近日有网民体现称，ofoofo小黄车退保证金艰难，拨通人工 *** *** 自始至终占线没法联络，提出质疑经营方托欠保证金不还。

　　连日来，有许多 郑州市群众反响强烈她们所应用的ofo小黄车押金一拖再拖沒有退回，再再加上一则有关“ofo郑州公司空无一人”的新浪微博公布后，猛然让她们慌了神儿。

　　11月22日早上10时9分，ofoofo小黄车官博公布了一条有关“ofo一部分大城市公司办公室现‘空无一人’”不实报导的申明，在其中ofo严正声明：从没、也决不放弃地区大城市销售市场。据ofoofo小黄车公关人员表明，一拖再拖没法退钱是 *** 服务器拆迁而致，近几日内便会恢复过来。

　　ofoofo小黄车官博所公布的申明

　　网爆ofo一部分大城市公司办公室“空无一人”

　　据统计，近日，网爆ofo在郑州市、杭州市、南京市的公司办公室早已“空无一人”。ofo层面表明，这种公司办公室于两三个多月就已搬空，现阶段职工在新的办公室地址办公室。

　　11月14日，ofo创办人兼CEO戴威在新的办公室地址报名参加了企业全体人员交流会。戴威表明，下面ofo被回收、合拼都是有很有可能，但破产重组是不太可能的。

　　从7月逐渐，有关ofo、滴滴打车和阿里巴巴中间的回收博奕就多次见诸报导，回收额度也一变再变。

　　而在10月22日，ofo的运营 *** 人代表忽然产生变动。陈正江取代戴威，变成东峡大通汽车(北京市)企业咨询管理有限责任公司的法人代表。ofo表述称，这一举动是为简单化办公管理制度、提高工作效能。

　　当日，ofo还被曝退保证金周期时间再增加，由原先0-10个工作中日增加至0-15个工作中日。而其官博下边，谴责“退保证金的”的留言板留言也愈来愈多。

　　戴威在全体人员交流会上也认可，如今退保证金步骤越来越更为繁杂了，但他另外表态发言保证金是能够退的，仅仅周期时间拉长了。ofo职工说，戴威表露ofo如今资产比以前许多，但還是较为艰难。

　　花园路农牧业路交叉路口东南角人行横道旁边的一排ofo小黄车，座椅被别人掰歪。

　　回复：永不放弃地区销售市场

　　搬新家、 *** 服务器转移造成 退钱延迟时间

　　11月22日早上10时9分，ofoofo小黄车官博对于此事传出申明，该申明中表明，ofo注意到，近日互联网上集中化发生一批有关“ofoofo小黄车多地公司办公室发生空无一人'”的虚假报导。经查证，该类报导是又一波对于ofo的，有机构有蓄谋的故意进攻和集中化抵毁。一部分新闻媒体在没经核实的状况下，故意造谣生事，颠倒是非，将ofo一切正常拆换办公室地址的措施，诬蔑夸大其词为“ofo退出本地销售市场”，人为因素生产制造社会发展焦虑，扇动客户消极情绪。针对这类极为故意，且伤害社会发展身心健康纪律的个人行为，ofo已向有关部门递交直接证据，并将帮助司法机关严肃查处究竟。另外，ofo严正声明：ofo现阶段在每个大城市均维持一切正常的业务流程经营，从没、也决不能舍弃地区大城市销售市场，请众多客户安心使用。

　　11月22日，新闻记者联络到了ofo的媒体公关张女士。据张女士详细介绍，她是承担ofoofo小黄车山东省和河南省两个地方的工作中，郑州ofo工作中地址并不是是“人去楼口”，只是原先的租金期满了，她们的新办公室地址搬到郑州金水区的一个小区域内，有27名在职人员的管理 *** 管理者仍在郑州工作，也有近200名运维管理工作人员承担郑州市ofo小黄车的日常运作和维护保养。

　　对于有客户保证金一拖再拖还未消的状况。张女士说，由于她们总公司拆换了办公室地址，一部分 *** 服务器要开展短期内的转移，造成 退回保证金发生延迟时间，但延迟时间并不是是全部客户，仅仅有某些客户存有此类情况。“现阶段， *** 服务器已基础进行转移，退回保证金也在相继修复，预估最近几天里会恢复过来。”

　　感受：

　　徒步500米，发现5辆ofo小黄车

　　有4辆发生不一样水平毁坏

　　ofoofo小黄车做为之一个进驻郑州市的共享自行车知名品牌，备受诸多群众的亲睐，乃至“ofo小黄车”这三个字还变成郑州市共享自行车一时的代称。那麼，现如今的ofo小黄车也是哪些呢?

　　11月22日，新闻记者从农牧业路与经三路交叉路口周边往西徒步，找寻街边停车的ofo小黄车。直至农牧业路与政七街交叉路口时，新闻记者共发觉了5辆ofo小黄车，但在其中有四辆发生不一样水平毁坏，轻则刹车踏板、车链子、座椅发生难题，重则则是车轱辘弯折、车门锁毁坏不可以应用，乃至也有群众已经骑车的ofo小黄车的车门锁已去向不明。在骑上一辆可以骑的ofo小黄车后，新闻记者再次往西骑车。在农牧业路与花园路交叉路口东南角的人行横道旁边，这里停车有几辆车ofo小黄车，一辆紧挨着一辆，车体铺满尘土，有座椅也被别人给掰歪，好像好久没有应用。据群众贡老先生说，他常常应用ofo小黄车，但骑车觉得确是愈来愈差，原先一块钱能骑车到到达站，如今必须四五块钱，由于坏的ofo小黄车太多了。

　　郑州市政七街马路边，一掉链子、车门锁毁坏的ofo小黄车。

　　除此之外，在农牧业路与天亮路交叉路口周边，新闻记者在一个地下停车场外，通过铁皮围挡的间隙向里放眼望去，几百平方米的地下停车场上摆着一排排的共享自行车，约有近数百辆，黄一望无际的一片，基本上全是ofo小黄车，也有一些ofo小黄车已被拆得七零八落。周边一位住户告知新闻记者，地下停车场内的ofo小黄车在这里早已有两个半月了，一直也没见有些人来维修、收购 ，看见这么多ofo小黄车堆积在这儿，的确令人心痛。

　　对于此事，张女士表述说，在郑州市推广的ofo小黄车有一部分早已到使用年限，她们会对已到使用年限的ofo小黄车开展收购 损毁程序流程。另外，她们郑州市的工作员在郑州市租用的有专业的车子转站场所，停车ofo小黄车的地下停车场可能是她们郑州市工作员租用的场所，但因为她没有郑州市，针对租用的车子转站场所详细地址并不清楚。下一步，她将通告在郑州市工作员，提升道上巡视幅度和次数，加速故障车回收益仓，尽量地降低地面上的故障车，并勤奋提高日常维护保养和保洁服务，及其硬件配置的品质，增加自行车的使用期限。

　　应对ofoofo小黄车的辟谣声明