以超过1毫米。


百邦iPhone服务站:它的碰伤长短不可以超过四mm,深层不可以大1毫米,我们都是依照美国苹果公司要求做的。


4mm和1毫米,舒老先生提出质疑,iPhone那样的售后服务要求过度严苛,代表着只需设备不小心坠落,就很可能没法享有质保。舒老先生觉得,磕磕碰碰产生在屏幕闪烁发生大半年多之前,跟屏幕闪烁并沒有密切关系,iPhone以磕磕碰碰为由拒保令他很难以相信。


舒老先生:磕磕碰碰是很长期以前的,大半年之前,应该是跟屏幕闪烁没事儿。从磕遇到屏幕闪烁以前,正中间沒有一切难题,全是一切正常应用的,显示屏都没有难题。


  检修价钱贴近新手机,新闻记者拨通 *** 热线告之等候19分钟


据统计,iPhoneiPad mini 2于2013年底发售,距今2年多,许多客户的设备都早已过保。针对过保的客户,一般iPhone的售后服务会提议拆换新手机,价钱在1400到1800中间。而苹果手机官网的iPad mini 2的市场价格最少只需1998米, *** 网的价钱更低。上海市的王太太说,检修的价钱快追上新设备了。


王太太:说假如你需要修得话能够,过质保期能够1598块,让你换新。这一价钱能够买一台了,在网上基础1800上下能买一台了。


一方面质保现行政策严苛,一方面检修价钱又价格昂贵,许多客户只有挑选第三方来检修,也就造成 电子城这款商品液晶屏价格飞涨。


新闻记者就苹果花屏缘故的难题拨通苹果手机官方在线 *** 400号码,工作员先回应新闻记者,屏幕闪烁归属于硬件配置难题,由本地售后服务处理。新闻记者到三里屯Apple Store零售店,工作员又告知新闻记者,该难题还需由官方网 *** 热线处理。新闻记者再度拨通苹果400电話,工作员表明匪夷所思后,规定新闻记者在线排长队19分钟才可以跟更高級的商品权威专家开展沟通交流。


苹果 *** :老先生听见歌曲不必放置挂机,我帮您接转,这里得话我看了一下专业单位得话必须19分钟上下,假如挂 *** 得话下一次拨 *** 必须再次排长队。


最后,新闻记者与商品权威专家的具体会话不上五分钟,可是全部通讯记录的时间显示46分28秒。商品专家认为新闻记者发送邮件向新闻媒体单位体现,新闻记者昨日传出电子邮件后,iPhone仍未给予回应。


多网民告知新闻记者,她们拨通iPhone的400号码,都把难题推倒售后服务,售后服务又没法检验出屏幕闪烁状况的缘故。北京市的顾客罗先生说,iPhone应当跟顾客走得更近些,可以尽早表述并处理iPad mini 2的屏幕闪烁难题。


罗先生:它塑造的高端大气的品牌形象,在大中华地区,对大家这类状况也是这般敷衍了事,我认为不是应当的。


近些年,相关苹果产品的举报愈来愈多。先前,美国苹果公司对于MacBook Pro镀层难题、iPhone5充电电池难题均发布过“质量计划”,完全免费为难题设备换新。51寄修创办人郭峰说,现阶段电子城上面没法分析iPad mini 2屏幕闪烁的实际缘故,iPhone应当招回难题商品。


  郭峰:iPad mini 2的设备是有缺陷的,举报到315得话,这一批设备都应当招回。


中国北京时间3月22日零晨,美国苹果公司将举办2016年春天新品发布会,据报道,最新款iPad将现身。在更新迭代快速的电子设备销售市场,美国苹果公司不应该只关心新品,旧商品难题还要处理和改善,才可以无愧于我国顾客的信赖。


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