眼下正在发力中的“双十一”作为下半年最重磅的电商营销节,已经打响了年末品牌营销战役的之一枪。伴随着双十一而来的,还有营销加码、竞争加剧、流量越来越贵等横亘在品牌商家面前的种种现实问题,如何在双十一这一重要节点脱颖而出抢占更多流量并成功变现,成为品牌和商家们面对双十一营销大考必须攻克的重难点。
双十一新引擎
当既往的营销方式无法继续带来有效转化,新的商业服务模式亟需酝酿。当前,随着5G技术的不断发展,5G应用也不断丰富,以5G消息为代表的新应用不仅极大改善了行业用户的多媒体业务体验,还为客户提供了更丰富优质的场景应用能力。其中梦网首推的行业5G消息标准版“富信”,也开始走到台前,成为双十一营销拓客的新引擎。
比起“干巴巴”的文本信息,富信的多媒体组合形式,正在让商品的展示变得更为全面真实。多元化的信息直击,也更能帮助用户降低消费决策门槛、在繁杂的商品中快速了解需求的商品内容。这些因素的综合作用,营造出了富信强大的“种草”能力。
富信基于手机收件箱的新视频媒体特性,无需任何操作门槛即可完成多媒体信息的实时触达,其丰富的图文海报、营销视频呈现和短链跟踪功能,不仅能让品牌在双11活动期间与用户更好建立沟通连接,还能帮助商家时刻关注用户动态,以此助力企业在每个营销触点上完善产品和服务。
重构企业服务入口
如果说短信解决购物信息的触达问题,富信赋予了媒体属性和行为,那么服务号则是拓宽了整体的服务场景,短信+富信+服务号勾勒出了用户和商家触达的完整轨迹线。
以服务号为例,梦网服务号通过技术架构创新及功能拓展,形成了短信多媒体化、服务号加V背书及快应用服务三大特色服务功能。商家通过企业logo加V露出品牌信息,提高品牌社会认知度和用户识别度。同时,通过自定义菜单栏和设置链接嵌入可以与快应用服务融合,实现用户到H5、小程序、购物主页等界面的直接跳转,带来直观的流量转化。于用户而言,是更简洁的信息页面呈现和更直观的服务指引,更是无需下载即可在短信界面享受的便捷服务体验。
搭建交易闭环
5G消息融合了短信+富信+服务号的能力,使得消息的可看性和体验感得到进一步提升,覆盖的场景和领域越来越广,同时也带来用户和商家之间更强的互动性。
作为行业5G消息综合解决方案供应商,梦网5G消息为商家带来了更多场景化商业赋能。梦网5G消息结合富信、服务号的组合不再受限制于文本信息,而5G消息所具备的chatbot聊天机器人特色功能,能根据客户回复指令进行智能产品或服务推送甚至卡券自动下发,令消息兼备了服务的能力,能有效搭建商家与用户间的交互,从而快速实现更短的转化路径,在整体上形成“触客-留客-转化”的交易闭环。
当前,5G消息的服务能力已经吸引了众多品牌试水或深度探索。作为行业头部玩家,梦网5G消息解决方案自推向市场就俘获了包括金融、美妆、电商等多个行业大品牌客户的芳心。从宣传效果来看,5G消息的服务权重还在不断上升。在双十一消费节火热进行之际,梦网全新的5G消息服务已经成长为新一代营销利器,为企业探索营销新范式指明了方向。
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