我们不妨假设如果明天疫情结束,企业如何才能快速的回归正轨,甚至更进一步呢?本文将从需求、战略、人事和企业文化探讨该问题。
国内疫情基本得到控制,我们不妨假设疫情结束,企业的营销与管理该怎么做才能让企业迅速回复正常,本文分别从需求、战略、人事与企业文化探讨该问题。在需求中可以利用需求价格弹性与衍生需求应对,以对疫情反思调整企业战略,在人事管理中挂钩企业与员工利益,加强人事管理的细节与线上办公能力,用危机去建立与强化企业文化。
2019年是困难的一年,谁能想到2020年过有之而无不及。一场疫情,让本该腾飞的企业熄了火,更让不愠不火的企业处于生死存亡的边缘。
疫情带给我们的不仅是经济无法正常运转,更是威胁了我们的基本的安全需要。
好在到目前为止国内的疫情基本上得到控制,我们在感谢那些伟大英雄付出的同时,也可以开始展望疫情得到完全控制、结束的那一天。
我们不妨假设如果明天疫情结束,企业如何才能快速的回归正轨,甚至更进一步呢?本文将从需求、战略、人事和企业文化探讨该问题。
需求在营销中需求是核心,营销的一切动作都是从需求开出发。然而在管理当中,需求也同样的非常重要,但不是核心。在管理中,企业存在既满足了市场的需求,也满足了社会的就业、稳定的需求。
多嘴说一句,管理的核心是对立统一,即以矛盾的视角辩证的看待与处理管理中的问题。
在疫情情况下,需求是消失了吗?显然不是。需求只是在基本的安全需要在没有得到满足的情况下被压制、隐藏了。如果疫情结束,需求很快会恢复正常,甚至出现“报复性的消费”的情况。
*产品经理表示不要在和我对需求了……
在此之下,文化人认为企业应该从以下几点应对。
1. 利用需求价格弹性如果企业在正常情况下,本身的经营状况是非常不错的,则代表是企业满足了消费者的一种或多种需求,只是在于企业有没有发掘与放大这点。
如此,企业便可以利用需求价格弹性策略,快速的回复到之前的情况,甚至可能更进一步。
什么是需求价格弹性呢?用“幼儿园的语言”讲便是企业利用降价、优惠手段,增加企业的销量,扩大市场的占有率。
另外又多嘴说一句,需求价格弹性,放在前面的需求,而后才是价格,这也解释了为什么有些企业拼命的打折、降价,效果却并不明显,因为顾客并没有这种需求,所以价钱卖的在低,和我又有什么关系呢?
我们可以这样做,例如原本卖20一杯的奶茶,现在为了庆祝疫情的胜利,感恩那些抗疫英雄的付出,在成本可以保证的情况下,进行优惠、降价;火锅行业进行锅底免费;八大菜系行业对招牌菜,或者对消费者高频消费的菜品进行优惠……
总之就是在确保需求正确的情况下,利用价格进行撬动。在疫情情况之中,有俩个经典的案例也恰恰印证这种策略的可行性。
这个页面相信大家一定不陌生,有段时间基本上打开手机上的每个app都是这个广告页面。住宅的需求强烈到被称为刚需,对于需求价格弹性策略最合适不过,恒大在网上7.5折优惠售房,仅仅三天售出47540套,总价值约580亿的房屋,刷新房地产行业销售记录。
第二个案例便是最近火热的麦当劳39元半价桶活动,因为太火热了,可能超出了企业的预期,导致线下排队遥遥无期,线上小程序崩溃。
前事不忘后事之师,麦当劳的案例既印证需求价格弹性策略的可行性,同时不忘提醒我们应该大概估计企业可能会接受到的订单情况,以及自身的承受能力如何。不要向麦当劳一样,赔了夫人又择兵。
2. 利用衍生需求文化人认为任何行业都是由一个、最多俩个核心需求加上很多个衍生需求构成。例如对餐饮而言,好吃是绝对的核心需求,如果不好吃,一切营销活动都免谈,但是仅此不够。
2019年是中华人民共和国成立70周年,70年披荆斩棘,70年风雨兼程。一路走来,夹江县经历了翻天覆地的历史变迁,各行各业涌现出一大批优秀的建设者、参与者。为生动反映夹江的历史性变革和成就,特别推出大...