本文接着《用户运营，如何从文案中拿结果（上）》继承解读，什么样的文案才气走进用户的心？

不要想着说服用户

相同如此，文案也如此。

我在南京做销售的时候就犯了一个致命错误。其时卖一款教诲产物，跟单好久后终于谈了一个大单，到最后付款环节，我本觉得手到擒来了，看着被客户管的很严的4岁的孩子，于心不忍，就推心置腹的跟家长说：说句实在话，你对教诲孩子的概念有失偏颇。客户的脸其时刷的一下就落了下来，领着孩子扭头就走，单最终流了。为此我被主管训了。我就大白了：所有的话术都是为了让用户发生激动，销售人员不能自觉得是，哪管你是对的，也要随着客户的概念走。客户说马云是胖子，你就得用一枝红艳露凝香（杨贵妃）来描述马云。顺着客户比说服客户更有利于成单。这就是贸易的本质。

这是我犯的之一个关于文案的大错。固然我一直认为没错，尤其是有了小孩之后，往往会想起谁人4岁的孩子。

在互联网上，运营某种角度来说就是销售，所以文案就是话术：不要去想着用文案去教诲用户，除非你是某方面的权威。

文案是有贸易诡计的

南京的时候，我还在告白公司打杂了4个月。执行总监发明我文章写的不错，便有意栽培我，常常让我写一些促销勾当方案。有一次南京交通银行中秋晚会，率领想了好几个夜晚slogan不遂，就让我也琢磨一下。表示的时机终于来了，我二话没说，十分钟琢磨出一句话：郎郎中秋月，滴滴交行情。率领十分兴奋，恨不能捧着我脸亲上两下，惋惜男女有别。方案交给交行，也大受赞赏。到北京后，我为了能混进告白公司做文案，就几回吹捧这个乐成案例，但却常常碰鼻。直到有一天，碰着了一个朱紫，口试的时候他挺推心置腹的，他说韩利你简直有点意思，可是你的文笔不适合做告白文案，文案究竟不是文学，内里是藏着贸易诡计的。你与其做文案，不如去做个编辑，也许更适合你。一语惊醒梦中人，我厥后听了他的话，就去编地摊书了。

追念起那段惨不忍睹的找文案事情的年华，也有点醉心。为了能从事文案事情，我看了大量关于文案和筹谋的书籍，但偏偏就是喜欢台湾意识形态告白文案，对许舜英的文案气势气魄推崇备至，中兴百货的 *** 文案都在网上淘到了，打印出来逐日研习。内里尚有张爱玲、村上春树的影子，而我又是张迷和村上迷。尚有李欣频的文案，我固然对她的其他书籍不太伤风，可是她做的那套诚品书店的文案我是捧若宝贝的。我曾经仿照过她们的笔风，自娱自乐了不少文案。各人有乐趣可以看文末的练笔附注。

此刻看来这些文案，真的不像文案，至少在大陆，是不接地气的（房地产文案除外），因为大陆文案照旧结果至上的，为了在市场上摧城拔寨，不吝拿假话废话来侮辱公共，谁又有心思放长线钓大鱼呢，拿艰涩的文艺风入味文案，很少Boss有那胆子。我其时简直骗了本身好长时间，也许我注定没走文案这条路也是因为我的贸易意识太淡薄所致。之所以交行的文案受接待，主要是因为中秋晚会仅仅是一个圈内人自娱自乐罢了，文案没有流传的目标。

互联网文案，一字之差，天壤之别

上面罗列的那些都是我曾经很失败的文案。互联网是浅阅读、碎片化。一些很好的文章或勾当因为文案的几个字之差就会有天壤之别。举个典范的例子：我写的那篇有关运营的微小说“谁人恼怒的运营人”中假如只改两个字，那潜在受众群就会变大百倍。哪两个字呢，就是“运营”两个字，假如我改成“谁人恼怒的职场人”，你想想，是不是结果就纷歧样了。

虽然，我一般不太喜欢虚的对象。我喜欢筹谋高质量的对象，以前做网站运营108将的时候也是这样，只筹谋质量好的专题，沙龙也只管请业界翘楚。不太愿意靠小手段走市场，所以我的seo职业路很短。写文章也是这样，我总认为内容好了就可以了（我自觉得是了），不像其他人打着原创的旗号，随便花个十几分钟，网上搜点小内容，拼凑个一二三四就拿出来忽悠公共。我以为这不靠谱，可是不得不说很有人气。今朝为止，我在简书上写的所有文章中，得到不少喜欢，但更高的喜欢依然是我试错的那篇“excel快捷键大全和35个函数”的文章，很伤人。

我做在线教诲K12市场时，筹谋了一个关于高考的landing page页，目标是说动家长给孩子报考前冲刺班。专题内容是很干货的，我其时随便列了个标题list供率领做选择题，好比“高考姑且抱佛脚也是大概的”，“高考来了，你筹备好了吗？”，很平铺直叙，毫无力道可言。我的率领爱琢磨事，他说韩利你再打磨一下，专题筹谋的不错，假如能在主标上再托陈出新一下，结果必定能胜过以前所有的专题。因为这个专题是要投百度竞价的，寸土寸金的百度首页，必然要琢磨文案的力道的。所以我又花了2天时间雕饰主标题。突然就来了灵感，我起了个标题“高考在即，家长如何考满分？”，很有吸引力的一个标题，因为厥后真的成为单元有史以来landing page页结果更好的专题了。