不管是线上的产物，照旧商品，可能是线下的营销，让用户“上瘾”，是一个结适用户隐性念头的技能活，而不是盲目绑缚用户到产物上。

让用户对产物上瘾，这是每一个做产物运营人都但愿可以到达的。只是用户在这么多选择跟诱惑的情况中，真正对产物开始上瘾，真没有那么容易。一方面，需要配置很强的顺应用户埋没的心田追求的法则（许多游戏城市有很强的法则 *** ），另一方面，这是一个一连去“撩拨”用户的漫长进程。

让用户上瘾的这个进程，运营很重要的事情就是：怎么结适用户的隐性需求、念头、行为，配置即时的短期收效的，尚有恒久一连的吸引机制，让用户跟产物的乐趣、干系、投入本钱越来越深。

用户选择利用、黏在产物上与用户的隐性念头有很大的干系 危机感——用户选择产物的时候，会存眷需求办理了可能没有办理的效果

对用户而言，他们想要的是用更高效的 *** 去办理需求，这样去释放对将来的危机感。用户的逻辑认知里，很容易想到的是“危机，损失”。不管需求办理了，照旧不办理城市陪伴的那些危机感。

譬喻，为了办理出行问题，想买一辆车。那买了车之后会不会反悔，会不会有许多贫苦的工作发生，这些就是危机感。可能说不买车了，那下一次会不会在出行的时候就很忙乱，这也是危机感。

这些危机感惊骇感的存在，用户但愿用收益型的办理 *** 去抵消损失的惊骇，用户最想要的，这就是用户不容易被发明的隐性念头。

满意用户最想要的，需要配置好相应的法则跟鼓励

既然用户的选择行为里有着隐性的念头，大概是为了排抒难机感，为了挣脱预判损失带来的惊骇感。那产物提供应用户处事可能代价的时候，就要好好的思量一下，用户在这个阶段最想要的是什么。

假如用户很是在意收益，那就把收益前置，不管是派发优惠券，照旧津贴。假如用户更担心损失，很畏惧利用产物之后会让原有好处损耗，那运营就可以配置一些利用前后的比拟（参照物，譬喻利用前后，不买就亏大了）去引导用户。

运营需要的不是外貌的对待用户需要，而是去深挖用户真正想要的。其实，大部门用户照旧会抱着“我想要的，我此刻就要”的 *** 去筛选着产物跟办理需求的选择。

配置法则尚有鼓励，让用户从自我好处的追求，到将来投资的转变，再到更多好处的增加。这些用户的隐性念头，从本来的不被发明到成为激活用户的驱动。

运营不必然就是盯着尺度化的一些运营能力，而是去看看用户真正想要的，不管是直接的好处，照旧感性的荣誉，团结这些去配置即时、一连的鼓励要领，让用户对产物从初次利用到“上瘾”。

一，用户对产物上瘾“即时鼓励”

想要让用户顿时去利用产物，最常见的 *** 就是给到直接的鼓励，包罗款子、荣誉，甚至一些物质礼物，对用户来说，需要这些并不是自私，而是他想要获取真正喜欢的对象。只有给到他真正想要的，才气冲动他去做出某些选择行为。

这些 *** 用户即时回响的嘉奖 *** ，不管是礼物，照旧红包现金，都是但愿用好处跟用户的行为做互换，用户为了想要某个嘉奖，愿意动作的本钱。相对优化的 *** 就是“直接嘉奖＋心理体现包装”，可以是危机的奉告（限时特价，天天不绝加价），也可以是嘉奖口碑打造（几多人也得到了这个嘉奖），还可以是本钱预支比价（当即充值200送250）。

虽然，除了找准鼓励 *** 之外，鼓励的水平临界点也很重要，真的少一分也不可。这时就需要团结一些运营测试，用户观测，竞品阐明，找到这个临界点。

对付即时鼓励， *** 用户赶忙去利用产物，较量常用的角度跟 *** 有这些：

① 成果的即时反馈

给到用户的鼓励更好是即时的，可是许多直接的嘉奖大概没有步伐顿时得到，就像大奖不行能人人都有。

那这时候，除了有一些即时的小嘉奖之外，成果层面的即时反馈，也是一种鼓励。包罗点赞了，顿时得到一些积分金币，通关了顿时有装备嘉奖，提交了顿时有弹窗反馈。

② 让用户低投入高产出

鼓励有时候也是一种比拟出来的效应。好比同样给到用户100块，A需要用户孝敬24小时的时间，B只需要用户点击一个按钮。那用户根基上城市选择后头一种（假如没有其他的因素滋扰下）。