编辑导语:连年来,跨境电商在糊口中到处可见,可是与海内电商差异,跨境电商要越发具有专业性和品牌调性,在网站设计、社区运营等方面要越发重视,才气在跨境规模站稳脚跟。本文作者具体阐明白跨境电商竞品在产物层面的异同。
笔者是一名即将参加秋招的产物应届生,对跨境电商规模较量感乐趣,并且存眷SHEIN好久。
邻近秋招,想做一份相关的竞品阐明,原因有两个:一是可以概略相识公司产物布局;二是提高C端竞品阐明的本领。
因为旨在全面相识,所以文本会凭据用户体验五要素作为阐明维度。
二、体验情况直接竞品:以快时尚女装为主体业务,且两者市场有重合,今朝在相应的用户群体中可以或许完全代替SHEIN的产物。
潜在竞品:同为跨境电商,但快时尚女装并不是主体而是业务线之一,这类公司固然会占有少量女装市场份额,可是并不能完全代替SHEIN,将来不解除有拓展业务线的大概性。
本次阐明选取的竞品是Zaful,Zaful是SHEIN在西欧市场的直接竞争敌手,产物定位和用户群体有很大的相似性。
但愿本次阐明在全面相识的基本上相识两者在成果配置上的差异之处,从而在迭代的进程中为SHEIN寻找可优化的 *** 。
四、计谋层SHEIN在Facebook的粉丝高达1295万,在跨境电商行业中,也高于Club Factory、兰亭集势、Zaful、Patpat以及执御。
通过产物布局图我们先梳理一下两者的布局:
SHEIN的底部Tap栏较量细,分为五个模块,别离是:shop(商城)、Gategory(衣饰分类导航)、New(衣饰新品展示)、Gals(社区)、Me(小我私家中心)。
打开SHEIN的首页,首先会弹出关于账户现有优惠券的dialog,操作了用户爱占自制的心理,提高了在app上逗留的时间;其次页面定位到“WOMEN”顶部tag上,也切合产物的定位——以快时尚女装为业务主体;接着是大量的勾当展示banner,颜色较量鲜艳,用户点击相应的区域会跳转到该勾当主页面;因为衣饰的系列较量多,所以才会用大量的banner去导流;最后是单品的瀑布流展示。
可是笔者无论是在4G照旧wifi情况下滑动,城市呈现大量的图片加载迟钝的环境,也体验了ROMWE和其他竞品,发明只有SHEIN会呈现雷同环境,对用户体验造成了必然影响,可以试着放一些加载中的gif。
Gategory TAG里细分了四大类:女装、大码、男装、童装;各大类中又包括了两个条目别离是:衣饰系列、衣饰细分种类;低落用户寻找的时间本钱。
笔者甚至在banner里发明白宠物衣饰专区,没单独分出来的原因预计是在试点,看看页面的数据去抉择下一步行动。
NEW是SHEIN的新品专区,将时间跨度为7天的新品按日期、勾当和种类的维度分类展示;个中7.22—7.16日均上新数量为2563件,比拟其他电商平台相关数据可以看出上新的局限是很复杂的。
Gals是SHEIN的社区,用户可以创作并分享本身的内容;包罗lookbook、直播、穿搭图片等,介入相关角逐还可以得到积分用作购物折扣。
Me可以直观的看出用户的优惠券、积分和订单环境,同时下方三分之一的页面会显示心愿清单和最近欣赏,支持跳转到相应详情页。
Zaful的底部TAG栏分为Home、Z-Me、Account三个模块。
Home是Zaful的主页,与SHEIN雷同的机关。
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