当用户突破层层筛选,最后进到电商详情页时,这就说明了用户对你的产品有着强需求高意向。那么如何在这一步的时候,让用户确认他的选择,确认下单呢?这份电商详情页转化技巧推荐给你。
因此,详情页更像是临门一脚,是决定一个订单最终能否成交的关键,就像是百米冲刺的最后十步。
但是,这最后10步,也是用户心理活动最多,最容易纠结的地方。如果主图他花了0.01秒点开,详情页可能要花十秒纠结,如果是女孩子,这个时间只能更长。
“这个东西我能用得到吗,买来我什么时候用?”
“它的效果/功能是真的吗,是不是忽悠人的?”
“我家里已经有两个了,我还要再买一个吗?”
“现在这个好,还是我刚刚看得那个好?”
“这几个东西好像都差不多,我到底选哪个啊?”
……
这最后的50%应该怎么做,才能让用户放下戒备、放下疑虑,放心购买呢?
我总结了提高详情页转化率的 *** ,这里跟大家分享前两种。
一、详情页首屏 1. 首屏——黄金展示位详情页的长度一般在10-15张图片,这么多的内容,用户不可能全部记住。
但是我们注意力最集中、印象最深刻的是在哪一屏?答案是首屏。
商品分析——商品温度计
当然,不同类目的产品,用户的浏览深度不一样。但首屏是最重要的位置,这个是没什么争议的。
2. 80%以上的首屏是不合格的我们来看下,大多数产品的首屏是什么样子的?
可能出现的情况是,当用户浏览完你的详情页之后,只模糊记住了你的之一屏的内容,而你想让它记住的是:打造生活万千种可能、道路千万条、多重滋养。
这样的话,详情页就相当于白做了。
之一屏的作用是,让用户牢牢记住我们。牢固到什么程度呢?即使他要继续浏览其它产品,关掉了我们产品的链接,脑子想的还是我们之一屏的内容。
想象下你买东西的时候有没有这样的经历,明明已经在看其它产品了,脑力里想的还是某一个令你印象深刻的产品,或者某一句打动你的文案,最终又回到了那个产品上,点击购买。
我们的目标,就是达到这种效果。
3. 首屏——设置一个记忆点在详情页首屏的位置,我们要设置一个能让用户记住的东西。
可以是某个特殊的功能,比如:
记忆点:刷公交卡
可以是产品效果的形象化表达,比如:
记忆点:柴火饭
记忆点:颈纹橡皮擦
也可以是产品的外观差异,比如:
记忆点:七道杠
记忆点:小灯泡
可以是产品适合的人群,比如:
记忆点:油皮亲妈
我们可能记不住“创新撕拉3D颈模技术”,但记住了“颈纹橡皮擦”;
可能记不住“焕发光韵,沁白美肤”,但记住了“小灯泡”;
可能记不住“5层复合聚能内胆”,但记住了“柴火饭”。
在详情页的首屏黄金位置,为产品设置一个独特的记忆点,让用户对你过目不忘。
二、场景中的困境 1. 场景的目的在开头的时候我们分析过,用户浏览详情页时会经历一系列的心理斗争,其中就包括:“这个东西我能用得到吗,买来我什么时候用?”
而有的产品也不是刚需,属于买了更好,不买也行的。
场景部分就是要告诉用户:这个东西必须买,不买日子就过不下去了!
2. 什么样的场景是无效的?我们见到的很多场景并没有达到上面的目的。比如某品牌一次性毛巾浴巾,列举出了四个使用场景:旅行、出差、居家、酒店。
为什么说这样的场景描述是无效的呢?
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