在运营时，对付用户的增长有许多要领，“老带新”是个中一个最有用、转化率更高的，新用户对老用户有信任感，并且运营的本钱较低；本文作者对“老带新”举办了具体阐明，提出两大运营大招，我们一起来看一下。

先要明晰一个问题：为什么要运营转先容？

这是因为转先容本质是一种勾当或产物，需要借助运营手段推广到各个渠道，而且还要团结详细的用户运营计策晋升拉新结果。

那么在落实层面，笔者认为可以重点存眷两个方面：“促老”和“带新”。

一、促老

首先是“促老”，根基寄义是触达老用户并促进分享。

首先看渠道层面，无需多说，一切能触到达老用户的手段都要用上，好比APP的PUSH成果、公家号的模版动静和推文、小我私家号的群发等等。

对付这些渠道来说，属于转先容的自然流量来历，很容易发生“靠天用饭”的感受，因为它的运营结果取决于地址渠道的流量质量。

为什么许多机构会选择让老用户存眷专门的公家号，目标就是推广转先容；因为这个公家号的粘性必然是所有公家号更高的，由该渠道带来的转先容转化一定也是更高和更好的。

其次，更好的“促老” *** 照旧在一开始就可以或许将老用户会合起来。会合的 *** 无非两种：之一种是成立社群，第二种是沉淀在销售团队的小我私家号里。

成立老用户社群是运营本钱低、触达结果佳的手段，详细实施则有四个主要步调。

成立简朴的运营机制担保社群里的老用户有基本的活泼度；

进行直播说明会推广转先容勾当，把转先容勾当的玩法和长处一次性说清楚；

提供本性化的海报和言简意赅的文案共同转发；

搭建荣誉体系和比赛机制，从最洪流平上更换老用户转先容的努力性。

笔者在做转先容运营的进程中，一个最深的感伤是：社群是转先容运营必不行少的东西，并且必然要重视建群的来由和建群后的活泼度，粘性越高的社群；且愿意转先容的用户的比例越多的社群，带来的转先容转化就越好。

实际上，社群只是一种组织形式，要害在于支撑组织的“骨架”即运转机制。

在这方面，宝宝玩英语有着不错的履历，其为了强化转先容的“促老”浸染，成长出的推广员制度；通过向付用度户招募，组建了分销体系清晰的推广人团队，这辅佐宝宝玩英语在前期增长得到不小的体量。

那么，如何组建推广人团队？谜底在于一个轮回：撒网->分层筛选->重点成长->再撒网。

撒网：转先容推广初期就是一个撒网进程，通过转先容数据可以获取之一批候选名单；

分层筛选：照旧按照转先容数据做用户分层，拟定尺度，分批联结相识；

重点成长：做详细相识之后，会呈现一些推广人候选，重点成长，成熟后邀约；

再撒网：动员之一批推广人以及其他渠道，设置推荐嘉奖，开启新的轮回流程。

除了上述两点，笔者曾在参加在线1对1、直播小班等产物的转先容项目时发明，鼓励与用户打仗最频繁的老师或销售会让转先容结果倍增；个中焦点就是运营他们的小我私家号，尤其是销售小我私家号的打点。

那么，如何让销售触达老用户并促进转先容？

这就涉及到销售团队的打点和绩效鼓励，通过搭建公道的打点体系和提升制度，成立尺度化的执行查核行动，担保每小我私家一对一督促老用户举办分享；只要看到成单嘉奖并树立标杆，就可以很好地担保转先容勾当落地。

二、带新

再来看“带新”层面。所谓“带新”，主要包括两个层面：如何转化转先容带来的新用户；如何带来更多新用户。

与裂变的直接转化差异，转先容带来的新用户需要颠末注册、试听、诊断等一系列进程才气转化乐成；这样做能担保转化后的用户拥有较高的粘性和忠诚度，而且可以加强焦点转先容用户的体量和质量；这也是设计转先容计策时，要按照用户行为深度拟定差异鼓励的主要原因。

别的，转先容团队的销售人员往往直接跟进这些新用户，一旦转化乐成会大大提高销售人员的努力性，担保转先容勾当一连推进。

至于如何带来更多新用户，要从转先容的提倡频次和提倡名义来思量，这一点可以进修VIPKID是如何做的。

VIPKID的转先容分为三个范例：

基本型：包罗本性化海报、亲友券、推荐有奖海报、分享有礼、老带新团等；根基嘉奖为主修课课时，特别嘉奖有实体奖品、佳构果真课、外教直播、进修视频等；