当我们在使用 *** 来进行购物的时候，可能也会遇到一些突然忘记了 *** 账号密码的情况，而遇到了这样的一种情况我们又该如何来进行解决呢?下面就让我们一起来了解一下吧。

　　其实如果想要找回 *** 账号的密码也非常的简单，我们也可以这样来进行操作：

　　1. 打开 *** 界面，之后点击登陆按钮，在登陆页面里面输入我们的 *** 账号，同时在页面里面我们也会看到有一个“忘记密码”的选项。

　　2. 点击该选项之后那么我们也就会进入到找回 *** 账号密码的界面里了，首先我们需要做的也就是输入我们需要找回 *** 密码的账号了，在这里我们也只需要如实填写，并且再点击下面的验证界面来进行验证，验证通过之后点击确定进入到下一步的操作。

　　3. 在之后那么我们在这里首先 *** 也就会验证你的账号是否安全了，如果显示当前状态安全的话，那么我们也就可以来选择找回密码的验证方式了。

　　4. 首先之一种方式也就是通过验证他银行卡找回了，当我们选择了这样的一种验证方式之后，那么我们也需要与我们的 *** 账号关联过的银行卡账号来进行验证，当我们成功输入了 *** 账号的密码，而且验证也通过了之后，那么我们也就可以来设置我们的 *** 账号新的密码，然后点击确认提交我们修过的信息了。

　　5. 第二种验证方式就是通过“验证短信+验证银行卡信息”的方式来找会密码了，如果采用这样的一种方式的话，那么我们也需要注意满足下面两个要求，即与我们的 *** 账号进行关联的手机号码依旧在正常使用，同时我们也记得我们绑定了 *** 账号的密码，符合以上两个条件之后，那么我们也就可以在页面里面来输入我们的银行卡账号了，同时在之后 *** 也将会发送验证码到我们的手机上面，我们在验证码之后也需要将其输入到验证码的验证框里面，之后我们也只需要再重新输入密码就可以了。

　　6. 最后一种修改密码的方式也就是通过人工 *** 来找回我们的密码了，这样的一种方式也主要是针对那些上面两个 *** 操作都不成功的用户而言的，如果使用这样的一种方式那么我们也要填写一个修改 *** 密码的申请单，并且要把身份证拍照来进行上传，在之后也就会有工作人员来进行审核。