相信许多运营人员都有碰着过这种环境，产物司理设计出来的成果显着很烂，推不出去还得运营来背黑锅。那作为运营的我们应该怎么办呢？只能硬着头皮推了。但愿这篇文章对你们有所辅佐。

许多运营人员城市碰着这样的场景：产物司理一拍脑壳设计出一个成果，没有任何的竞品调研和数据支撑下就灵敏让研发举办开拓并上线，上线之后利用的人凤毛麟角。这个时候他们要求运营人员把这屎一样的成果推给用户。作为身背KPI的产物运营，不得不想步伐让用户来吃屎。而用户并不是傻子，谁会去吃屎呢？这个时候团队就会以为运营人员事情本领不可，要领和思路有问题，各类黑锅最后都让运营人员背了。你是不是也有过这样的感觉？

其实仔细思考产物成长的进程，你会发明每个产物成长的进程之中城市走一些弯路，推出一些用户不太承认的成果，这其实是不行制止的。作为运营人员假如可以搭建有效的用户触达渠道，纵然屎一样的成果也可以推给用户利用，大概最终利用的人不会太多，但毫不至于到无人问津的境地。最后我们可以通过用户反馈和数据阐明，让团队知道问题的地址并举办调解。

这里我们需要明晰的是：

屎一样的成果是可以推给用户的，究竟没有数据的环境下是无法完全判定这个成果的优劣的，只有推过之后才气确定这个成果到底是不是一坨屎，通过数据得出的结论是最有说服力的。而屎一样的产物必定是无法推给用户的，假如你的团队要求你把屎一样的产物推给用户，请尽快去职。

建树一个用户触达的渠道，主要分为两个步调：

一方面我们要通过维护好各个渠道，来担保信息的通报，另一方面我们需要维护住一批焦点用户，以担保新成果上线与日常勾当的结果。纵然有一天率领让你去推一个屎一样的成果也不消怕，因为焦点用户是我们勾当的保障，他们会利用你屎一样的成果，并把这个成果推荐给其他用户，下面我们具体这两个步调的重点和运营要领。

搭建用户触达渠道

可触达用户的渠道许多，差异渠道做法差异，我们一一举办阐明。网上关于各个社交媒体运营的文章许多，下面我们谈的都是对付产物官方微博，官方微信，官方社区的运营。

微博

微博长短常适合新产物推广的一个处所，假如产物方才上线是用微博来吸引种子用户的长短常有效的。这是由微博平台的属性造成的，在微博运营之中，渠道的重要性往往大于内容的重要性。这里我们举一个例子：

2014-10-23 09:10笔者曾经在产物的官微宣布一条微博，在宣布这条微博之前我曾在微博搜索，这条内容并没有被其他大号宣布或转发过，最终转发人数315人：

然后就在7分钟之后，行业内别的一个账号看到了我发这条微博，并在稍作修改后宣布。最终的转发是2744次：

同样的内容，为什么粉丝数差不多的环境下，我先宣布反而转发少，别人复制已往反而转发多呢？过后我将对方的2700多条转发举办了阐明，并调查了一些对方平时微博的转发者，发明有一些账号会和它相互转发，这就是渠道。由于微博上复制其他人的内容本钱太低了，也没有雷同微信公家号之中的原创掩护成果，所以你很难从内容上致胜，说微博是一个渠道为王的平台并不外分。

假如我们要想运营好微博这个平台，把我们的日常内容与产物新成果，线上线下勾当推送给用户，那么我们必需要维护好一个行业内的渠道。有了这个渠道之后将屎一样的成果建造成一张有趣的信息图宣布，再让渠道内的兄弟姐们资助捧恭维，屎一样成果也一样有人用！

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