用户的购置行为背后都有一个念头在驱动,文案要想有高的转化率,就要给以用户足够大的念头气力,帮用户扫平障碍气力。
一直在思考,互联网运营的本质是什么?厥后,终于想通了,运营就是一个劝服用户做某件事的进程,我们引导用户存眷APP、去下载、去利用、去回访、去下单、不要流失,等等。
运营文案就是一个劝服用户采纳某些动作的文案。首先,向各人展示动作力公式:
用户动作=念头气力-障碍气力
任何动作都需要背后有念头驱动,阻力是普遍存在于自然界的,只有给以足够大的念头气力,帮用户扫平一切障碍气力,用户才会凭据我们的偏向去采纳动作。
一、增加念头气力念头气力=理性需要+情绪感动+感官愉悦
理性需要、感动的情绪(激动)、感官的愉悦构成了人类行为念头的三大因素:
理性需要指的是用户通过理性阐明,以为做这个行动时对本身有长处的,然后就去付诸实践。
情绪感动是指当用户情绪感动时,会因为激动做出某些盖过理性的流动,好比小时候妈妈说男孩子不能哭,可是有时很委屈的时候,照旧会忍不住哭出来。
感官愉悦是指用户收到强大的感官 *** 后,做出了某些非凡的行为,好比广东人看到雪和河南人看到海,城市举起双手去拥抱它(笔者广州人,之一次看到雪的时候直接在地上滚了良久)。
1.从理性需要去写文案客观地告诉用户利用产物后可以或许得到的好处点,就是通过具象化理性去说服用户。
(1)用好定位,直抒己见
假如你的产物有一个很出格的产物定位,那么不要踌躇了,直接汇报你的用户吧,理性足以劝服他们去购置这个商品。一些红海品类尤其要善用定位,突出“我们在某方面做得更好” 。
典规范子如:
怕上火,喝加多宝!
都是饮料,我们再去火做得更好。
小米6,拍人更美!
都是照相手机,我们拍人更美。
(2)给以一个跟用户相关的来由
有时候,一些产物设计很好,可是用户总会感受得跟本身仿佛干系不大,这时候,可以给他们一个理性的来由。这里是一个糊口上的例子:
前些日子,我家换车。像大大都女性一样,老婆对汽车只是颜控,她们对汽车的机能和空间并没有多大体求,而我们男性大国都市喜欢SUV的空间感和驱动力。假如我跟老婆理性地叙述汽车的动力构成和悬挂设备,她必然是无感的。于是,我这样叙述了SUV的长处:
“后排宽敞的空间,可以等闲放进一张儿童座椅,别的两位坐在后排的成年人也不会感想拥挤!”
于是,老婆同意了。说真的,这台车的颜值简直不高,过高的土地,粗矿的外形,老婆是必定不会喜欢的,我只可以或许从她存眷的“儿童座椅”和后排舒适度着手去说服她同意。
(3)给以一个合法消费的来由
我们在购置某些产物的时候,总会带着一些负罪感,大概是因为贵,甚至大概基础没什么卵用。
这里先容一个东东——洗碗机,洗碗机成为了许多家庭中的一件厨房装饰品,事实上许多人只是买归去,可是却不怎么用,那当初这些用户是怎么被劝服购置的呢?首先,许多新婚伉俪的都是不肯意洗碗的(说的就是你,别不认了),可是被尊长打上“不做家务”的标签,又是我不肯意的。于是,就有了以下文案:
“XX洗碗机,全为你的康健,比起手洗,细菌附着率少99%”
“XX洗碗机,全为家人康健,精洗水果,农药残留低达0.001%”
我们不是帮你办理“懒”的问题,我们是在帮你办理“康健”问题哦!就这样,给了用户一个合法的来由去消费。
理性文案是写作文案的基本,许多时候,理性需要就是产物自己的卖点,再加以挖掘,酿成一个为焦点用户量身定做的来由。
2. 让用户情绪感动(1)欢快
当汉子看到大度性感的姑娘,当小女生看到 *** 上身的彭于晏,当南边人看到雪,傍边原人看到海,是的,这就是人类无法压抑的神秘感情——欢快。
“You know you’re not the first, but do you really care?”
“你知道你不是之一个跟她***的,但是,你在乎吗?”
这是阿斯顿马丁的二手车告白,把二手车打例如为***,极具挑逗力,再配上插图,的确让人尖叫。不外,这种开车的告白,在我国照旧少搞,大概会引起舆论的强烈批驳。
(2)惊骇
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