看了许多文章，知道了许多要领，但还写欠好文案，许多文案人都有这样苦恼。那么问题大概出在哪呢？本文作者2个字归纳综合：温柔。

跟人推销暴利产物，你是否会提心吊胆？

广州，炎热的8月，一家整形医院，VIP咨询室，咨询师（推销员）小艳和主妇李。

主妇李想打除皱针。

“韩国的这款7800，美国这款1万2，结果好了许多，”小艳先容，“你看它……”小艳夸了一通美国货。“这款很好，许多顾主做！”她总结。

主妇李很踌躇，小艳看了出来，又高声强调了美国货的利益，却把主妇李惹毛了，她不开心了，诉苦候诊等了太久，诉苦上次大夫注射，弄得她眼角有点痛……这打乱了小艳的节拍，她茫然不知所措。

10分钟后，她搬来援军。

郭老师走进房间，和主妇李面劈面。

主妇李越说越气，又喷了20分钟。

郭老师悄悄地听着，她是医院高薪请来的洽谈参谋，1天2万元，员工们都在看她，想知道她真有那么锋利？

“竟然让你等那么久，我也很生气！”郭老师暗示，主妇李的诉苦她全部同意：“可是你安心，下次我们布置专车去接你，你来了，我们只处事你！”

主妇李情绪平缓了些，郭老师又说：“眼角有点不舒服是吗？这是正常的回响，你不消担忧。”她喊来主任级专家，只是为了给她眼角涂点药，“这样会不会舒服一点？”主妇李感受本身终于被人重视了，语气松动，点颔首：“许多几何了。”

气消了，主妇李问郭老师，本身该打哪一款针剂？

“假如你是我的妹妹，我发起你做美国这款”，郭老师说，她拿来一面镜子，“你看，你有一双很大度的眼睛……”

接下来，她先容美国产物的利益，语速很慢，很温和……主妇李同意了。

当天我在现场进修，亲眼看到主妇李去收银台刷卡，我被震撼了。

美国针的卖点话术，小艳和郭老师说的险些是一样的，可是她说没用，郭老师说就管用！

你说机密在那边？

一

“老关，你看下我这段文案，为什么感受很平？”

“老关，我用你说的要领写了，感受照旧不吸引人啊！”

……

时不时有人留言问我。

看了许多文章，还写欠好文案，你是否这样苦恼呢？

缺要领吗？我以为不是。

你看，权威、从众、稀缺……这些要领，你已是如数家珍，用户思维、反向思考……这些理论，你也熟悉得很呀。

到底问题出在那边？

我的谜底大概出乎你料想，2个字：温柔。

写欠好文案，很大概是你不足温柔。

假如你感受本身文字生硬、平淡，或是不自然，请你客观地审视本身，问本身：

我对顾主真的温柔吗？

我的文案表达出温柔了吗？

为什么要温柔？

我要的是销量！大概有人会这么说。

我领略呀，但是，你还记得开头的故事吗？

同样的卖点，小艳说得生硬，顾主拒绝；郭老师说得温柔，顾主接管。

瞧，温柔改变功效。

此刻请你花10秒钟换位思考下：

假如你是顾主，A销售员强势地推销，急急地催你买单，B君温柔地问你的需求，给你客观发起，你喜欢找谁买？

谜底很明明。

问题是：奈何写出温柔的文案？

3种要领，请看——

二

在我讲要领之前，我先给你先容“3个伴侣”，都是营销人：

之一个营销人，叫包公。

包公脸很黑，很凶悍，老是训斥人。

这两年，各类营销要领广为传播，“惊骇诉求”就是个中之一。有营销文章会自得地先容，说惊骇诉求何等有效，宣称要恐吓顾主，让顾主畏惧，顾主就会买单。

“市面上许多电吹风辐射强烈，严重伤害发质，不只导致严重掉发，还会导致发质干涸毛躁，20岁出面，发际线就大概后移！”

“眼部附近的肌肤掩护成果很弱，必然要好好调养，不然最终会形成干纹，很难祛除，28岁的人看起来像40岁！”

上面2段就是包公型文案，黑着脸，严肃、强硬地告诫顾主。固然言之有理，但顾主听起来很不舒服。原来吃着暖锅，唱着歌，上手机里购物逛街，溘然跳出个包公破口痛骂，整小我私家都欠好了，赶忙按左上角“返回”键，跑路！

同样的产物，换我来写，我会这样写：

“按照消协抽检陈诉，市面上电吹风的辐射值普遍高于650mG，偶然用大概还好，但假如常常吹头发，我们老是会担忧伤害发质，头发干涸毛躁，甚至掉头发。”

“眼睛附近的皮肤没有皮脂腺、汗腺，厚度只有其它脸部肌肤的1/3，出格的薄，所以水份容易蒸发，干燥时容易形成细纹。下面2张图来自同一位女性，是她眼周滋润/干燥的比拟照，你看，是不是感受差了有5岁？”

这样写感受是不是好一点？

顾主越智慧，包公的文案越不灵。

包公强硬、感动地恫吓，反应出他的心田——他并不是真的体贴顾主，他只想要顾主畏惧，掏钱消灾。

可是，顾主不是傻瓜，他能感受到。互联网时代，每小我私家都见闻广博，你谁都恐吓不了。

我们应该做的是：提醒顾主，为他担忧，拿出确凿的数据和事实，帮他阐明利弊。至于买不买，他定。

把“恐吓”改成“担忧”，这是之一种温柔。

第二类营销人，叫马Jing涛。

“这款精油既能提亮肌肤，又能深层补水，还能紧致眼周，假如你不认识它，你显然不知道，你的精油可以好到什么境地！”

“这款红酒进口丰满，回味醇厚，酒香四溢，无论原料照旧工艺，都是连年来的品质王者，完全切合顶级红酒的一切指标，乃酒中珍品！”

营销人满腔热血，隔着屏幕都能感觉到，感受他口水要喷到你脸上。