移动互联网时代,营销圈开始流行起一句话:“得用户者得天下“,越来越多企业把用户经营放在品牌营销的重要地位。作为酒店界的营销高手,城市便捷酒店也持续致力于探索用户经营,在真实场景下跟用户建立沟通和对话,着力打造一个有温度的品牌。
以年轻人为核心消费群的城市便捷酒店,在用户沟通的方式上也非常贴近年轻人。近日,城市便捷酒店就以在年轻人中流行的“土味情话”,跟用户“谈情说爱”。那城市便捷酒店是如何“撩”自己的用户呢?
原来,在城市便捷酒店的客房里出现了一系列的“情话卡片”。例如“我能问你路吗?什么路?到你心里的路”;“你能帮我洗个东西吗?洗什么,喜欢你啊”,“看见你我牙疼,因为你太甜了”这些撩人的情话在客房的洗手间、镜子、抽屉、赠饮区、吹风机、拖鞋等场景,跟每一个顾客亲密对话,不仅“撩”的有趣,而且“撩”的有温度。再配合上字体的大小、粗细制造悬念,形成一问一答的对话感,从设计上让用户沉浸其中。
城市便捷酒店的“土味情话”推出不久,就开始俘获年轻人的心,在年轻人的社交圈流行起来,不少年轻用户在微信朋友圈、微博、抖音等社交媒体分享“土味情话”,直言城市便捷酒店撩中了自己。在激发用户自传播分享的同时,城市便捷酒店官方也同步投入媒体资源进行推广, *** 宣传视频跟用户进行可视化的沟通,并且引发众多新闻媒体平台跟进报道,进一步提升活动影响力。
目前,活动仍在持续深入,城市便捷酒店的这场“用户沟通”已经初显成效。从中窥见的既是城市便捷酒店深入用户,用心沟通;又是城市便捷酒店立足用户,坚持创新,追求突破的体现。站在产品端来看,城市便捷酒店这次的“土味情话”也是产品上的一次创新,仅仅是一个小小细节的改变,却把冰冷的产品变成有温度和情感的用户沟通载体,无疑体现的是城市便捷酒店的创新态度和能力,以及坚持以用户为中心。
作为一家高端经济型酒店,城市便捷酒店无论是品牌营销,还是产品创新,始终站在用户的角度为其着想,以“睡好一点”为核心理念,通过精选的五星床品,让每一位客人都能感受到超越性价比的入住体验,来到城市便捷酒店都能“睡好一点”。
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