编辑导语：企业处事是什么？它对企业来说有什么浸染呢？本文作者借助近几年在企业处事规模的事情履历，站在当局和软件建树者的角度来为各人分享一下企业处事的若干思考，但愿可以或许对各人有所启示。

一、企业处事为什么会存在

在以前写过的一篇文章中，我曾这样对待这个名词，截至本文发稿时间我依旧这样认知和对待“企业处事”。

跟着21世纪经济不绝地成长，企业处事如火如荼地成长起来。 出格是中小企业发进程中，只要是企业就需要涉及工商注册、修建资质、融资贷款、商标注册、专利申请、著作权掩护、网站建树、软件开拓等相关多项专业处事。

企业处事是一个归纳综合性很强的名词，给企业拂拭卫生、掩护企业出产安详、修办公桌椅也都是企业处事。那么企业处事的本质是什么？在涉足这一行业规模时，应该如何分别清楚主航道呢？

在这里，我粗浅的对企业处事举办一个归纳综合性界说：环绕有助于企业策划和出产的须要处事要求，提供有效方案并满意实际需求的进程，称之为企业处事。

从处事提供者的角度出发，企业处事类可大抵分别为两类：

政-商企业处事

商-商企业处事

前者反应国度对社会营商情况的筹划和立场，后者浮现处事结尾的细化与落地。

1. 政-商企业处事

2016年，习总书记用“亲”和“清”两个字精粹归纳综归并系统叙述了新型政商干系。

所谓“亲”，是当局处事提供者的身份由被动转为主动，由敦促者变为引领者的转变；所谓“清”，整体政商干系情况的清澈透明。这两个字的归纳综合和总结，也同时为商-商企业处事提供了目的性指引。

2. 商-商企业处事

这是一种由市场需求浸染，所降生的贸易行为。浮现自身的处事特色，迎适时代营商情况的成长需求，为企业提供一站式全生命周期处事是恒久的成长偏向。

3. 抛开纯粹市场行为的“商-商企业处事”，只谈当局角度的企业处事

1）存在的意义

当局是市场的指导者，任何企业的经济行为都无法绕开当局。

尤其是在一些重大的市场机会眼前，当局的主动参与往往可以或许给企业开辟新的市场可能相助，最典范的即是“一带一路”。

没有国度当局的宏观成长计策以及主动引领，没有哪一家公司可以或许自主拓展如此大局限的经济成长渠道。

假如说“一带一路”过于弘大，不具备处事的代表性，那么2020年新冠病毒疫情期间，国度各级当局对中小企业的各项补贴和津贴以及房租减免等政策，无不浮现企业对付当局处事的依靠。

2）本质驱动力

缔造更大产值和税收，发动处所经济成长，完善和优化地域人民的糊口程度。

当局的存眷点会偏重在企业的经济成利益事，这个中最重要的即是人才和用地、供给链、销售和市场、企业诉求等方面。

当局不会详细统领企业的日常策划打点，因此其处事抓手即是数据指标。通过数据反应宏观问题，然后细化拟定普遍性扶持政策可能详细事项详细办理，这也就导致当局在企业处事进程中的一些坚苦点。

3）企业获得的收益

越发舒适的策划出产情况。

企业的出产策划离不开人、财、物、地（房），譬喻：企业纯真提供较高的薪资福利报酬，而无法办理户口、住房、后世上学等问题，无法形成吸引秀士的优势竞争力。

在之前事情的都市，区委带工头子会挂点辖区内的龙头企业，并组织企业处事团队（部分）按时举办上门处事，并由这个部分牵头与教诲、住建等部分举办协商可能出台相关政策，辅佐前来辖区就业可能创业的海表里高程度人才办理后世上学的问题。

这并不是“权权生意业务”，而是在当局已出台政策的基本长举办的协商事情，后文中也会具体说明一下当局部分在这个中的难过处境。

人才没有后顾之忧，可以全身心投入事情；企业能因此吸引人才和留住人才，助力企业的成长。

二、当局层面的企业处事有哪些坚苦点

企服部分：由区委区当局牵头，有某一个委办局主要认真企业处事的职能部分。这样的部分一般是一个科室，认真统筹和相同全其他职能部分，以此实现处事企业，助力成长的事情职责。

1. 坚苦点1：企业处事部分没有企业数据，拥有企业数据的部分不处事企业

现如今的社会是一个数据为王的时代，大数据阐明的浸染表此刻方方面面。

当局也深知这个原理，因此寄但愿于从企业的各项数据指标中阐明和发明企业的整体策划状况，这也就导致了困扰企服部分更大的坚苦点——没有数据。