*** 销售并不是拿起 *** 和客户聊天，既然这通 *** 的最终目的是约见客户、拿下订单，当然有必要采用一些 *** 销售技巧来帮助你更快地让客户“上套”。

下面例举了14个实用的 *** 约见技巧，我们来看看吧！

技巧一：让自己处于微笑状态

微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通 *** 都保持更佳的质感，并帮助你进入对方的时空。

技巧二： 音量与速度要协调

人与人见面时，都会有所谓「磁场」，在 *** 之中，当然也有 *** 磁场，一旦业务人员与客户的磁场吻合，谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的 *** 磁场，建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整自己的音量与速度，让客户觉得你和他是「同一挂」的。

依经验看对于中年的客户速度适中即可，对于偏老的客户自然是慢速才能让客户不会觉得你说的太快了。

技巧三：

判别通话者的形象，增进彼此互动

从对方的语调中，可以简单判别通话者的形象，讲话速度快的人是视觉型的人，说话速度中等的人是听觉型，而讲话慢的人是感觉型的人，业务人员可以在判别形之后，再给对方「适当的建议」。

技巧四：

表明不会占用太多时间，简单说明

「耽误您两分钟好吗？」为了让对方愿意继续这通 *** ，最常用的 *** 就是请对方给你两分钟，而一般人听到两分钟时，通常都会出现「反正才两分钟，就听听看好了」的想法。实际上，你真的只讲两分钟吗？这得看个人的功力了！

技巧五：语气、语调要一致

在 *** 中，开场白通常是普通话发音，但是假如对方的反应是以方言回答，你可以马上转成方言和对方说话，有时交替也是一种拉近双方距离的 *** ，主要目的都是为了要「与对方站在同一个磁场」。

技巧六：善用 *** 开场白

好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊，因此除了「耽误两分钟」之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多暸解对方的想法，不妨问：「请问您有什么看法？」诸如此类的开放式问句。

技巧七：善用暂停与保留的技巧

什么是暂停？当业务人员需要对方给一个时间、地点的时候，就可以使用暂停的技巧。比如，当你问对方：「您喜欢上午还是下午？」说完就稍微暂停一下，让对方回答，善用暂停的技巧，将可以让对方有受到尊重的感觉。

至于保留，则是使用在业务人员不方便在 *** 中说明或者碰到难以回答的问题时所采用的方式，举例来说，当对方要求业务人员 *** 中说明费率时，业务人员就可以告诉对方：「这个问题我们见面谈时、当面计算给您听，比较清楚」，如此将问题保留到下一个时空，也是约访时的技巧。

技巧八：

身体挺直、站着说话或闭上眼睛

假如一天打二十通 *** ，总不能一直坐着不动吧！试着将身体挺直或站着说话，你可以发现，声音会因此变得有活力，效果也会变得更好：有时不妨闭上眼睛讲话，让自己不被外在的环境影响答话内容。

技巧九：使用开放式问句，不断问问题

问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是暸解客户真正的想法，帮助业务员做判定。

不妨用：「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈，为何会有如此的想法？」等问题，鼓励客户继续说下去。

技巧十：即时逆转

即时逆转就是马上顺着客户的话走，例如当客户说：「我买了很多货」时，不妨就顺著他的话说：「我就是知道您买很多货，才打这通 *** 。」当客户说：「我是你们公司的客户」，不妨接续「我知道您是我们公司的好客户，所以才打这通 *** 。」

技巧十一：

一再强调您自己判定、您自己做决定

为了让客户答应和你见面，在 *** 中强调「由您自己做决定」、「全由您自己判定」等句子，可以让客户感觉业务人员是有质感的、是不会死缠活缠的，进而提高约访机率。

技巧十二：强调产品的功能或独特性