优胜教育因扩张迅速管理不善导致资金链断裂

　　教育培训机构频频“爆雷”不得不防

　　□ 本报记者 　韩丹东

　　□ 本报实习生 杨 杰

　　“没想到一夜之间，说倒就倒。”10月，位于北京市朝阳区光华路SOHO的优胜教育总部大门紧闭，无人办公。除了北京，天津、上海、沈阳等地优胜教育部分校区也相续关停。学生无课可上，家长讨费无门，老师已被欠薪数月。

　　经营近20年且在全国拥有千家校区的老牌培训机构——优胜教育近日“爆雷”。

　　接受《法治日报》记者采访的专家分析认为，优胜教育“爆雷”主要有两方面的原因：一方面，疫情对于线下教育有较大冲击；另一方面，该机构扩张过于迅速，对资金流管理不善，导致资金链断裂。

　　实际上，近年来，教育培训行业“爆雷”事件频发。2017年9月，知名钢琴培训机构“星空琴行”破产倒闭；2019年10月，英语培训四巨头韦博英语因经营不善和严重亏损导致资金链断裂，全国各大门店相继破产倒闭。

　　疫情冲击管理不善

　　优胜陷入爆雷疑云

　　10月17日，优胜教育在官方微博发布声明，称“优胜没有破产，优胜还在，而且会越来越好”。

　　10月21日，优胜教育创始人陈昊开直播表示，今后每天中午12点准时开播，以证明自己“没有跑路”，并向家长、员工及加盟商汇报当日工作安排。后自称因“言论不当”被平台封禁3天。截至11月5日，陈昊仅直播3次，每日直播汇报工作进展的承诺并未兑现。

　　11月5日，陈昊在其微博发布《一个近20年教育行业创业者的致歉信》，对近日来发酵的优胜教育门店关停事件作出回应。陈昊表示，优胜教育团队愿意将所有股份零元赠予帮助优胜教育的企业，恳请业内同行及优秀企业家伸出援手。同时，陈昊表示将对优胜教育负责到底，愿在新优胜无偿工作10年，将自己积累的近20年教育经验以及在教育行业拥有的资源全部贡献给新优胜。

　　在致歉信中，陈昊提到，在长达8个月的疫情期间，优胜教育的收入只有原先的三分之一，最差的时候，连以往单月的五分之一都不到。同时，面对向优胜总部进行求助的加盟商，优胜教育直接接盘80多家加盟校区。这一举措连累了正常运营的校区，加速了公司资金流的断裂。此外，陈昊提到，他会尽快找到合适的机构，帮助不同地区的学生复课。

　　11月9日，“北京海淀市场监管”微博发布《北京海淀区市场监督管理局关于谨慎选择教育培训机构的消费警示》，优胜教育第四次上榜单。消费警示名单显示，北京优胜辉煌教育科技有限公司共接到投诉172件，解决率为7.56%。

　　11月15日，优胜教育发布近阶段工作进展汇报，表示虽然目前资金链断裂，但从未想过放弃解决问题。

　　上海恒衍达律师事务所律师孙丽称，优胜教育公司的资金链跟不上其过快的扩张速度，教育质量不够硬，管理不科学，又加之疫情对经济的影响，导致其资金链断裂。

　　培训机构频频爆雷

　　消费者需合法 ***

　　实际上，优胜教育并不是唯一一家“爆雷”的教育培训机构。近些年来，教育培训行业“爆雷”事件频发。

　　2017年9月，知名钢琴培训机构“星空琴行”在没有通知学员的情况下，突然暂停全国近60家门店营业，所有门店及总部大楼大门紧闭，总部 *** *** 无人接听，多地学员组织线上和线下渠道 *** 。

　　2019年10月，创立于1998年，和美联、英孚、华尔街英语并称为英语培训“四巨头”的韦博英语因经营不善和严重亏损，导致资金链断裂，北京、上海、杭州、成都等地各大门店相继破产倒闭。据估算，全国范围内，打了水漂的学费或超亿元。

　　在中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁看来，此类事件暴露出教育机构预付式付款存在巨大风险。教育培训课程往往周期长、费用高，教育机构往往许诺众多优惠，吸引消费者缴纳数月甚至数年的培训费用，一旦教育机构跑路，消费者就会面临财产损失。

　　“此类事件暴露出教育培训机构自身管理不够规范，行业监管有待加强的问题。教育培训机构预收的学费应当合理使用，却被盲目投资到公司的其他投资运营中，导致一旦出现情况，机构拿不出本应退还的学费退给消费者。”孙丽说。

　　孙丽建议，消费者利益受到损害时，应当保存好相应的培训合同、交费记录等重要证据，首先积极主动和培训机构协商退款，如果迟迟无法解决，则应向教育部门、市场监督管理部门发起投诉，敦促教育机构解决问题。还可以向人民法院提起民事诉讼，要求机构按照合同约定履行退款义务，取得胜诉判决后如对方仍不履行还应及时提起强制执行申请，维护自己的合法权益。

　　审慎选择理性消费

　　加强管理有效监督

　　教育培训行业“爆雷”事件频发，为何家长们依然对培训机构趋之若鹜？