上篇相识了积分的相关观念后，下篇我们正式进入正题，来探讨阐明应如何构建一个公道的积分体系。

在上一篇文章中，我们谈到了积分和积分体系的界说，积分体系的范例和浸染。关于这些的具体先容，各人可以点击文末的原文阅读链接。在相识了这些根基的常识之后，接下来我们跟各人一起交换下如何给我们本身的产物去搭建一个公道的积分体系。

一个公道的积分体系，一般是由积分获取途径和法则以及积分耗损途径与法则两部门组成。接下来我们也是主要谈谈这两部门如何操纵。

一、积分获取

积分获取，也就是用户完成官方划定的拟定任务，从而得到积分的进程。从积分的界说可以判定，用户去获取积分，也就是官方但愿用户完成期望任务的进程。而这个任务的完成，往往也跟产物的焦点查核指标有关，也就是各人常说的“KPI”。因此积分获取可以从以下偏向思量

1.环绕产物KPI配置积分获取途径

每一个积分体系都有其主要的目标，有的是为了促进用户活泼，有的是为了分层运营用户。那么我们配置积分体系时，就从这些偏向着手。假如是为了促进用户活泼，那就可以重新用户注册、逐日登岸、持续登岸、消费产物处事等途径去配置积分。假如是为了为了打点用户干系，那么只从用户的综合财力方面方面去配置积分即可，包罗账户存款、消费额度、汗青信用、资产证明等。

2.配置积分代价

当筹划好积分产物的获取途径之后，我们还需要思量一下积分的实际代价。积分代价一般分为两种，一种是可以充当一般等价物，好比天猫积分，1个天猫积分便是0.01元。另一种是产物系统内部虚拟积分系统，这种积分只能累计后兑换利用，好比滴滴出行通过打车得到的积分，累计到必然数值可以兑换打车券。

3.留意积分代价和获取安详性

当一个产物内部有了积分系统，本质上就是这个平台内部就可以举办互换了。这就比如在一个集市里，两边都有一些经济行为。为了维持这个集市的不变和繁荣，我们需要留意积分的代价是否恒定，超发积分是否会有贬值风险，是否会造成集市内部的通货膨胀。因此在配置获取积分时，需要思量这一点。

尚有一点，就是积分的安详性，是否有的用户会钻平台的裂痕，短期内得到大量的积分，这个安详性，大概是积分获取法则的裂痕，也大概是产物技能的bug，这些因素城市使积分安详性受到滋扰。

二、积分耗损

当我们确立了积分的获取途径和法则后，我们就要思量积分耗损途径和法则了。积分耗损的进程，其实就是给以用户嘉奖的进程。用户在耗损积分后，可以得到产物内的处事可能其他代价。

1.配置积分畅通性

不管是何种范例的积分，都需要思量积分的畅通性。畅通性主要包罗两方面：

之一，积分是否可以 *** 给其他人；

第二，积分的利用时限是否有效期的限制。

一般产物为了勉励用户努力利用积分，一般都是配置积分不行 *** ，且需要在一按期限内利用完毕，一般一年一清，过时清零。

2.配置积分利用范畴

每一种积分体系，城市划定积分的利用范畴，常见的积分运营体系包罗产物内部、产物外部以及这两者的殽杂体。好比，招商银行的积分体系，利用范畴就属于产物外部，用户消费得到的积分，可以兑换产物以外的礼品。再好比滴滴呈现的积分，既可以兑换产物内部利用的打车券，也可以兑换当地糊口利用的优惠券，如体检套餐。

3.配置积分利用法则和途径

确定了积分的畅通性和利用范畴之后，之后就要思量积分利用法则和途径了。积分法则的利用，需要思量两点:

之一是积分的耗损确实要给用户带来实际的好处嘉奖，无论是精力的照旧物质的；

第二是积分的利用，更好能与产物处事挂钩，引导用户一连利用产物，晋升用户粘性，好比滴滴出行的积分商城，引导用户用积分兑换打车券。

4.积分的趣味玩法

积分耗损，实际就是用户去购置处事的一个进程。为了能让积分对用户保持足够的吸引力，可以配置一些积分的趣味玩法，富厚体验。

团结节日骨气，上线一些积分嘉奖勾当。如穿越火线每逢节沐日，就会有得到双倍积分，兑换兵器的勾当。

实时更新积分兑换的商品和处事。用户在兑换一按时间的积分后，对付积分商城感乐趣的礼品一般城市得到，这时可上线时下最受各人接待的一些礼品，好比新款苹果手机。