4千字,总结产品需求文档的形式、规范、自查

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编辑导读:产物需求说明文档(PRD)可以将产物设计思路清晰的揭示给团队人员,便于他们快速领略产物。那么,产物需求说明文档该如何写呢?本文作者团结多年岁情经验,分享了关于产物需求文档形式、类型、自查相关的很是有用的常识,供各人一同参考和进修。

4千字,总结产物需求文档的形式、类型、自查

本文总结一个最基本的话题:PRD。

目次:

一、PRD的形式

二、PRD的类型

三、PRD的自查要领

一、PRD的形式 1. 原型附带文字

移动端产物虽然是把产物DEMO展示出来为之一位。

附带的文字,多是对原型的交互的说明、取值逻辑说明等。

好比这样:

4千字,总结产物需求文档的形式、类型、自查

文字较多的,可以把原型靠右的部门都分简朴排版。好比这样:

4千字,总结产物需求文档的形式、类型、自查

2. 文字附带原型

逻辑过重的后端需求,爽性就利用Word/Excel/TXT名目标PRD。长处是在行文的进程中,可以二次梳理思路,袒露问题。一般这样的需求文档都包罗:

版本说明(含改观日志)、配景、方针、需求范畴、需求用例(正文,包括所有焦点内容,如成果逻辑说明等)、参考资料等。

(1)需求配景

近况当前业务流程怎么了,当前成果是怎么样的,问题是什么,需要怎么办,以到达什么方针。

用户故事也可以更简朴的以“作为谁,但愿通过什么,实现什么”这样的用户故事形式也可以。

场景是需求的外在,拆解和穷尽需求场景,为穷尽成果和逻辑法则打基本。

拆解需求场景的要领:

按业务顺序,想象或模仿用户操纵顺序;

按方针生命周期,好比草稿、待审核、审核中;

按正常、异常、正向、逆向,形成交错矩阵。

(2)需求方针

用户角度的验收尺度,即从结果的角度表达需求的预期(不表达如何实现)。

譬喻:

a、用户在点击页面之后3秒内必需加载完成。

b、用户能看到本身买到的商品。

c、用户可以删除本身的商品购置记录。

(3)需求范畴

需求范畴就是描写需求的方针项、界线、解除项,其浸染是理清界线。

目标是防备需求伸张(参考PMBOK指南)。

需求范畴可以利用成果框架图。

(4)需求用例

需求用例是需求的正文部门。

先将需求分成任务点,举办描写

描写的语句要严格凭据文档语法原则举办(下文会继承聊到)。

如下图:

4千字,总结产物需求文档的形式、类型、自查

(5)参考资料

参考资料部门,附上调研进程中查到的相关模板、数据表、剧本、接口地点、汗青文档、原型链接等。

二、PRD的类型

这里主要以Word样式的PRD为工具。

1. 需求文档的语法

(1)说明文一字千金

需求文档就像是说明书一,去掉形容词、比喻句、副词等。

能用一句话说明的就不要说第二句。

(2)制止用词不妥

在文档或口头交换的时候,常常用到诸如“维度”、“颗粒度”、“参数”、“字段”、“项”、“列”、“表”等词汇。

产物需求文档中,要做到用词严谨,制止词语歧义或失准。

常见用律例如:

以“订单号+产物编码”的[维度]举办独一性判定;凭据“订单”[颗粒度]举办汇总;

以“时间”作为请求[参数];

数据库的[字段]为“number”;

页面搜索栏的“姓名”搜索[项];

页面列表的“年数”[列]。

(3)按顺序描写

开拓和测试人员凡是但愿将一个模块的事情做完,再举办下一个,而不是往返跳。

因此行文顺序上,凭据先后、阁下、巨细等通例的顺序举办,一个模块写完再写下一个

前面写过的内容,后头不要再写了,制止歧义。

好比:要在已有接口增加获取一个字段,并在页面展示,可以这样两步描写:

在xx接口,增加xx字段,存入数据库xx表。接口逻辑调解为xx。旧数据初始化方案是xx。

在xx页面列表中,新增一列“xx”,对应取值是数据库xx表中的字段xx。

(5)以“在那边,做什么”为主线

文档以任务线为焦点句式布局,即:“在那边,做什么”。

只管用正向语序,不要倒叙,也不要用括号或破折号。

好比制止前面描写完,后头又接着一个“即xxxxx”、“也就是说xxxxx”。

(6)非本需求的成果,不要放在文档中

产物司理是信息布道者,信息中枢

而开拓和测试人员,是但愿所见即所得的阅读 *** 。所以不须要的任务不要插手进来。

好比不要利用“大概这次要做”、“留意,这个本次不做,只作为提前知悉”之类的内容。

正文必然转达的是“做什么”。假如想增补,那么放在参考资料部门。

(7)回收符合的行文布局

1)假如需要在旧成果基本上做优化,可以用比拟布局举办描写,好比:

修改前:xxxx;

修改后:xxxx;

2)对付并列条件较多的,可以用平队罗列的布局描写,好比:

天天一次,按时监控【退款单】(表f_oms_refund),若同时满意下列条件:

同时满意上述条件,则举办数据抓取。

数据更新时间为前两天;

退款乐成的(refund_status为:2、5、8、12、24任一个);

rma_sn不为空;

order_sn已存在于【发票列表】中。

留意:假如不熟悉数据库,发起不要写数据库,而是要写清楚页面取值位点并配以截图,制止弄巧成拙。

3)假如需求点有多个,但属于同一个页面成果模块下的,那么可以放在一个用例中,分点描写,就像书本的目次一样举办编号。

(8)穷尽原则

“穷尽”是方案严谨的基本。

穷尽包罗穷尽需求的成果点,穷尽每个成果点的要素,穷尽每一个逻辑判定、机能要求、异常机制、用户权限等。

好比:做一个新页面,就要从导航栏目、界面交互、搜索成果、网站先容性文字、默认列表展示内容、列表数据统计等全部说清。

同时对付后端产物而言,根基上每个需求都要说明机能要求、异常机制等。

(9)最后,不要漏掉对机能的要求、对汗青数据是否处理惩罚、以及权限要求

机能的要求,假如不懂技能术语,则写出机能支持的数据或现象范畴。

好比:估量半年内数据量为100万/天,要求接口响应3s内。

汗青数据是否要初始化,及与发版的时间顺序。

权限就是赋予页面数据、成果权限。

2. 通用项举办统一

(1)定名统一

页面一些常见的插件的定名大概有多个版本,产物司理需一开始就在需求文档中确定用哪一个。

好比下面这几组意思临近的插件名称:

暗示删除或禁用的:删除、禁用、封锁、封存;

暗示启用的:开启、启用、生效;

暗示配置的:设置、配置;

暗示编辑的:编辑时间、修改时间、更新时间、操纵时间。

(2)数据库表中的通用字段定名统一(开拓认真的)

好比:

每个开拓习惯差异,所以要牢靠用哪一种,制止千人千面。

是否已写入:用“is_use”、“is_used”照旧“is_write”暗示?

已写入/未写入:用“1/0”,照旧用“1/2”暗示?

笔者曾经碰着一个开拓比葫芦画瓢,把“goods_sn”(商品编码),写成“good_sn”,这就闹笑话了。

(3)页面展示统一

好比:数据表为空字符串时,前端展示什么,是显示“/”,照旧空缺?

(4)文档定名统一

可以利用日期+模块名+需求名称+作者+版本号,譬喻:20180920_【小我私家资料】编辑小我私家资料优化_张三_V1.0。

(5)术语名词界说统一

好比跨境电商行业的“清关”、“保税”、“头程运费”、“尾程运费”、“大包”、“小包”等。

三、PRD的自查

PRD可形成一套自查法则。笔者抛砖引玉。

1. 按成果插件自查

(1)输入框

需限定输入的范畴,做输入校验。示例:最多输入10个数值,输入不正当则的内容,则在输入框下方赤色字体提示,好比:“请不要输人汉字!”。

(2)下拉框

下拉的同时是否支持输入搜索,是否支持多选。

(3)导入文档

表头校验、自校验、与系统校验、写入逻辑(全部不予导入或部门导入)、下载功效文档;

(4)已有成果的逻辑法则改观

则要思量旧数据兼容或初始化。

(5)基本数据删除

则要思量基本数据被挪用的处所,删除和编辑怎么处理惩罚。

好比:商品分类中维护的“商品范例”被删除,那么再编辑和删除该分类下的汗青数据的时候就大概报错,所以基本数据维护时候要校验挪用环境。

(6)配置法则

思量法则去重、法则优先级。

一般环境下,没有优先级的话,法则的去重和掷中序次校验起来较量贫苦。(在<后端产物司理宝典>一书中有专门先容)。

(7)列表的数据的排序

一般凭据修改时间的倒叙分列,也可以用数据库id取代序号。

用数据库id的长处是,利便用户和技能协作追溯数据。

(8)异常机制

时时刻刻都要有逆向思维,汇报开拓人员什么算异常?异常了怎么标示出来。

好比:表1字段A,匹配表2字段B,将匹配乐成的数据写入表3。就要思量表1中字段A为空的环境该怎么办。

(9)页面恒久不登录

则给自动退出。主要思量到后端系统的保密性。

(10)每每带操纵的

一般都要配置页面权限。

最简朴的 *** 是所有系统的权限都分三个品级:不能查察、只能查察、可以编辑。

(11)成果修订

好比法则改观,需要思量旧数据是否要凭据新法则举办初始化。

2. 按需求范例自查

(1)成果需求

需要穷尽成果包围的利用场景,穷尽本成果相关联的各个系统模块,穷尽本成果的用户脚色、权限。

(2)机能需求

数据量较大时的系统压力、回响速度;

批量上传、下载要思量数量上限,思量是否异步处理惩罚;

思量欣赏器兼容性;思量挪用接口超时的备用计策等。

(3)安详需求

敏感词屏蔽(同步过滤和异步召回)、防刷单机制、数据补推机制、风险预警等。

3. 要害词提醒自查

笔者不完全摆列了几个要害词,可以作为自查的维度。

(1)完整流程是否存在断头路。

(2)逆向成果流程是否可逆,假如逆向操纵,是否思量对应的机制:好比退款、退货操纵。

(3)异常即异常机制。各个步调都大概呈现预期外的环境。

(4)歧义需求文档的语法、成果文案、名词是否易懂,是否存在歧义。

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