社区产品如何满足人性需求？文章结合案例梳理分析了5种人性需求并对适合应用的产品平台策略进行了总结。

随着特斯拉改进交流电，人类社会开始进入电力时代，近一二十年，电脑、手机等电子产品开始普及并进入大家的日常生活，人类的物质生活得到了极大的改善，但是人类的本性不曾改变。比如：归属感、存在感、被认可、探索欲、掌控欲等。

需求之间存在关联：人性既希望有归属感，又希望在组织里有存在感，进而希望被认可；归属感是希望一样，存在感是寻找差异、突出个性，而被认可是凌驾组织之上。

—、归属感

概括：个体对社区群体的从属关系的认同和维系；

思考：物以类聚，人以群分，当你遇到跟你价值观相同、同一个处境、同一个目标、同一个地区的这一群人的时候，你会很认可这个群体并想办法维系关系。

多囊女孩的故事：

我自己是某APP的产品，经历一个真实用户的案例：

—个如花似玉的女孩在一个暑假突然胖了40斤，去医院检查得知患了多囊卵巢综合症（雄性激素异常增多，变胖、多毛），原本好的恋情也就此结束，男友劈腿了，劈腿的那女孩很瘦很瘦（就像她生病之前的样子）；在面对生活、恋情的打击，那阵子她得了抑郁症，尝试各种治疗，西药、避孕药、抗、抑郁药，每天晩上都是边哭边吃；后来她查阅网上各种资料（包括某某社区），发现了很多女孩也有类似经历，也认识了很多正在积极治疗的女孩，在积极瞬围的引导下，她开始每天拍摄一朵花，每天给自己做早餐，就这样逐渐走向正常，现在她是某某社区的一个生产者，分享他与多囊抗争的故事，来激励更多的多囊患者。

北漂的归属：

当我看到抖音上有关于北漂故事，看他们的坎坷、励志的经历，很有同感，我是也是一步一步过来的，个人而言北漂很不容易，看到这个视频，恰巧是一种情绪的释放和发泄。甚至我想跟他们一样，一起作为内容的生产者来分享北漂的生活。（晋升社区角色）

熟人社交的归属：

朋友圈经过我们多年的经营，新增、删除好友、屏蔽某人朋友圈，我们最后的朋友圈一 定是跟我们本人特别像的一群人，他们发布的生活、带娃、做饭、上下班儿、旅游些内容，大致都跟我们自己一模一样，熟悉的人、熟悉的生活，我当然有归属感。

职业圈子归属：

比如产品经理圈儿，在脉脉、在即刻、在豆瓣有这样的圈子。

偶然看到产品经理被程序员吐槽的话题（产品经理该如何反击、该如何防止被怼、如何让程序员多加班等等）当天我正好被程序员吐槽很不幵心，看到了有好多人跟我一样，心情好多了，仿佛自己有强大的后台支持一样。

总结：归属感可以促使消费者用户得到一定精神上满足；

产品平台策略：产品平台为营造归属感的常用 *** 是：社区产生与目标用户相关（兴趣、职业、经历等）内容，这些内容既满足消费者的归属感需求，又满足平台方用户活跃留存等需求，又能给与生产者一定反馈；

二、存在感

概括：在群体中突出自己的个性

思考：人是群体性动物，社会属性比较明显，每个人都会寻求接纳和认同，找寻自己的归属感，进而会在所属的社群寻求个性的存在感，随着社群的不断壮大，这种欲望会不断壮大。

案例：

我个人是微信朋友圈（熟人社区）的生产重度用户，持续在朋友圈分享了 1500余篇日常思考、职业思考等及时性的内容；

最初的目的：通过持续的分享，在朋友圈设立不一样的人设，让朋友们知道我是一个爱思考、爱折腾、比较有 *** 的人设；效果：如果出现有些天我没有分享，就会有朋友问我怎么没有分享，他们每天晩上看我分享已经成了习惯，我想这就是个人的存在感已经得到了体现；

总结：生产者需要存在感，满足生产者用户的存在感是为其赋能，使之增加生产者的影响力, 也促使消费者更好的辨识生产者的内容，平台方可通过一些方式提升生产者的存在感；

产品平台策略：给与生产者流量：KOL的帖子给与更多的曝光、引导关注生产者、关注的feed流；在社区促使生产者与众不同：微博的大V标识、个人成就勋章、付费玩家的 标识（会员、 *** 秀等）

三、被认可

概括：在社区中发布的内容被承认价值，进而个人被尊重；

案例：作为社区的生产者来说，每当发布一篇文章，心里期待这篇内容又被多少人赞、 互动、甚至转发；

社区生产者发布内容的目的：需要被认可或商业化，商业化也需要先建立认可；

案例：