在竞争剧烈的红海市场中,奈何才气做到四两拨千斤呢?
如何能低成当地快速获取大量方针用户,而不是与竞争敌手耐久战?
这在如今的互联网上并不常见。此刻,大部门行业都已经是竞争多时的红海,而蓝海市场的技能、资源壁垒很是之高,一般产物望尘莫及。在竞争剧烈的红海市场中,奈何才气做到四两拨千斤呢?
这凡是是可遇不行求的时机,需要竞争敌手留下重要缺陷。在成长很是快速的互联网情况中,产物司理需要敏锐地调查到这样的时机,迅速做生产物方案与决定。
一个好产物不是通过堆砌需求而发生的,就算把用户反馈的所有重要需求都满意了,依然大概面临用户量不上涨的环境。产物司理需要寻找那些对产物代价更大的需求,而低成当地快速获取大量方针用户,就是重要的思考路径之一。
此刻差别化竞争的观念已经相当普及,除了少少数依靠强大资源去复制其他产物来竞争的公司之外,绝大部门团队都已经知道需要与竞争敌手做出纷歧样的产物。但这只是低级思路,“纷歧样”只是最根基的要求,更有效的步伐是深入地思考用户的需求重点、竞争敌手真正单薄的处所、本身能发挥庞大优势的处所,并将这三者团结起来。
用户的需求重点:凡是是用户选择产物时的需求痛点,可能是用户迁移产物时的主要本钱地址。
竞争敌手单薄之处:竞争敌手大概在某些处所有优势,但不要放过竞品的每个弱点,而且要放大这些弱点。
本身产物的优势:团结上面两个思量,将它们转化本钱身产物的优势,就可以拨动千斤之重的竞争敌手用户群。
网易云音乐的导入歌单成果,是一个典范的四两拨千斤的案例。在竞争敌手通过版权投入、推广资源来举办市场份额争夺的时候,网易云音乐则是用一个相对本钱要小得多的成果,去吸引那些想要改换音乐App的用户。最终这个成果为网易云音乐带来了近百万的活泼用户,假如凭据获取一个活泼用户10元~20元的市场价值来算,这个成果就代价数千万的市场推广用度。我们可以复盘网易云音乐的导入歌单,看看能发明什么。
在网易云音乐降生不久的2013年,在线音乐App市场是一个剧烈竞争的红海市场。当时,移动互联网已经进入高速成持久,智妙手机的出货量到达巅峰,险些每一个网民都拥有智妙手机。而音乐作为智妙手机用户Top 5的需求之一(社交、新闻、购物、视频、音乐),是智妙手机用户一定会安装的应用。市场上的选择许多:积聚数年的老牌播放器酷狗音乐、酷我音乐、 *** 音乐、百度音乐;跟着移动互联网逐渐鼓起的每天动人、多米音乐;层级较量高的虾米音乐、豆瓣FM。因此,网易云音乐面临的环境,是每一个新用户,都极有大概是从其他产物迁移过来。
而用户的迁移本钱,正是每个音乐App想从竞争敌手那获取用户的头疼问题。在这几个用户Top 5需求中,社交和音乐的迁移本钱更大。社交的迁移本钱是用户干系,沉淀下来的用户干系很是稳固,想要迁移很坚苦。而音乐的迁移本钱,则是音乐内容版权,和用户在产物上长时间利用留下来的保藏的音乐列表。
前者凡是是以亿元人民币计较的竞争壁垒,在盗版横行的其时,这个打法性价比简直不高。网易云音乐除了去购置音乐版权之外,团队也给本身提了要求,有没有性价比更高的获取竞争敌手用户的要领?我们把眼光聚焦在用户保藏的音乐列表上。假如保藏的歌曲数量有几十、上百首,而在改换产物迁移列表后要一首首地从头添加,这个本钱会让绝大部门用户都望而却步,哪怕一个产物体验再好、内容再独家,用户改换产物的难度也长短常大的。
因此我们的问题就转化成了:
如何能让用户降服迁移已有的保藏音乐列表的坚苦?
还没有形成大量保藏音乐列表的用户,存在吗?他们在那边?
这是一个很典范的方针—问题—办理方案的逻辑思维进程,根基上是产物司理最常用的一套思考 *** ,它有这么几个要点:
方针界说清晰。确保这个方针就是产物计谋上的重要方针,而且一句话就能描写清晰。在这个案例中,方针等于:从竞争敌手那获取新用户。
方针到问题的解析,推导路径严谨,好比最终解析出来的问题互斥,整个问题的荟萃是完整的。这个案例里的推导路径是:从竞争敌手那获取新用户—新用户迁移本钱高—如何低落用户的迁移本钱,或有没有迁移本钱低的用户?
明晰了要办理的问题,之后的设计办理方案就是产物司理最基本的事情。
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