从产物司理思维 *** 和干事要领的焦点：“用心听，但不要照着做”为起点，本文以「抖音」的”方才播放的视频“成果为主要阐明工具，浅谈一下「需求」与「产物」的干系。

产物司理思维 *** 和干事要领的焦点

在《人人都是产物司理2.0》一书中，在开篇关于产物司理的论述中，就早早所在出了产物司理的思维以及干事要领的焦点：”用心听，但不要照着做“。这句话看似自相抵牾，可是实际上却是息息相关的。

这句话的前半句在于：用心听用户的需求，真切的相识甚至感觉用户今朝的痛点；后半句在于：相识用户的真实痛点后，需要跳出用户提出的办理 *** ，从基础上办理用户的问题。最简朴的例子就是老生常谈的关于福特造车的故事。

「需求」与「产物」的干系

可是本文想从另一个角度来谈一下，关于「办理用户基础问题」与「产物的焦点定位」的干系。即：「需求」与「产物」的干系。

“方才播放”成果

在抖音今朝的版本中（v11.0.0），有着关于”方才播放“成果的AB测试。部门版本的客户端中，当用户查察作者主页的时候，会在作品标签页中在方才播放的视频上增加遮罩，而且有明明的「方才播放」四个字来提示用户：

而有的版本则没有：

我认为该成果还没有完全上线的原因可以从以下两点思量：

外貌上，这个成果的浸染点在于：当用户刷到有强上下文接洽的UGC时，可以或许越发利便快捷进入内容出产者的主页查察其上下文关联的其他作品。对付弱关联以及无关联的作品时，显得无关紧要。

但究其基础原因：该成果从基础上违背了抖音今朝关于流量规模的计谋方针。

基础原因

在《腾讯的背水一战》一文中，点出了今朝移动互联网保留战中的要害点：流量。

移动互联网的疆场是流量争夺的疆场，谁抢到了流量谁就有了话语权。

重点是，各人发明，这短视频抢的，就是你即时通讯的时间。在用户时长这块，短视频已经顿时要对即时通讯完成反超了。

头条系的刻意其实也容易领略，因为头条和腾讯一样，走的都是“kill time”的蹊径，即通过占据用户时间和流量为基本来向其他业务伸张。

——引用自《腾讯的背水一战》

今朝头条的综合新闻、抖音的短视频与腾讯的即时通讯、游戏，都是属于辅佐用户消磨时间的蹊径，每个用户拥有的碎片化时间是有限的，那么如何抢占用户时间时间就是要害了。

类比阐明

再说回「方才播放」这个成果，该成果可以或许极大的利便部门用户，给用户节省大量时间。可是随之而来的问题也就袒暴露来了，那就是很大概导致用户在内容出产者的作品页逗留时间大大缩短。

举个糊口中的例子：

商场在筹划的时候，一般环境下会将 影戏院、KTV配置在顶层或是次顶，并且还会在内部配置很巨大的扶梯蹊径，就是为了：通过增加顾主到达目标地的空间本钱，到达耽误顾主在商场滞留时间的目标。

假设内容出产者的作品页是商场，那「方才播放」就是顾主的明晰目标，当顾主很明晰的找随处所并完成消费后，就可以分开了。

诚然，一个商场有目标型业态简直有大概给其带来流量，可是也有大概适得其反，抉择性在于顾主进入商场的目标到底是“看影戏”照旧闲逛，是否赶时间。

「方才播放」自己也属于这种目标性较量明晰的引流点，当用户很明晰的找到「方才播放」的视频而且看完上下文后，很大概就分开了。有极大的大概会缩短用户在内容出产者的作品页的滞留时间。

这与抖音今朝关于优质UGC作者的流量扶持打算是南辕北辙的，最重要的是与占据 更多的市场流量 南辕北辙。在视频作者损失扶持流量的同时，应用自己也大概因为用户提前完成方针缩短时间，而淘汰了用户在自身APP上耗费的时间，与上文引用中提到的“kill time”相斗嘴。

当用户在自家APP上耗费的时间减小时，势必会导致其在其他消磨时间的 *** 上耗费更多的时间，从而损失流量。违背了本身今朝的计谋方针。