11月12日，由蓝鲸教育主办，上海报业集团指导，蓝鲸财经、界面新闻、财联社、科创板日报等多家顶级媒体协办的2020第四届蓝鲸教育大会圆满结束。在"共济·复新"的大会主题下，各界教育同仁共同回顾了2020年教育行业发展的成绩，探讨后疫情时代教育行业的变革与新生，剖析行业未来发展的新方向。

作为国内青少儿在线英语领导品牌，51Talk荣获本次大会"年度少儿语培开拓奖"。同时，51Talk CFO徐珉作为重要嘉宾受邀出席本次大会，并在圆桌会议中对后疫情时代下的在线教育企业运营提出了自己观点。

拓展新市场、精细化运营，51Talk的内外兼修

在教育部"停课不停学"的号召下，国内学生大量涌入线上，在线教育企业也纷纷加重在线布局，客观上加速了在线教育行业的发展。与此同时，行业的快速发展也在加速内部淘汰，疫情期间很多中小教育机构"关门大吉"也让人司空见惯。此次蓝鲸教育授予51Talk"年度少儿语培开拓奖"，正是因为51Talk通过对外实行"教育普惠"战略，对内采取"精细化运营"，活跃学员数量、财报表现不断刷新新纪录，为行业发展带来了正向的启示。

51Talk荣获第四届蓝鲸教育大会"年度少儿语培开拓奖"

当2018年在线教育行业的玩家们还在为一线城市用户的争夺如火如荼之时，51Talk已经开始了对非一线城市的布局。51Talk于2019年正式发布"教育普惠"战略，并随之产生立竿见影的下沉获客效果。截至2020年Q2季度，51Talk已实现连续三个月全面盈利，成为K12在线英语赛道唯一实现全面盈利的企业。在2020年Q2财报中，51Talk菲教青少一对一业务现金收入达到6.13亿元，同比增长46.4%，占总现金收入的90.6%，增长势头十分凶猛。另外，在2020年第二季度，51Talk活跃学生数约为29.82万人，较去年同期的23.34万人增长27.8%。

非一线城市的成功获客并达成企业的精细化运营，也是51Talk赢得大会"年度少儿语培开拓奖"的重要原因。疫情期间，51Talk根据下沉市场用户需求，不断迭代课程体系，推出Level-K课程以适配非一线城市的低龄学员，更适合英语学习兴趣的培养。考虑到三四线城市学员往往使用父母的手机等小屏设备上课，51Talk也对APP的视频窗口和按键进行优化。51Talk还推出了"外教一对一+中教辅导"的双师教育模式，更好满足低龄学员和零基础学员的英语学习需求。

51Talk徐珉：认清企业定位，企业才能更好的发展

面对51Talk取得的骄人成绩，CFO徐珉特别提到了51Talk重点打造的菲教师资战略。51Talk是国内率先引入菲律宾外教的平台，并将"5A好外教"写入《51Talk在线教育服务》企业标准，给学员家长一个明确的承诺。在上岗前，每一位51Talk的菲教老师都要经过严苛的培训，力求为学员提供热情、专业的英语教学体验，以此收获学员和家长的认可。在2020中菲教育交流研讨会上，中国驻菲律宾大使黄溪连、菲律宾驻中国大使罗马纳同时对51Talk在中菲教育与文化交流上做出的贡献表示肯定。"51Talk菲教好、好菲教来自51Talk"已经为51Talk在用户口碑层面筑起的一道护城河。

51Talk CFO徐珉

随着疫情在国内的结束，在线教育在后疫情时代将面临哪些问题，也是本次蓝鲸教育大会讨论的热点。对于后疫情时代在线教育的前进方向，51Talk CFO徐珉在"头部融资、尾部整合，资本如何锚定新坐标"为主题的圆桌论坛上给出了自己的见解。徐珉认为："对于疫情期间是收缩成本还是扩张投放，取决于企业处于什么阶段。假如企业本身有非常好的造血功能，就可以持续地投放。同时，需要未雨绸缪，在资本寒冬到来之前就要做好准备，融到更多的"弹药"来甩开对手。"简而言之，后疫情时代对于在线教育企业的要求是量力而行，无论是控制成本，还是扩张经营，都要有健康的盈利模式、良好的现金流储备，并结合企业自身情况合理规划。

从徐珉的建议中不难看出，51Talk对于自身的认知非常清晰，通过构建菲教师资的护城河，建立标准的外教标准，为用户提供价格合理，体验优质的教学服务，是51Talk在未来夯实行业头部地位，保持盈利持续正增长的核心策略。