社群是用户拉新的重要手段，获客本钱低，并且用户精准、转化率高。可是社群运营并不只仅是拉人头、发红包那么简朴，维持社群的活泼和促进用户转化是一门大学问。社群运营假如不得方式，往往很快就会从热情高涨到揠旗息鼓。

笔者将按照以往的事情履向来分享关于建树用户社群的几个履历。

一、社群的定位：目标单一、话题会合

社群的本质是一群有着同样目标的人在一个群内为了同一件事举办交换，用户插手社群也是基于某个目标，好比“PPT进修群”是进修PPT技术，“钱大妈内购群”是为了天天领钱大妈的优惠券。

我们在做社群运营的时候城市首先对社群举办定位，然后按照社群定位举办话题和内容的筹划。可是许多人却往往将社群定位的很宽泛、不聚焦，导致社群的话题太广、不明晰，最终无法保持社群的活泼。

我曾经插手过某第三方营销平台建设的“运营交换群”，群中都是这个平台客户的运营认真人，有几百号人的局限，一开始的时候群主天天会提倡一些话题接头，有一部门群友会参加接头。可是半年之后由于活泼度很低，群主提倡接头的热情也减退，这个群就险些鸣金收兵了。

为什么雷同于“运营交换群”和“运营进修群”这种社群活泼不起来？

我以为最重要的就是这个群的定位太宽泛、不聚焦，没有会合在详细业务上，群主不知道天天该输出什么内容，用户也不知道在社群中能获取什么。运营的观念原来就很广，进群的人固然都是干运营的，可是每小我私家存眷的运营业务大概都纷歧样，假如群里接头的话题不是本身存眷的，那么很快就会对这个群失去乐趣。

如果将“运营交换群”拆分为“新媒体运营群”、“短视频运营群”等若干个以详细业务为话题的社群，并以这些话题去运营这些社群，我相信结果大概会更好。

因此，社群的定位要聚焦单一目标、话题会合，才气汇聚起有同样需求和目标的人在一起形成接头的气氛。

在我的事情中就有这样的履历。我们曾经先后建设“港股通交换群”和“AiPO-数据交换群”。前者的定位是交换港股通市场的投资履历和心得，后者是港股新股的数据和资讯分享。

从话题范畴来看，“港股通投资”比“港股新股数据”的范畴要广许多，范畴大了反而不知道该聊啥，造成的功效就是这个群没有一连的话题、活泼度不高，用户数维持在100多个就上不去了，并且谈天的内容也是以闲聊为主，没有太多有代价的内容。

相反，“AiPO-数据交换群”的话题会合在港股新股上，用户的目标都是为了打新股，各人环绕详细的新股标的举办阐明交换，形成了很好的社区气氛，再加上港股的新股刊行很麋集，话题不绝，因此这个群的活泼度很高，用户数很快到达500,而且从1个群成长到5个群。

二、一连内容输出是社群拉新的动力源泉

明晰社群定位之后，我们就要着手社群用户的获取，包罗种子用户的筛选和用户的一连增长。

1. 种子用户的筛选

社群刚建设的时候的需要有第1批种子用户，再通过种子用户的邀约获取第2批用户。一般来说第1批种子用户来历于同事和老用户，数量在20-50阁下，再通过种子用户邀约20-50个挚友进群，这样就可以担保新社群有50-100人的用户基数。

我们要留意的是种子用户必然要担保质量，不能为了凑人数而不做任何选择的拉人头。

切合社群的定位，有相关的需求；好比我们不能把一个炒A股的伴侣拉到一个炒港股的社群；

老用户的选择需要切合2点：一是有发生过干系，好比提过意见反馈、参加过平台勾当，二是对产物和公司较量承认，能发生正面的口碑流传。

邀约前奉告社群定位，得到承认。这一点对付种子用户来说很重要，因为只有得到对方承认，对刚刚气真正参加到社群中来，而且辅佐你邀约更多的人。

2. 勾当拉新

勾当拉新的形式有许多种，我举2个典范的勾当拉新 *** 的例子。

①社群招募勾当

社群招募勾当是最直接的社群拉新 *** ，直奔主题把社群定位、入群尺度等发布于众举办果真招募社群成员。果真招募的长处是效率高，能短时间招募到大量成员，弊端是质量难以把控。

怎么样担保入群人员的质量？