红米Redmi品牌独立之后在今天发布了之一款手机~红米note7。

发布会上雷军介绍红米Redmi品牌的品牌调性是 高品质/极致性价比/全球化。

今天来谈谈小米（红米）为什么一直强调质量

为什么#Redmi红米Note7# 内部外号是“小金刚”？为什么红米独立品牌首先强调质量？

小米当年靠性价比而崛起，1999的售价打破行业高利润，凭借性价比迅速占领市场，并且圈粉无数。所以小米手机在线上的口碑很好很受年轻人喜爱，但这部分米粉不是市场的全部，雷总之前说过线上买手机只有10%的市场，而线下有90%的市场。

然而在我印象中，大部分一般不懂手机的线下消费者群体，无论用过没用过小米手机，都会不自觉的认为小米手机质量不行。

在小米早期的发展中可能真的会忽视质量，再加上小米“为发烧而生”的口号，不少人还一直以为小米手机“发热”、“电池不耐用”等等。所以小米手机在线下以及中老年群体眼里的口碑是很差的。

他们不相信小米这个“新创立的小品牌”，他们潜意识里相信 大品牌=质量好，所以买手机都会选择华为、中兴、联想、三星这样的大品牌。

但是经过好几年的沉淀与发展，现在小米手机质量也不比同行差，但是用户口碑是很难转过来的。在这个方面小米就吃了哑巴亏。

雷总发布会上说：我更大的烦恼就是不知如何让用户知道小米手机质量好？酒香也怕巷子深。

那么小米为了改变消费者对自己的误解做了哪些工作呢？

首先小米在红米Note7发布之前在抖音和微博等社交平台上做了一系列新品预热，发布“小金刚能不能活过这一集”系列视频， 一直强调“质量杠杠的”，向消费者传达小米（红米）手机质量很好这一概念。

为了让更多消费者改变对小米手机质量的看法，小米打破行业规则，红米Note7及以后的小米（红米）手机都实行18个月的质保（行业普遍是12个月），并且把“18个月超长质保”印在手机包装盒上。

如果友商跟进18个月质保，这无疑是手机行业的极大进步。以后当18个月甚至24个月质保成为行业共同做法的时候，收益的会是我们老百姓！