然而，电子邮件往往是不可或缺的。即使我们有大量的会议、面对面的工作和 *** ，电子邮件仍然非常重要。

　　这是因为电子邮件可以使事情变得书面化，发出声音，实施决策，不受人们缺席的影响，并更广泛地通知信息和征求建议。

　　因此，发送有效的电子邮件可以：

　　提高我们的工作效率——让邮件得到更有效的回应，让事情得到更有效的推广；

　　增强我们的影响力和专业性——邮件覆盖面更广，一封简短而有重点的邮件会让你的伴侣对你有更好的印象。

　　让我们学习如何更有效地发送电子邮件。今天在一个同事的邮件上提了一些建议，分享给你拍砖。其实我相信大家都可以总结出这些显而易见的道理，只是：“知易行难”。记录在这里也是自我备忘录。

　　几个重要的假设：

　　很少有人愿意看长邮件――除非你告诉他如果他不看会发生什么，并给他责任。

　　很少有人愿意无缘无故地主动做一件事——尤其是当他们能做或不能做的时候，除非他们有非常好的价值观，喜欢管好自己的事情。

　　很少有人会仔细阅读你的电子邮件――永远不要给很多人发一封求职信，然后指望每个人都仔细阅读它来找出你希望他做什么。

　　不良邮件特征：

　　写散文又长又无聊，指望人家看是不现实的。

　　他们没有突出重点，而是依靠接受者提取关键信息：时间、行动和目标。

　　群发导致邮件不具有针对性——从《影响力》的观点来看，责任感会被淡化和分散，发的人越多，回应的价值就越低。

　　相应地，一封好的邮件应该让收件人一目了然：它是什么，我作为收件人需要在什么时候做什么。

　　办公室邮件(不包括私人邮件)可能有以下功能：

　　通知事情的发生——比如项目发布通知和预发布通知，决定我们已经做了，写邮件只是通知你回复不回复无所谓，但只要你不说没收到就行。

　　求教——决定还没有正式做出，或者只是一个想法。希望大家给出意见和建议。你是否回应，尤其是回应的质量，对事情的进展至关重要。

　　纯分享-仅供参考型邮件(供你参考)，我觉得有意思或者有用的，发给你参考。通常我会期待一句“谢谢”，但如果没有也没关系。即使这种邮件不重要，也要确保看完之后没发现是FYI类型的邮件，但是开头要说清楚：分享XXX。

　　需要确认和决策——重要！一定要得到收件人的明确意见，尤其是里面的关键人物，否则事情无法进行，可能会造成延误等后果。

　　邀请-通常是会议和讨论的邀请，将由收件人在备忘录中注册。建议使用OutLook的会议邀请系统发送这类邮件，同时明确标记时间、地点、主题和内容。

　　[描述]

　　一般在工作中，“求教”“求证决策”的邮件会占大多数。这两种邮件都需要有针对性的技巧。在工作中，我发现有些同学很容易把要求确认和决定的邮件误发到征求意见的邮件里。明明截止日期到了，事情就无法实施了。乍一看，原来确认邮件没有回应，收件人也不明白这件事的重要性。好像他们在等着看，发件人也没给力气催。所以在某一点上，我发现无法达成决定。

　　如果你要发的邮件属于“需要确认和决策”类型，请检查此事是否经过了几轮公开讨论，是否确实到了确认阶段。其次，请在邮件中指出下一步行动，如果你不确定，事情将如何进行。给出你想得到最终答案的时间。如有必要，请附上您希望得到回复的人的姓名，并突出显示。

　　发送前需要做什么：

　　知道你的目标——知道你的电子邮件类型、时间、方式和目标。你必须知道你期望从这封邮件中得到什么结果，如果你没有得到它，它会对你的工作产生什么影响

　　筛选收件人——在收件人列表中，你需要得到明确态度的人(发完邮件马上跟着他！)，你想对谁提建议(发完邮件马上问他！)，谁是无关的推荐人，谁不给出自己的意见更好(否则你的群发回复邮件会收到无关的人的反对意见，会让你觉得很无奈，因为一旦提出反对意见，你必须做出回应，所以事情无法推进！(

　　[原理]

　　精简名单，只发给关键人物，也就是会影响事情进程或者给出有价值建议的人。当然，你可以在项目的前期讨论阶段发给更多的人，前提是你有足够的管理意见的能力，不要被各种意见左右。

　　写清楚——没有人想看长邮件，除非是人们喜欢看或不喜欢看的仅供参考的邮件。清晰并不意味着字体要放大，而是要快速传递以下信息：

　　更多技能：

　　避免在周一和周五发送重要的电子邮件：否则，你的电子邮件将淹没在垃圾邮件中，可能会被忽略。

　　电子邮件、口头和 *** 是好朋友：即使你发了电子邮件，也不要忘记口头或 *** 通知重要的人，这将提高他对电子邮件的响应速度。电子邮件实际上被用作官方文本和备忘录信息。

　　来源：莫然，欢迎分享这篇文章！莫然