2020年“双十一”，京东商城提交订单额超出了1271亿人民币，仅单日运输包囊，就超出了2000万个。为了更好地解决“双十一”，京东商城再度开启了“京东众包”货运物流，由做 *** 配送员承担配送包囊，溶解京东配送的配送工作压力。

2020年的“双十一”，假如大伙儿选购的是京东自营店的产品，且在当地库房有库存量的状况下，大多数产品都是会在两天内送到，包囊的送到時间已小于以往“双十一”的送到時间。

可是仍然有一部分顾客好几天都不能收到京东商城的包囊，并且在京东app或是京东官 *** 查询，都是会发觉货运物流情况好几天也没有升级，例如包囊抵达派送站，可是好几天也没有分派给派送员，或是包囊已分派给派送员，可是好几天也没有派送。

出現这类状况后，即便大家点一下订单信息中的“我想催件”，也仅仅会告知我们要耐心等待，并不会告知大家订单信息如今的状况，及其何时能够接到包囊。

京东订单催件后的短消息回应

下边，Touch君就教大伙儿怎样在京东配送进展来天沒有转变 的状况下，查看更详尽的货运物流进展。

以下边的订单信息为例子，这一订单信息是12日中午提交订单，订单信息在14日早晨分配派送员派送，随后货运物流进展就停在了这儿，一直沒有升级了。

有关那一个“尊重的客户你好，因为一 *** 包囊围攻快递站点，已经积极主动配送全过程中，还请耐心等待。” ，这句话是系统软件自动生成的，全部超出预估做到時间的订单信息，都是会形成这句话，沒有具体参照实际意义。

这个时候，大伙儿能够在网页搜索“京东配送”，百度搜索之一个便是京东配送的官方网站，大伙儿要留意，不必在上面那一个快递100的查看插口里查看，由于这儿的查看結果有延迟时间，并不是全新的物流详情。大伙儿一定要在下面的“京东商城物流官网”里查看。

大伙儿开启京东配送的官方网站，随后键入你需要查订单的序号，留意，京东的订单号，便是京东配送的物流单号。

假如必须登陆，就键入京东的登录名和登陆密码就可以。

这个时候，大家就可以查看到比京东app或是商城系统上更详尽的货运物流进展信息内容了。在上面那一个事例的订单信息的物流详情中，只到派送员派送的地区就终止升级信息内容了，而我们在京东配送官 *** 查询，就可以见到订单信息因货品缺少，先被回到了派送站，又因生产调度不正确，被回到调度系统了，而这种信息内容，是我们在京东商城APP或是官在网上是查看不上的。

Touch君之后联络了京东商城人工服务，人工服务內部可以查看到的订单信息货运物流进展信息内容，与我们在京东配送官 *** 查询到的进展是一样的，因此 大伙儿能够随时随地自身在京东配送官 *** 查询全新、更详尽的货运物流进展，不用再去排长队等在线 *** 了。