在TapTap上随便打开一款商业游戏的评论区,你肯定能找到“圈钱”、“逼氪骗氪”、“策划想钱想疯了”等吐槽。搞道具内购是鼓励“钞能力”,搞限定抽卡是“吃相难看”,通行证(Battle Pass)虽好,但目前也主要适用于竞技品类。极少有商业游戏能实现营收和口碑的平衡。
这样的表情包太多了
不过最近,网易似乎正在悄悄尝试一种新的付费模式。这种模式存在已久,和订阅制有些相似。它在国内国外都被用户熟知,曾被餐饮、电商等多种行业验证,也有不错的评价。但在游戏行业,它似乎没有被很深刻的理解和使用。
不卖关子了,简单一点儿说,网易的尝试可以用三个字来概括:卖会员。
卖的是什么样的会员?
提起游戏会员,很多人可能都会想起“来就送VIP”的页游,想起那种充得越多,等级越高,动辄VIP15,VIP16的设计。
但网易的会员体系不太一样。针对所有玩家,它提供了一套通过游戏和论坛行为获得积分,以此兑换实体礼物或游戏礼包的积分体系;而在此之外,它还在卖明码标价的,328元/年的超级会员。
在近期的升级迭代之后,除了会员专属标识(头像框等)、 *** 专线、积分折上折(积分购物价格为普通会员1折)等常规福利,超级会员还增加了几个重要的内容:
1. 独家游戏特权,例如组队玩法奖励提升、额外的特定玩法机会、摆摊税率减免等等。
像是在《一梦江湖》(原《楚留香》)中,只要一个队伍里有一名超级会员玩家,所有队员均可以在特定难度的副本中获得额外的奖励。在强调社交的MMO当中,可以想象,超级会员将成为更受欢迎的队友。
2. 新游充值返利。这项福利最简单粗暴,超级会员在尝试新游的之一个月内,可以享受不同规定的充值返利。
例如在《明日之后》的会员商城中,会员单个账号可以任选充值档位,享受一次20%的充值返利,且该返利和游戏本身的返利额度可以叠加;而在《一梦江湖》中,每个档位首次充值都可以得到20%的元宝返还。
3. 见面礼和专属的三重礼包。前者好理解,后者的设计则很有趣,它要求玩家绑定特定的游戏,并提供了几种选择:
(1)可以在所有网易游戏中,选择最多2款游戏绑定会员商城,领取每个月1次的绑定礼;
(2)如果只选择了一款游戏绑定,除了绑定礼之外,该月还可以获得一份独宠礼;
(3)连续绑定一款游戏3个月,可以获得一份长情礼。
结合上一项福利来看,在鼓励用户试玩其他游戏的同时,网易应该也希望提升用户主力游戏的长线留存。
《倩女幽魂》手游的长情礼
4. 会员折扣商城。玩家可以每个月绑定2款游戏,享受商城里的折扣。这也是超级会员刚刚推出时的主打福利,这个套路很简单:省钱就是挣钱。
《梦幻西游》的部分折扣道具
当然,上述福利只在特定的游戏中生效。但对重度游戏玩家来说,以一天不到1块钱的价格购买这些内容,依旧颇为划算。
而对于网易游戏超级会员的V5、V6级用户来说,如果他们同时还在使用网易严选、网易考拉海购、网易云音乐、网易邮箱等其他网易产品,那他们还可以用98元/年的优惠价格,成为网易大会员,解锁更多付费会员的福利。
你可能觉得这套会员体系过于复杂,不太符合游戏用户的付费习惯——如果想拉留存,卖个月卡,让玩家一个月花30块钱,然后每天获得钻石和体力不就得了?再说光卖会员才能赚多少钱?
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