编辑导读:“90-9-1”法则是许多人在做内容社区时承袭的理论,可是间隔这个理论提出已经已往了整整14年,互联网情况产生了雷霆万钧的改变,这个理论是否还合用?本文作者对这个问题提出了本身的概念,但愿对你有辅佐。
“90-9-1”法则是内容社区的一个知名理论,指的是在内容社区中 90%的用户只是欣赏,9%的用户会参加接头,只有 1%的用户会努力的缔造内容。虽然详细的数值几多不重要,焦点是“参加度的极大不平衡”。
该法则最早由 Jakob Nielsen 于 2006 年提出,尔后续降生的知乎、小红书等头部内容社区的表示,都在印证着这个法则的公道性。不少同行们奉此为圭臬,指导着内容社区的产物设计和运营。
但在距法则提出已 14 年的当下,互联网情况已天差地别,是否存在着其他社区形态的大概,是否有新的法则可以或许指导新社区的设计,是本文所好奇的。
让我们看看这 14 年中,互联网情况产生着什么:
4G及智妙手机的普及低落了缔造内容的门槛。
06 年时缔造内容需要一台电脑(谁人时候可不多),而且一般只缔造文本内容,图片和视频还需要特别购置设备。此刻人人都有智妙手机,随时随地都可以或许缔造内容,形式也越发多样化,图、文、视频的宣布都很是利便;
自我意识的觉醒带来了分享欲望。
06 年的互联网是缺失“自我”的,无论是论坛照旧谈天室,更注重信息代价的产出而非小我私家特性的展露。好比其时的贴吧可以不注册ID发帖。此刻每小我私家都很在乎小我私家形象的塑造和表达,成为了新的内容宣布场景。
恒久形成的糊口分享的习惯。
06 年时用户刚打仗互联网,一切的 *** 习惯都尚未养成,逛论坛照旧件时髦的工作。此刻互联网的主力军们,颠末尾 *** 空间、伴侣圈和抖快的洗礼后,在互联网上交换分享,成为屡见不鲜。
乐趣喜好的多面着花。
06 年的时代,乐趣是一件小众的工作,无论是信息获取照旧财政支撑,都让乐趣造就坚苦重重。但此刻每小我私家多几几何都有点乐趣喜好,出格是 00 后们。乐趣喜好的产出发生了重要的交换需求。
内容从稀缺到丰裕。
06 年的互联网,内容是不丰裕的。好比许多菜谱会找不到,照旧得购置线下实体书。但在这 14 年中,线下信息慢慢迁移到线上,汗青信息缺口逐渐被补充。无论是信息代价照旧娱乐消费,都超出了普通用户的消费需求(虽然,在时效和佳构规模,内容照旧不丰裕的)。
在如此大的变革下,用户在社区的参加习惯自然与 14 年前大有差异——以前不肯意宣布是因为不习惯,此刻不肯意宣布因为没语境;以前宣布内容是因为我懂,此刻宣布是因为我想;以前逛社区是为了找信息,此刻逛社区是找快乐。
据猜测,抖音的日活宣布率约为 6%,快手则约为 10%。这些迹象透露的是,“90-9-1”法则已不完全合用于所有社区,社区参加度正在走向均质化。
跟着用户参加度的一连晋升,我们可以设想一个展望将来的社区法则——“30-40-30”法则:只有 30%的用户纯真欣赏,40%的用户会参加接头,尚有 30%的用户会努力的缔造内容。那这个社区气氛,会是什么样的呢?(为了表述利便,下文用“90-9-1”社区来指代“内容社区”。)
先回已往看一下“90-9-1”社区。“90-9-1”社区的气氛就像是一场测验,社区界线是测验范畴,社区文化是测验尺度,热门内容是测验纲要。后果优异能受到接待,这鼓励着善考者的参加,但更多的同学会被测验压力劝退。
但假如宣布者占比要到达 30%,那社区气氛就不该像是“测验”,而是“课间”——一个更开放的语境。内容创作当然重要,但尚有日常琐事和嬉笑怒骂,这些更高频的行为,会成为“30-40-30”社区的内容主体。
为什么用户会愿意宣布这些内容呢,以及为什么要对这些内容作出反馈呢?在“90-9-1”社区中,“信息代价”是串联着用户宣布和消费的线索:1%出产者的信息代价,要可以或许切合所有消费者的需求;而消费者的反馈,要可以或许能给 1%出产者有足够的反馈。(实际环境为了鼓励出产者还会加些杠杆激化出产者的不平衡,这个先不表)
但在“30-40-30”社区中,出产者比例大幅增加,基于“信息代价”的线索失衡;出产者与消费者之间的边界开始恍惚,普通人的新鲜事成为社区内容的主流;信息代价消费不再是用户逛社区的诉求,得到认同和反馈是用户参加的动力——社区的线索从“信息代价”酿成了“共识”。
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