以前我们总是把会员当成是自己营销策略上面的战术,这是错误的。
因为现在随着生活方式,获取信息的方式加上移动互联网的到来,以消费者为中心。
今后我们不存在顾客也不存在消费者,所有的店都是会员,所有的店你都要锁定他在你这里消费。
你要做的就是搭建自己的会员圈子,做自己的平台。
1.圈子里你们之间互动 增加信任、增加客户的消费频率、消费时长。
2.会员基数变成虚拟筹码,增加议价能力。
无论是你现在的生意还是跨界做另外一个行业的生意,你拥有的会员基数就是你的筹码,这样你永远比别人领先一大截,你会员多是不是可以发起团购?预售?玩法是非常多样化的,
3.降低宣传成本。增加运营效率。
等等~~
平台就是你把你所有的生意都不看做是产品和服务来经营,而是看成一个平台来经营。
平台的特征是什么?
平台的特征就是有大量的会员基数。会员的基数够大,会员的粘度够高,是不是就是一个平台!
你把这些会员导入自己的微信公众号或者是微博或者是网站,这就是一个非常大的圈子和平台。
所以说我们所说的搭建一个平台就是——搭建一个高粘度的圈子。这个时候就形成了一个平台,利用平台去经营。切记不是搭建一个类似阿里巴巴这样的网站他才叫平台,你的目的是什么呢?
在这个圈子里就可以嫁接更多的盈利点,嫁接更多的服务进来。
当你有了这个圈子有了这个基数以后,那你整合的筹码、议价的能力也就会变得更强。
假如在当地你有5万会员。你说你这个整合的筹码是不是很强?你要整合什么资源到你这个平台来赚钱,都很简单是不是。当你的会员在你这里互动的够好,他对你足够信任,你说你今后干什么事是不是都可以?
同时你的议价能力增强了。这样可以以更低的价格拿到更高价值的产品。用更少能够得到更多,这个就是议价能力。
所以说我们做任何事情都要做平台。而我们所说的平台不是线上平台也不是线下平台,而是我们的会员战略。一定是有会员基数,建成一个圈子。然后能获得你整合资源的议价能力。
当拥有了大量的粉丝,平台才能增值、才会值钱。仅仅只从会员身上去压榨更多利润,终究会离你而去,你的目的除了现有的会员活动之外,要给会员更多的价值,同时也给你带来额外收入的价值。
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