前天，中国移动通信、联通、中国电信网另外发布，自2015年10月1日起发布手机上月套餐内容内剩下总流量每月不清零服务项目，即月套餐内容内本月剩下总流量可推迟结转成本至次月末前应用。

朝向手机上月套餐内容客户

新的流量不清零现行政策将原先每月清零变成双月清零，顾客本月套餐内容内未应用完的总流量，能够结转成本至下月应用，下月将优先选择扣除上个月结转成本的剩下总流量。换句话说，10月份的剩下总流量11月份能够应用，可是来到12月份，10月份的流量清零。

中国移动通信表明，本次发布普惠制的手机上月套餐内容剩下总流量本月不清零服务项目，所有手机上月套餐内容顾客均可全自动享有。本月不清零服务项目的套餐内容范畴为按流量费用的手机上月套餐内容，包含按月收费的基本套餐内容和总流量可选择包，如4g飞享套餐、全球通升舱套餐内容及其总流量可选择包等。

联通表明，该服务项目朝向所有手机月套餐内容客户，不用申请办理，系统软件默认设置启用该服务项目。中国电信网也表明，“总流量本月不清零”适用全部移动上网按流量费用的月套餐内容客户，客户不用申请办理。

据中国电信网业务经理工作人员详细介绍，“总流量每月不清零”服务项目的发布，涉及到即时收费、线下收费、账户余额管理处等90好几套系统软件的更新改造割接和30多个软件版本的公布发布检测，还包含近两亿顾客的服务项目数据信息整理，营销渠道和顾 *** 务等层面的步骤更新改造和对接相互配合等工作中，在服务项目出示前期，很有可能还会继续有不尽人意之处。联通和中国移动通信也表明，因为该项服务项目调节劳动量大，涉及到阶段诸多等缘故，前期很有可能会存有一些难题。

客户如碰到难题，能够拨通营运商服务 *** ，或到就近原则的营业网点资询。

为什么不永久性不清零？

把以前的每月流量清零变为双月清零，尽管有一定的让价但好像并不完全。许多客户问，“为什么不可以永久性不清零”？

营运商內部人员表述称，流量清零主要是对于套餐内容客户，客户签了合同，营运商才在一定期内，以更划算的价钱将总流量装包批發卖给客户。而假如总流量永久性不清零，就不用用套餐内容了，立即用一般流量费用就可以。而一般流量费用价钱高过套餐内容总流量。

电信网单独投资分析师付亮(新浪微博)说，营运商套餐内容设计方案最开始便是有限期的，沒有限期，套餐内容就没有了实际意义。“但比探讨总流量为什么不永久性清零更关键的是，流量不清零的呼吁和作法让真实的提速降费方向跑偏了”。

“营运商真实应当降的是套餐内容总体价钱及其基本收费价钱，例如超过套餐内容的长途话费及其总流量花费，单位时间收费标准都尤其高，这种价钱更为不科学。”付亮表明，现阶段流量不清零一定水平上给顾客让价，营运商的营业收入会遭受危害，缩小了别的减费的概率，让降资费套餐越来越更为艰难。

有关：销售市场不足对外开放造成 减费慢

有关流量清零， *** 部门方面早已数次发话。

2020年5月，李总理主持人举办国务院办公厅常务会提及，鼓励电信网公司尽早公布提速降费计划方案方案，执行光纤宽带完全免费加速，使大城市均值光纤入户速度提高40%之上，减少资费套餐水准，发布流量不清零、流量转赠等服务项目。7月份，国家工信部再度规定10月底贯彻落实流量不清零业务流程。

慢悠悠，三大运营商总算有行動了。许多顾客问，减费有那么艰难吗，问题出在哪儿？

在电信网权威专家曾韬来看，销售市场还不够对外开放，市场竞争不充足是压根难题。中国电信网销售市场，都归属于半垄断性的情况，很多年来工作压力并不大，不愿意促进减费包含套餐内容改革创新，早已产生惯性力。因此 ，要真实提速降费，就应当把销售市场放宽，导入外资企业或是民资。

备受关注的虚拟运营商事实上仍未对三大运营商导致实际性冲击性，仅仅“地区 *** ”的人物角色，沒有一切主导权，一个全新数据是，目前为止42家虚拟运营商所有亏本，总客户仅1123万。

“实际上要是真实放宽销售市场，许多 难题会得到解决。”曾韬说，虚拟运营商有很多技术革新、运营模式自主创新，但烦扰沒有电信网关键資源，例如主干网仍被三大运营商掌权，通信基站基本建设都没有资质，遭受的限定尤其多，比较严重被困住了手和脚。

三大运营商现阶段也左右为难。2015年三家营运商补助累计超出400亿人民币，但收益增长幅度却刚开始降低，收入支出差别逐渐扩张，而国家发改委国资公司对国营企业的规定還是稳增长，这也进一步加重了减费的难度系数。