1、国际e邮宝服务项目

国际e邮宝是中国邮政快递速递物流为融入国际性 *** 技术轻小物品收寄销售市场必须发布的经济实用国际速递业务流程，商品限重2KG，期限规范7－10个工作中日，根据与海外邮政快递和关键电子商务平台协作，为我国 *** 技术顾客出示省时省力、时效性平稳、价钱特惠、全过程查看的收寄服务项目。

至2018年9月，国际e邮宝业务流程已顺通英国、美国、加拿大、澳大利亚、荷兰和乌克兰等39个我国。 该业务流程商品在中国段应用EMS互联网开展装运；出入口至海外邮政快递后，寄达国邮政快递将根据其中国轻大件网递送电子邮件，并出示电子邮件实时跟踪查看。

2、国际e邮宝服务项目限定以及资费套餐状况

限重：2KG；非洲-3公斤

参照期限：西班牙20个工作中日，越南地区5-七个工作中日，沙特 *** 、俄罗斯、乌克兰7-15个工作中日，别的路向7-10个工作中日。

散件较大 规格：长、宽、厚累计不超过90 公分，最多一边不超过60 公分。圆卷电子邮件直徑的二倍和长短累计不超过104 公分，长短不可超出90 公分。

散件最少规格：长短不小于14 公分，总宽不小于11 公分。圆卷电子邮件直徑的二倍和长短累计不小于17 公分，长短不小于11 公分。

查看：出示收寄、出入口封发、進口接受实时跟踪查看信息内容，不出示查收信息内容，只出示递送确定信息内容。顾客能够根据EMS网址或拨通在线 *** 专线运输、寄达国邮政网站、eBay网址中查询电子邮件追踪信息内容。

赔付：暂不出示电子邮件的遗失、耽误、毁损赔偿、检查等额外服务项目。针对无法投递或收货人拒绝接收电子邮件，出示集中化退还服务项目。

递送范畴：

（1）英国——当地及当地之外全部所在地和其国外军邮详细地址；

（2）美国——当地及海峡群岛、马恩岛；

（3）荷兰——仅当地地区，邮政编码范畴为01-95开始的地域，以及国外所在地无法投递，包含科西嘉、瓜德罗普、马提尼克、法属圭亚那、留尼旺、圣皮埃尔和密复制、马约特；

（4）其他国家——仅当地。

3、交运 ***

国际e邮宝有上门服务揽件或商家自送至特定服务网点的二种交运 *** 。

4、追踪记录查询

顾客能够在 *** 平台的帐户内查询到电子邮件的追踪情况，还可以登陆速递物流网址www.ems.com.cn，国际在线装运系统软件或寄达邮政网站查看。顾客还可以拨通全国各地统一顾 *** 务电話11183开展查看。（来源于：速卖通）