三亚东大肛肠医院成立以来,该院一直将为胃肠、肛肠疾病患者解除病痛作为自己的使命。在诊疗中,始终坚持以诚信为根基,以事实为依据,公正客观为患者制定诊疗方案,实行透明的收费,办百姓信赖的专科医院。一份辛劳一份收获,该院的医、护几乎每周都会收到患者的感谢信、锦旗,八年多累积下来,早已经是满室锦绣。下图是选取近期的收到的锦旗,这是近日患者李女士康复后专程送过来的。
三亚东大肛肠医院作为一家正规专科医院,擅长中西医结合微创治肛肠、无痛查胃肠。在收费上,该院的收费价格始终按照相关部门的核准价,而且院内屏幕滚动播放价格公示,向大众公布价格。这里的收费完全透明,患者的每一盒药物、每一项检查、每一项治疗都是明明白白的,每一次缴费都是有正规的收据的,患者可以一一进行核实,以诚信的态度对待每一位患者。
在服务上,这里的目标和信念是:“换位思考,让患者满意。”例如这里的开诊时间同传统医院并不一样,这里的节假日依然开诊,这样患者就可以在节假日休息的时候来院就诊,不用耽误自己的工作和收入,另外为了一些病情比较急的患者,例如胃肠突发疼痛、肛周脓肿发作等等情况,这里还加开了专家特需夜诊,让患者在夜晚也可以享受到专家亲诊的医疗服务,时间是晚上六点到八点。当然这样的服务还有很多,例如看肛肠时,很多患者担心异性接诊和做检查,因为这样很尴尬,为了避免这样的情况,该院看肛肠实行男女分诊。
三亚东大肛肠医院将专家视为医院发展的“引擎”,因为专家的水平决定了看病的质量,也就是患者感受到了的疗效,有了好的疗效,患者才可能给出好评,而且在康复之后还会主动向自己的亲友推荐,因此专家的作用非常重要。该院为了让患者就诊后得到好的疗效,这里选聘了多位胃肠、肛肠、中医专家来院亲诊,他们都有多年的胃肠、肛肠诊疗经验,例如王福祥院长、吴凤霞主任、王飞主任、张素珍主任、朱仁主任、刘冬梅主任任等等。下图是王福祥院长、王飞主任与患者合影,两位专家从事肛肠疾病的诊疗平均近四十年了。
三亚东大肛肠医院经过多年的研究和临床实际治疗,该院在治疗时是采用中西医结合的方式进行治疗。该院的专家表示,中医和西医有各自的优点,同时也有各自的短板,因此治疗时如果只单独使用一种,那么疗效和疗程就难以兼顾。经过多年的临床治疗,该院的专家团队已经总结了一套完善的中西医结合治疗胃肠肛肠疾病的治疗体系,可以聚合中医西医两家之长,同时避开两家之短。除了治疗安全性更高,同时也可以缩短治疗的时间,减少患者因为治病而误工的时间,这样就间接为患者省下了费用。
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