本文是携程企业商旅&分贝通竞品阐明陈诉。阐明白商旅打点的配景、市场、竞品阐明、交互体验，辅佐各人相识差旅市场，与各人分享！

商旅打点行业如何上岸？本文是携程企业商旅&分贝通竞品阐明陈诉。

一、阐明配景

商旅打点也就是差旅打点，是指企业在专业差旅打点处事团队的协助下，对差旅勾当举办整体筹划全面执行监控。

优化差旅打点流程与政策，整体采购资源，从而在不影响业务开展和出行体验的前提下，低落差旅本钱并提跨越行效率。

2016年，中国的商旅支出凭借3180亿美元逾越美国，成为全球商旅总消费更高的国度。从此时间内一直在增长，受疫情影响，全行业包罗商旅贸易陷于“迷雾”。

海内对商旅打点的重要性的认识已经复苏，商观光业依然持乐观立场。

1.1 阐明目标

1.1.1 产物进修，辅佐求职

进修产物设计，对商旅打点产物框架举办熟悉、较量、和探索，并在产物设计长举办深入思考。作为产物新人，但愿列位前辈、大佬给与指导和发起。

1.1.2 对行业趋势举办深入思考

对商旅打点行业举办深入相识，对相关行业近况、成长趋势、成长发起举办深入思考。

1.2 竞品选择

商旅打点行业，携程企业商旅处于领先职位，而作为分贝通作为新兴产物之一，专攻领先的企业钱包。陈诉选择商旅打点较量有代表意义的携程企业商旅和分贝通两款APP产物作为阐明工具。

1.3 体验情况

版本：携程企业商旅APP 7.67.0（网页帮助） / 分贝通APP v3.9.5

手机型号：华为P40

二、市场阐明

按照艾瑞咨询宣布了商旅打点行业阐明陈诉，个中主要包罗商旅打点行业配景、成长趋势、市场特征等，陈诉功效对相识行业近况具有很好的指导意义。

2.1 行业配景

2.1.1 全球商旅消费

全球商旅消费局限一连增长，全球商旅支出TOP10国度占比75.2%，中国为世界商旅支出更高的国度。

2.1.2 亚太商旅支出

亚太商旅支出局限保持高速增长，亚太商旅支出较为会合，个中中国商旅支出占比超六成。

2.1.3 中国商旅打点行业将来成长空间辽阔 

中国商旅打点行业局限一连增长，渗透率低，将来成长空间辽阔。

连年来，我国商旅打点市场生意业务局限一连增长，2018年中国商旅打点市场生意业务局限为2261.2亿元，较2017年增长了18.9%。

从中国整体商旅市场来看，2017年中国商旅打点市场局限仅占中国商旅支出局限的8.2%，渗透率较低。跟着海内企业对第三方商旅打点的接管水平越来越高，以及对企业内部差旅的用度节制、本钱打点意识愈发强烈。

艾瑞估量，将来2-3年，中国商旅打点市场将会保持不变增长态势，其在中国商旅支出的占比也将进一步晋升。

2020年受新冠疫情影响，全球商旅业不确定性迷雾浓重，差旅支出呈现首次负增长已经无可制止。但这一影响是阶段性的、临时性的，不会改变中国商观光业恒久向好的根基面。

2.2 行业趋势

2.2.1 中国商旅打点行业成长趋势：市场名堂

行业会合度将会晋升，且将慢慢向OTA及大型TMC会合。

2.2.2 中国商旅打点行业成长趋势：打点流程

智能化/定制化/简捷化的商旅处事将成为TMC吸引企业的要害。

2.2.3 中国商旅打点行业成长趋势：系统对接

TMC和企业内部系统对接需求递增趋势明明。

2.2.4 中国商旅打点行业成长趋势：产物处事

产物处事将从单一的产物管控向差旅全流程管控转变。

三、竞品阐明

阐明部门主要通过阐明竞品的计谋定位、产物成果、用户反馈、业务场景、用户定位等方面，通过比拟阐明得出差别化结论。

3.1 计谋定位