Airbnb作为全球民宿短租公寓预定平台，其运转模式毕竟是奈何的？本文将从供应方、需求方、生意业务勾当三个维度出发，探讨Airbnb的贸易模式。

Airbnb的贸易模式，是一个典范的「双边市场」，一边是作为需求方的租用者，另一边是作为供应方的出租者。Airbnb与双边举办相助，并从中赚取处事费。

因此，接头Airbnb有两个要害因素，一是用户局限，二是订价程度。用户局限抉择平台代价，订价程度抉择平台利润。

一、用户局限

在Airbnb这个双边市场里，平台的代价取决于两头的用户局限。

简朴来说，假如只有一个房东在Airbnb出租衡宇，那么平台是没有代价的；只有大量房东都在Airbnb上挂牌出租，才会吸引越来越多的租客，同时又会吸引更多房东愿意在这个平台长举办生意业务，平台的产物和处事才具有代价。

然而，Airbnb早期在供应与需求两头，都存在增长难点：

供应方：Airbnb的房源所有权归属房东小我私家，供应增长慢，局限化很难；

需求方：Airbnb属于典范的非标类（Heterogeneous）库存生意业务市场，产物之间差别化很大，好比差异房间的地段、面积、名堂、装修尺度，差异房东的处事质量、安详保障等，都有很大差别，增加了需求端的认知本钱。

总的来说，Airbnb在寻求用户局限增长上主要有以下4个做法：

1. 供应端：房东

Airbnb早期没有资金做市场投放，于是就采纳了非通例的手段——从Craiglist（美国版的58同城）上汇集房东的邮箱信息，然后群发邮件给房东，得到之一波增长。

邮件的焦点代价很明晰，房东把月租房、长租房转化成日租房，每月可以多赚500美金。操纵也十分简朴，只需要一个点击，即可把房源信息宣布到Airbnb上。

这成为了从此被人们讴歌的Airbnb经典的增长黑客计策，它以本钱较低的 *** ，批量获取房东客源，办理了供应增长慢的痛点。

订单猛增的Magic Number

Airbnb通过调查纽约、巴黎等市场后，定位出Magic Number（邪术数字）：当一个特定市场有300间挂牌出租衡宇、且个中100个有评论时，衡宇订单量就会呈现快速增长 。

于是，为了晋升房源数量，Airbnb会举行房东晤面会、房东现场推荐勾当等线下勾当。也提倡诸如“将你的公寓出租给介入啤酒节的旅客，每周可赚1000美元 ”等线上勾当，甚至勉励员工差旅时多住那些0评论的房源。

2. 需求端：租用者

对准 *** 会议的推广机会

Airbnb的降生，源于2007年ISDA全球设计大会，全城的旅馆住宿供不该求。

首创人Brian和舍友Joe Gebbia因为糊口拮据，出租3张充气床垫给需要安放的人。

所以，Airbnb早已对准这一特点，后期只要有大型勾当，好比民主党竞选勾当、世界杯、奥运会等等，他们城市借助这类机缘去宣传，以此扩大有效需求。

设计用户推荐机制

口碑流传是airbnb最为重要的用户增长来历之一，某种水平上是因为airbnb的处事强调本性化和与众差异的体验。因此，Airbnb设计了如下用户推荐机制：

用户将Airbnb推荐给伴侣，那么被推介人将得到更高￥550的礼金券（新人境内通用券：¥200；新人境外通用券：¥550）。当挚友利用礼金券并完成首次切合伙格的行程后，推介人可得到￥75的观光基金。

这套用户推荐机制，与如今的社交电商，有异曲同工之处。初志都是为了晋升用户自发推介给挚友的内涵趋势，并形成扩散效应。

小结

Airbnb挖掘出 *** 会议期间旅馆住宿供不该求的痛点，并于2007年ISDA全球设计大会时完成了MVP（最小可行化产物）验证。

在增长计策上，Airbnb早期通过增长黑客计策，迅速得到供应方的之一波增长。随后，借助大型 *** 会议等外部资源，在供应与需求两侧形成上升气流式增长。

从时间线来看，Airbnb是先办理供应端增长问题，再寻求需求端增长。但两边增长需保持同步性，不然容易呈现供需失衡的问题——即房东接不到订单，房客订不到房间。

二、订价程度

Airbnb在全球大大都国度的订价模式，是面向房东与房客均收费的模式：向房客收取6%-12%处事费，向房东收取3%处事费。