看到这个标题，你大概会想心理大夫和网站运营会有什么干系。其实，网站运营的进程就相当于心理大夫举办心理治疗的进程。本篇将深入阐明这个问题，让你做一个乐成的运营！

一、心理大夫的事情脚色

我们知道，心理大夫主要是针对心田存在障碍的用户，利用心理上面许多专业常识来提供诊断，辅佐用户走出新阴影的心理治疗师。

所以他们的事情流程大抵分为：倾听患者心声—提出办理方案并治疗（交换相同）—完成并获得用户承认！我们可以把心理大夫想象成一其中间的纽带，毗连着病态心理和正常心理，是一个办理患者心理需求转化的进程；

每一个心理患者都有差异的心理障碍，心理大夫要针对这些患者给出差异的治疗方案，好比：情绪颠簸较大的患者，大夫会实验放慢语调慰藉他，甚至是催眠治疗；灰心的患者大夫会实验给他但愿，而且只管的保持口气努力向上……所以在这之前，一个很重要的环节就是倾听而且阐明出用户的狐疑点！

二、网站运营和心理大夫的干系

网站运营的事情本质其实和心理大夫很是的雷同，是一个毗连的干系，毗连着用户痛点息争决痛点，至于中间的进程（运营的实战能力）和心理治疗的进程一样，可以自由发挥，针对差异的用户需求给出差异的办理方案。这是一个大的毗连干系，也是运营的主旨思路！

为什么我们常常能听到许多运营的新手会诉苦：网站运营到底是做什么的？基础原因照旧因为不清楚网站运营这样的一个毗连干系的存在！

其实这种毗连干系不只是宏观上面的，详细每一个运营步调，内里都包括着差异的毗连干系，下面我们就来举例说明这种在网站运营中无处不在的毗连干系：

1、用户定位（痛点需求—办理痛点）

关于方针用户的定位，前面已经写了许多的文章说明白，这里不再赘述。这里要和各人分享的是在定位方针用户的进程中毗连干系：痛点需求—办理痛点（给用户打标签）；

如何去发明需求，心理大夫的要领就是倾听患者心声，运营也是一样，我们要学会倾听用户的心声，我们可以去调研，去脑子风暴，总之就是收集用户的痛点是什么。这也相当于一个号脉的进程，假如连本身用户“病症”都号禁绝，后头的事情你就无法开展。

用户心理阐明：从产物自己的优势出发，不绝的用户的显性和隐性痛点，如：

减肥的用户担忧太胖了对身体不康健，许多减肥产物有副浸染，怕反弹，怕上当被骗…

整容的用户想要变美，在伴侣圈中有体面，事情前途好，被人追求的成绩感……

然后我们再去按照这些痛点反推用户画像就可以很是轻松的获得方针用户的特征了

2、寻找方针用户（上网需求—定位鱼塘）

方针用户在那边？因为我们只有先找到人，才气把对象卖给他，可是许多运营新手始终想不大白怎么去找本身的方针客户。同样的利用网站运营毗连干系来思考，问题就会变得很简朴：上网需求—定位鱼塘！就是用户想要办理他们本身的狐疑必定想法设法找谜底，而找谜底的进程就是我们这里说的上网需求。

用户心理阐明：用户上网需求有许多，搜索，问答，接头，阅读……这个时候我们就要阐明用户的心理了，假如他们遇到谁人痛点，他们会寻找什么样的办理问题的途径，而他利用的办理问题的途径，就是我们最终寻找到方针用户鱼塘。当你想大白了这件事，这层毗连干系你就成立起来了。

3、方针用户引流（诱饵需求—池塘）

知道用户什么样子，知道了用户在那边，接下来就要把他们引到本身的池塘（网站，论坛，微信，微博， *** 群等）内里去，这个时候一个新的毗连干系又出来了：诱饵需求—池塘！

用户心理阐明：用户凭什么跟你的脚步走？很简朴，因为你可以给他想要的对象，这个就是诱饵；那么用户喜欢什么样的诱饵？电子书，好文章，视频教程……这些是你要思量的；到底要把用户带到那边去？网站，论坛，微信， *** 群……吗，每一种鱼塘有它得天独厚的优势，好比论坛可以把用户沉淀下来，利便打点， *** 群可以常常和用户即时互动……而这些用户心理也是你要阐明的！

当你把上面的问题想通今后，那么引流的这一层毗连干系你就成立起来了。

4、怎么让用户留下来？（沉淀需求—忠实用户）